{"id":13138,"date":"2025-04-10T21:52:59","date_gmt":"2025-04-10T19:52:59","guid":{"rendered":"https:\/\/tolunacorporate.com\/?p=13138"},"modified":"2025-05-09T19:24:57","modified_gmt":"2025-05-09T17:24:57","slug":"les-francais-et-lemploi-de-la-langue-francaise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tolunacorporate.com\/fr\/les-francais-et-lemploi-de-la-langue-francaise\/","title":{"rendered":"Les Fran\u00e7ais et l\u2019emploi de la langue fran\u00e7aise"},"content":{"rendered":"\n
Enqu\u00eate r\u00e9alis\u00e9e par Harris Interactive en ligne du 13<\/strong> au 14 novembre 2024<\/strong>. \u00c9chantillon de 1159 personnes repr\u00e9sentatif des Fran\u00e7ais \u00e2g\u00e9s de 18 ans et plus<\/strong>. M\u00e9thode des quotas et redressement appliqu\u00e9s aux variables suivantes : sexe, \u00e2ge, cat\u00e9gorie socioprofessionnelle et r\u00e9gion de l\u2019interview\u00e9(e).<\/h5>\n\n\n\n

Paris, le 10 avril,<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A l\u2019occasion des 30 ans de la loi Toubon et \u00e0 la demande du Minist\u00e8re de la Culture, Toluna Harris Interactive <\/strong>a r\u00e9alis\u00e9 une enqu\u00eate portant sur le rapport qu\u2019entretiennent les Fran\u00e7ais avec la langue fran\u00e7aise aujourd\u2019hui, et plus pr\u00e9cis\u00e9ment sur leur perception de la pr\u00e9sence de mots et d\u2019expressions issus de langues \u00e9trang\u00e8res comme l\u2019anglais dans l\u2019espace public. Cette enqu\u00eate interrogeait \u00e9galement les Fran\u00e7ais sur leur perception de la loi Toubon et de sa capacit\u00e9 \u00e0 s\u2019adapter au contexte actuel.<\/p>\n\n\n\n

T\u00e9l\u00e9charger le\u00a0rapport complet<\/a><\/p>\n\n\n\n

Que retenir de cette enqu\u00eate ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Un attachement fort des Fran\u00e7ais \u00e0 leur langue, dans un contexte ou d\u2019autres mots et expressions \u00e9trang\u00e8res s\u2019imposent dans l\u2019espace public<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les Fran\u00e7ais entretiennent une relation forte \u00e0 leur langue commune. Spontan\u00e9ment d\u00e9crite comme belle mais complexe, riche mais difficile,<\/strong> ils estiment \u00e9galement en majorit\u00e9 que c\u2019est une langue qui \u00e9volue constamment (81%), qui a une place importante dans le monde (77%) et qui est moderne (76%). Plus d\u20191 Fran\u00e7ais sur 2 estime par ailleurs que c\u2019est une langue \u00ab menac\u00e9e \u00bb,<\/strong> un terme fort mais qui vient illustrer le rapport des Fran\u00e7ais \u00e0 cette langue et \u00e0 sa place dans le monde actuel.<\/p>\n\n\n\n

Un des enseignements majeurs de cette \u00e9tude r\u00e9side \u00e9galement dans la perception tr\u00e8s oppos\u00e9e qu\u2019ont les jeunes g\u00e9n\u00e9rations et les plus anciennes. Si les deux s\u2019accordent \u00e0 dire majoritairement que la langue fran\u00e7aise est belle, le sentiment que cette langue est \u00ab tr\u00e8s belle \u00bb varie presque du simple au double entre la cat\u00e9gorie des 18-24 ans (46%) et celle des 65 ans et plus (70%). L\u2019\u00e9cart est \u00e9galement tr\u00e8s impressionnant concernant la perception d\u2019une menace qui p\u00e8serait sur la langue fran\u00e7aise : 40% des 18-24 ans et 45% des 25-34 ans estiment qu\u2019elle est menac\u00e9e contre 64% des 65 ans et plus.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ce renversement de perception \u00e0 mesure que l\u2019on remonte les g\u00e9n\u00e9rations, qui se trouve rarement aussi prononc\u00e9 dans les enqu\u00eates d\u2019opinion, se retrouvera tout au long des r\u00e9sultats de cette enqu\u00eate.<\/p>\n\n\n\n

Cela \u00e9tant dit, la pr\u00e9sence de mots ou expressions issus de langues \u00e9trang\u00e8res comme l\u2019anglais dans l\u2019espace public appara\u00eet comme une \u00e9vidence pour les Fran\u00e7ais (90% le constatent), qui estiment tr\u00e8s largement que leur pr\u00e9sence a augment\u00e9 au cours des 10 derni\u00e8res ann\u00e9es (83%), voire \u00ab beaucoup augment\u00e9 \u00bb pour un Fran\u00e7ais sur deux. Notons ici que les plus jeunes se distinguent du reste de la population (et m\u00eame d\u00e9j\u00e0 des 25-34 ans) en faisant un constat nettement moins affirmatif (69%).<\/p>\n\n\n\n

La pr\u00e9sence de mots et expressions issus de langues \u00e9trang\u00e8res suscite des r\u00e9actions fortement cliv\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La pr\u00e9sence de mots et d\u2019expressions issus de langues \u00e9trang\u00e8res suscite des r\u00e9actions partag\u00e9es au sein de la population : 1 Fran\u00e7ais sur 4 y voit une bonne chose (1 sur 2 parmi les moins de 35 ans) contre 38% une mauvaise chose (plus d\u20191 sur 2 parmi les 65 ans et plus), 37% exprimant un sentiment neutre.<\/strong> Un clivage qui se retrouve dans les raisons de consid\u00e9rer cela positivement ou n\u00e9gativement.<\/p>\n\n\n\n

Les Fran\u00e7ais consid\u00e9rant que l\u2019utilisation de mots ou expressions issus de langues \u00e9trang\u00e8res est une bonne chose \u00e9voquent principalement le fait de s\u2019adapter \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 mondialis\u00e9e (90%), \u00e0 la modernit\u00e9 (88%) et \u00e0 l\u2019\u00e9volution de la langue (88%), mais \u00e9galement \u00e0 l\u2019aspect amusant (88%) et aux nouvelles possibilit\u00e9s que cela offre pour s\u2019exprimer (82%).<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les Fran\u00e7ais estimant que l\u2019utilisation de mots ou expressions issus de langues \u00e9trang\u00e8res est une mauvaise chose \u00e9voquent en revanche le sentiment que cela est inutile (95%), voire que cela fragilise la langue (92%),<\/strong> chacune de ces affirmations \u00e9tant soutenue avec force (plus d\u20191 Fran\u00e7ais approuvant \u00ab tout \u00e0 fait \u00bb ces affirmations). Une grande majorit\u00e9 d\u2019entre eux indiquent \u00e9galement que cela contribue \u00e0 menacer la culture fran\u00e7aise (93% dont 61% de \u00ab tout \u00e0 fait \u00bb).<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, l\u2019utilisation de mots ou expressions en anglais dans un message publicitaire conduit \u00e0 des r\u00e9actions tr\u00e8s cliv\u00e9es : un peu moins d\u20191 Fran\u00e7ais sur 2 indique avoir une r\u00e9action de g\u00eane voire de col\u00e8re (45% et surtout 70% des 65 ans et plus) quand pr\u00e8s d\u20191 Fran\u00e7ais sur 5 indique que cela lui plait (19%, mais 38% aupr\u00e8s des 18-24 ans).<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Concr\u00e8tement, lors d\u2019un achat d\u2019un produit ou d\u2019un service, les Fran\u00e7ais indiquent en majorit\u00e9 \u00eatre g\u00ean\u00e9s dans leur achat lorsqu\u2019ils sont confront\u00e9s \u00e0 une situation o\u00f9 des informations <\/strong>(composition du produit, frais de livraison, mode de paiement, notice ou mode d\u2019emploi) ne sont disponibles qu\u2019en anglais ou mal traduites. 1 Fran\u00e7ais sur 2 indique m\u00eame que cela peut compromettre leur achat.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si le fran\u00e7ais est une langue appr\u00e9ci\u00e9e de tous et reconnue pour sa richesse comme pour sa complexit\u00e9, nos concitoyens se montrent ainsi partag\u00e9s concernant sa place dans la soci\u00e9t\u00e9 actuelle et vis-\u00e0-vis des autres langues pr\u00e9sentes dans l\u2019espace public.<\/p>\n\n\n\n

Une perm\u00e9abilit\u00e9 bien plus forte des mots et expressions issus de l\u2019anglais dans le cadre professionnel<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Interrog\u00e9s sur leurs habitudes de travail, 3\/4 des actifs indiquent qu\u2019il leur arrive d\u2019\u00eatre confront\u00e9s, m\u00eame rarement, \u00e0 une situation demandant \u00e0 utiliser l\u2019anglais dans le cadre de leur travail,<\/strong> que ce soit en ayant \u00e0 communiquer directement dans une autre langue (69% indiquent que cela leur arrive m\u00eame rarement), ou en recevant des communications de la part de l\u2019entreprise (67%). Notons par ailleurs que pr\u00e8s d\u20191 actif sur 3 d\u00e9clare se trouver dans une de ces situations souvent ou syst\u00e9matiquement.<\/p>\n\n\n\n

Une grande porosit\u00e9 du milieu du travail avec les langues \u00e9trang\u00e8res qui produit des effets contrast\u00e9s : une moiti\u00e9 d\u2019entre eux indiquent en effet \u00eatre g\u00ean\u00e9s dans cette situation du fait de leur mauvaise ma\u00eetrise de ces langues, une autre moiti\u00e9 n\u2019y voyant au contraire pas de probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n

De mani\u00e8re plus concr\u00e8te, 7 Fran\u00e7ais actifs sur 10 estiment entendre, ou utiliser eux-m\u00eames, des mots ou expressions issus de langues \u00e9trang\u00e8res dans leur environnement de travail quotidien, <\/strong>une habitude plus pouss\u00e9e encore aupr\u00e8s des jeunes et au sein des cat\u00e9gories sup\u00e9rieures (3\/4 dans ces populations).<\/p>\n\n\n\n

A l\u2019inverse de ce qu\u2019on l\u2019on observait concernant les messages publicitaires, les actifs estiment plut\u00f4t que le fait d\u2019\u00eatre confront\u00e9s \u00e0 l\u2019emploi de mots ou expressions issus de langues \u00e9trang\u00e8res dans le cadre professionnel (que l\u2019on \u00ab forwarde \u00bb un mail, que l\u2019on \u00ab pitch \u00bb un projet ou m\u00eame que l\u2019on pr\u00e9sente une \u00ab slide \u00bb) n\u2019est pas sp\u00e9cialement utile mais ne compromet pas l\u2019efficacit\u00e9 du travail (50%), voire que cela est n\u00e9cessaire dans le cadre de leur activit\u00e9 (12%).<\/strong> 1\/3 estime n\u00e9anmoins que cela peut perturber (26%) voire nuire \u00e0 la communication (11%) et avoir des r\u00e9percussions sur le travail.<\/p>\n\n\n\n

Des services publics et des entreprises publiques attendus au tournant concernant l\u2019utilisation du fran\u00e7ais<\/strong><\/p>\n\n\n\n

On l\u2019a vu, l\u2019utilisation de mots ou expressions issus de langues \u00e9trang\u00e8res est per\u00e7ue dans tous les secteurs de la soci\u00e9t\u00e9, et les services publics et entreprises publiques n\u2019\u00e9chappent pas \u00e0 la r\u00e8gle, une majeure partie des Fran\u00e7ais indiquant le constater au moins de temps en temps, qu\u2019il s\u2019agisse des communications diffus\u00e9es \u00e0 destination du public par ces organismes (52%), dans leurs \u00e9changes administratifs (41%) voire dans leurs \u00e9changes directs avec les agents et salari\u00e9s (43%).<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Quand cela se traduit concr\u00e8tement par l\u2019utilisation de mots ou expressions en anglais dans leurs messages ou slogans (comme \u00ab OnlyLyon \u00bb ou \u00ab Ma French Bank (La Banque Postale) la r\u00e9action des Fran\u00e7ais est comme dans les autres domaines abord\u00e9s, majoritairement n\u00e9gative. 2\/3 indiquent \u00eatre agac\u00e9s ou bien g\u00ean\u00e9s pour comprendre le message, une proportion plus importante encore aupr\u00e8s des 50 ans et plus.<\/p>\n\n\n\n

Sans surprise donc, 9 Fran\u00e7ais sur 10 estiment qu\u2019il est indispensable que les services publics s\u2019adressent aux usagers en fran\u00e7ais dans leur communication, la moiti\u00e9 estimant m\u00eame que cela est \u00ab tout \u00e0 fait indispensable \u00bb.<\/strong> Si cette affirmation est unanimement re\u00e7ue aupr\u00e8s des plus de 50 ans (55% des 50-64 ans indiquent que cela est tout \u00e0 fait indispensable et m\u00eame 73% des 65 ans et plus), la perspective est tout autre aupr\u00e8s des jeunes g\u00e9n\u00e9rations. S\u2019ils estiment dans l\u2019ensemble que les services publics et entreprises publiques s\u2019adressent \u00e0 eux en fran\u00e7ais, seuls 20% des 18-24 ans estiment que cela est \u00ab tout \u00e0 fait indispensable \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

30 ans apr\u00e8s son adoption, la loi Toubon est per\u00e7ue comme utile et d\u2019actualit\u00e9, bien que ses modalit\u00e9s d\u2019application pourraient \u00eatre mieux adapt\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Plus d\u20191 Fran\u00e7ais sur 2 indique avoir d\u00e9j\u00e0 entendu parler de la loi Toubon<\/strong>, un r\u00e9sultat \u00e9lev\u00e9 pour une loi promulgu\u00e9e il y a 30 ans et qui illustre le fait que cette loi semble en partie pass\u00e9e dans le langage courant (bien que seuls 17% indiquent savoir de quoi il s\u2019agit). Une loi dont les dispositions une fois pr\u00e9sent\u00e9es aux Fran\u00e7ais sont per\u00e7ues pour une grande majorit\u00e9 comme \u00e9tant indispensables, voire \u00ab tout \u00e0 fait indispensables \u00bb pour plus d\u20191 Fran\u00e7ais sur 2 (davantage encore parmi les 50 ans et plus). De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, 9 Fran\u00e7ais sur 10 estiment \u00e9galement que la loi Toubon permet d\u2019assurer l\u2019\u00e9galit\u00e9 entre les citoyens et de renforcer la coh\u00e9sion de la Nation.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

N\u00e9anmoins les Fran\u00e7ais se montrent un peu plus partag\u00e9s concernant l\u2019efficacit\u00e9 de cette loi pour garantir l\u2019utilisation du fran\u00e7ais dans un certain nombre de domaines. Si 3 Fran\u00e7ais sur 4 estiment que cette loi est efficace dans l\u2019administration est dans l\u2019enseignement (mais seulement 1\/4 qu\u2019elle est \u00ab tr\u00e8s efficace \u00bb), <\/strong>seuls 6 Fran\u00e7ais sur 10 estiment qu\u2019elle l\u2019est dans l\u2019information aux consommateurs et dans les entreprises, tandis que moins d\u20191 Fran\u00e7ais sur 2 consid\u00e8re que cette loi est efficace dans le domaine de la publicit\u00e9.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Comme pour beaucoup de questions qui pr\u00e9c\u00e8dent, l\u2019efficacit\u00e9 per\u00e7ue de la loi Toubon se trouve travers\u00e9e par de forts clivages g\u00e9n\u00e9rationnels. <\/strong>Les plus jeunes indiquent ainsi que cette loi est majoritairement efficace dans l\u2019ensemble de ces domaines tandis que les plus \u00e2g\u00e9s sont plus critiques, que ce soit en mati\u00e8re d\u2019information aux consommateurs (moins d\u20191 Fran\u00e7ais sur 2 \u00e2g\u00e9 de 65 ans et plus estime qu\u2019elle est efficace), dans les entreprises et notamment en ce qui concerne la publicit\u00e9 (seuls 28% des 65 ans et plus estiment que cette loi est efficace).<\/p>\n\n\n\n

Ce constat \u00e9tant fait, les Fran\u00e7ais se prononcent plut\u00f4t pour un renforcement \u00e0 l\u2019avenir des dispositions de cette loi pour les acteurs qui ne le respecteraient pas (63%), contre 19% consid\u00e9rant qu\u2019il faudrait rendre cette loi moins contraignante et 17% qu\u2019il faudrait la conserver en l\u2019\u00e9tat.<\/strong> Illustration des enseignements de cette enqu\u00eate il serait int\u00e9ressant d\u2019observer l\u2019\u00e9volution \u00e0 l\u2019avenir de la position des jeunes g\u00e9n\u00e9rations sur ces enjeux, afin de distinguer un effet d\u2019\u00e2ge ou de g\u00e9n\u00e9ration. A l\u2019heure actuelle la tranche 18-24 ans se positionne ainsi majoritairement pour que cette loi soit moins contraignante (42%), 1\/3 seulement souhaitant un renforcement de cette loi<\/strong>. A l\u2019autre bout du spectre g\u00e9n\u00e9rationnel, 8 Fran\u00e7ais sur 10 \u00e2g\u00e9s de 65 ans et plus estiment contrario que cette loi devrait \u00eatre plus contraignante.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Enqu\u00eate r\u00e9alis\u00e9e par Harris Interactive en ligne du 13 au 14 novembre 2024. \u00c9chantillon de 1159<\/p>\n","protected":false},"author":59,"featured_media":13139,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_toluna_hide_sidebar":false,"footnotes":""},"categories":[233],"tags":[101],"class_list":["post-13138","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-france-fr","tag-poll-2","entry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tolunacorporate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13138","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tolunacorporate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tolunacorporate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tolunacorporate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/59"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tolunacorporate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13138"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tolunacorporate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13138\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tolunacorporate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13139"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tolunacorporate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13138"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tolunacorporate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13138"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tolunacorporate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13138"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}