rapport complet<\/a><\/p>\n\n\n\nL\u2019achat de v\u00eatements, toujours raisonnable ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n- Les Fran\u00e7ais ach\u00e8tent des v\u00eatements neufs r\u00e9guli\u00e8rement et privil\u00e9gient les achats en magasin<\/strong> (97% utilisent ce canal) aux achats en ligne<\/strong> (82%), m\u00eame si ceux-ci se sont largement impos\u00e9s dans les habitudes. La plupart du temps, la fr\u00e9quence de ces achats est mod\u00e9r\u00e9e, entre une fois par mois et une fois tous les 6 mois (71% en magasin, 56% en ligne), les acheteurs tr\u00e8s r\u00e9guliers (une \u00e0 plusieurs fois par semaine) restant peu nombreux quoique non n\u00e9gligeables (5% en magasin, 3% en ligne). Parmi ceux qui ach\u00e8tent le plus fr\u00e9quemment (de plusieurs fois par semaine \u00e0 une fois par mois, soit 18% de la population en magasin et 17% de la population en ligne) certaines cat\u00e9gories se distinguent nettement de la moyenne. Accentuant en ligne les habitudes \u00e9tablies en magasins, les plus jeunes <\/strong>(33% chez les 18-24 ans ; 28% chez les 25-34 ans ; 24% chez les 35-49 ans) t\u00e9moignent d\u2019une fr\u00e9quence d\u2019achat sur Internet bien sup\u00e9rieure \u00e0 la moyenne<\/strong>, soutenue par la pr\u00e9sence d\u2019enfants dans le foyer (26%), mais qui ralentit nettement avec l\u2019\u00e2ge (11% chez les 50-64 ans ; 5% chez les 65 ans et plus). C\u2019est \u00e9galement le cas des cat\u00e9gories les plus ais\u00e9es<\/strong> (24% une fois par mois au moins en magasin, 26% en ligne) qui tendanciellement ach\u00e8tent plus r\u00e9guli\u00e8rement des v\u00eatements neufs que les personnes issues des cat\u00e9gories populaires (20% et 18% respectivement). A noter que les hommes et les femmes se distinguent seulement \u00e0 la marge \u00e0 l\u2019\u00e9gard de ces habitudes d\u2019achats : si elles sont un peu plus nombreuses \u00e0 acheter des v\u00eatements neufs au moins une fois par mois en magasin (19% contre 17%), les hommes sont un peu plus nombreux \u00e0 d\u00e9clarer le faire en ligne (19% contre 15%).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n- Face \u00e0 ces pratiques d\u2019achats de v\u00eatements fr\u00e9quentes tout en restant relativement mod\u00e9r\u00e9es, les Fran\u00e7ais se d\u00e9finissent majoritairement comme des acheteurs \u00ab raisonn\u00e9s <\/strong>\u00bb (58%), qui r\u00e9fl\u00e9chissent \u00e0 deux fois et renoncent souvent s\u2019ils n\u2019ont pas r\u00e9ellement besoin du v\u00eatement. Une tendance \u00e0 \u00eatre raisonnable qui s\u2019accentue avec l\u2019\u00e2ge (44% chez les moins de 35 ans, 64% chez les 50 ans et plus). Si tr\u00e8s peu se d\u00e9finissent comme des acheteurs compulsifs (2%), le reste des Fran\u00e7ais oscille entre des profils port\u00e9s \u00e0 la frugalit\u00e9 (18% en moyenne, jusqu\u2019\u00e0 24% chez les hommes, avec peu de distinctions d\u2019\u00e2ge) et des profils port\u00e9s aux achats \u00ab coup de c\u0153ur \u00bb (20%) davantage pr\u00e9sents chez les femmes (23%) et chez les plus jeunes (32%). De fait, la notion de besoin, l\u2019id\u00e9e de faire un achat r\u00e9ellement n\u00e9cessaire est pr\u00e9sent\u00e9e comme l\u2019un des principaux crit\u00e8res d\u2019achats de v\u00eatements<\/strong> (important pour 87%, tr\u00e8s important pour 49%), quand l\u2019envie de faire un achat, non n\u00e9gligeable dans les motivations (71% important, 29% tr\u00e8s important) arrive en second plan \u2013 du moins en d\u00e9claratif.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n- \u00ab Raisonn\u00e9s \u00bb dans leurs achats, les Fran\u00e7ais le sont \u00e9galement par les autres crit\u00e8res qui leurs permettent de faire leurs arbitrages dans les achats de v\u00eatements, dont ils vont largement rechercher les qualit\u00e9s intrins\u00e8ques<\/strong> (qualit\u00e9 : 91% ; durabilit\u00e9 : 80% ; r\u00e9parabilit\u00e9 : 62%) en les pond\u00e9rant par leur budget. Le prix <\/strong>(91% dont 54% tr\u00e8s important) et le sentiment d\u2019avoir fait une affaire<\/strong> (78%, dont 33% tr\u00e8s important) restent en effet des facteurs pr\u00e9dominants dans les crit\u00e8res d\u2019achats. Pour leurs v\u00eatements, les Fran\u00e7ais semblent ainsi arbitrer via un \u00e9quilibrage prix-qualit\u00e9-durabilit\u00e9 qui l\u2019emporte sur la notion de plaisir d\u2019achat et qui est essentiellement orient\u00e9 vers leur b\u00e9n\u00e9fice individuel. Parmi les diff\u00e9rents crit\u00e8res de choix en effet, le respect de crit\u00e8res environnementaux et sociaux dans la fabrication des v\u00eatements (conditions de travail, respect de l\u2019environnement) est un crit\u00e8re nettement secondaire (51%, dont 15% tr\u00e8s important).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n- Dans ce contexte, quid de la question du \u00ab Made in France \u00bb ? Relativement aux autres, il s\u2019agit d\u2019un crit\u00e8re d\u2019achats secondaire pour les Fran\u00e7ais (55% important, dont 21% tr\u00e8s important), qui toutefois estiment privil\u00e9gier les v\u00eatements fabriqu\u00e9s en France lorsque cela est possible<\/strong> (75%). Et pour cause, ils b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une image tr\u00e8s positive, la fabrication fran\u00e7aise repr\u00e9sentant un gage de qualit\u00e9 (85%) et de durabilit\u00e9 (82%), concili\u00e9s avec les derni\u00e8res tendances (71%). Les difficult\u00e9s \u00e0 privil\u00e9gier les produits fran\u00e7ais viennent essentiellement de leur co\u00fbt<\/strong> \u2013 93% estiment qu\u2019ils sont plus chers que la moyenne et seuls 59% sont pr\u00eats \u00e0 faire un effort financier pour les acqu\u00e9rir \u2013 mais \u00e9galement d\u2019un certain manque de visibilit\u00e9. Seule la moiti\u00e9 des Fran\u00e7ais estime qu\u2019il est facile de savoir quand un v\u00eatement a \u00e9t\u00e9 fabriqu\u00e9 en France (56%) et moins encore consid\u00e8rent que l\u2019on les trouve facilement dans les magasins (44%).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Achats de seconde main, quel potentiel ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n- Les achats de seconde main apparaissent moins r\u00e9pandus que les achats de v\u00eatements neufs, que ce soit en magasins dans des boutiques sp\u00e9cialis\u00e9es<\/strong> (40%) ou en ligne<\/strong> (45%), les espaces online<\/em> ayant su se faire un place importante dans les habitudes des Fran\u00e7ais pour ce qui rel\u00e8ve du march\u00e9 de l\u2019occasion. Au total n\u00e9anmoins, ce sont pr\u00e8s de 55% des Fran\u00e7ais qui indiquent avoir d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9 des v\u00eatements de seconde main<\/strong>, et davantage chez les publics d\u00e9j\u00e0 plus friands d\u2019achats neufs que la moyenne. Nettement, les femmes (61% contre 49% des hommes) se montrent ouvertes \u00e0 ce type d\u2019achats, tout comme les plus jeunes (73% chez les moins de 35 ans, 63% chez les 35-49 ans contre 32% chez les 65 ans et plus) et les parents (69%). Le ph\u00e9nom\u00e8ne semble concerner les foyers ais\u00e9s (63%) presque tout autant que les foyers plus populaires (66%). Le march\u00e9 de seconde main apparait ainsi comme plut\u00f4t \u00e9tabli chez les Fran\u00e7ais, m\u00eame si, \u00e0 date, on note un potentiel seulement mod\u00e9r\u00e9 aupr\u00e8s des personnes qui n\u2019ont pas encore franchi le pas : 41% de ceux qui n\u2019ont jamais fait d\u2019achat de seconde main en magasin et seulement 21% de ceux qui ne l\u2019ont jamais fait en ligne pourraient envisager de le faire \u00e0 l\u2019avenir.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n- S\u2019ils ne sont pas encore tous d\u00e9cid\u00e9s \u00e0 franchir le pas de l\u2019achat de seconde main, les Fran\u00e7ais sont largement ouverts \u00e0 l\u2019id\u00e9e de revendre les v\u00eatements dont ils ne se servent plus<\/strong>, que ce soit indirectement les vendant \u00e0 des enseignes sp\u00e9cialis\u00e9es dans la seconde main (68% l\u2019envisagent ou l\u2019ont d\u00e9j\u00e0 fait), ou directement, en les vendant eux-m\u00eames sur des plateformes d\u00e9di\u00e9es (68%).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Pratiques assimil\u00e9es \u00e0 la fast fashion<\/em> : quel regard ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n- Les enseignes o\u00f9 les collections sont abondantes, peu ch\u00e8res et fr\u00e9quemment renouvel\u00e9es (par exemple plusieurs fois par saison) repr\u00e9sentent aujourd\u2019hui une part incontournable de l\u2019offre en mati\u00e8re de v\u00eatements. Et les Fran\u00e7ais le reconnaissent : en ligne ou en magasins, 95% on l\u2019impression d\u2019avoir d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9 un produit aupr\u00e8s de ces enseignes, 78% estiment m\u00eame le faire r\u00e9guli\u00e8rement <\/strong>(plus souvent en magasin, 69% qu\u2019en ligne 56%). Parmi les clients les plus r\u00e9guliers de ce type d\u2019enseigne, on retrouve les publics plus port\u00e9s que la moyenne vers les achats de v\u00eatements en g\u00e9n\u00e9ral, notamment les plus jeunes et les parents, les personnes issues des cat\u00e9gories populaires \u00e9tant \u00e9galement l\u00e9g\u00e8rement plus concern\u00e9es que les cat\u00e9gories plus ais\u00e9es. L\u2019influence des publicit\u00e9s en ligne sur les achats aupr\u00e8s de ces enseignes est par ailleurs importante. Pr\u00e8s d\u2019un Fran\u00e7ais sur deux qui a d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9 dans une enseigne dont les pratiques peuvent \u00eatre assimil\u00e9es \u00e0 celles de la fast fashion <\/em>estiment l\u2019avoir d\u00e9j\u00e0 fait suite \u00e0 des publicit\u00e9s en ligne, sur les r\u00e9seaux sociaux ou suite \u00e0 des recommandations d\u2019influenceurs(ses).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n- Habitu\u00e9s de ces types d\u2019enseignes, les Fran\u00e7ais se font peu d\u2019illusions sur leur responsabilit\u00e9 sociale et environnementale : 66% d\u2019entre eux estiment qu\u2019elles ne sont respectueuses ni des conditions de travail lors de la production des v\u00eatements, ni de l\u2019environnement<\/strong> et seuls les plus jeunes les regardent un peu moins s\u00e9v\u00e8rement \u00e0 cet \u00e9gard. N\u00e9anmoins, leur image est ambivalente aupr\u00e8s des Fran\u00e7ais<\/strong>, qui peinent \u00e0 trancher quant \u00e0 ce qu\u2019ils retiennent principalement de leur influence. 48% indiquent ainsi consid\u00e9rer avant tout ces enseignes sous l\u2019angle du prix et de l\u2019accessibilit\u00e9<\/strong>, estimant qu\u2019elles permettent d\u2019acheter r\u00e9guli\u00e8rement de nouveaux v\u00eatements \u00e0 bas prix. Les autres 52% retiennent en premier lieu un mod\u00e8le qu\u2019ils consid\u00e8rent n\u00e9faste pour l\u2019environnement et incitant \u00e0 la surconsommation<\/strong>. Une dichotomie que l\u2019on retrouve chez toutes les cat\u00e9gories de population, aucune ne penchant r\u00e9ellement plus dans un sens que dans l\u2019autre. Les enseignes assimilables \u00e0 de la fast fashion<\/em> sont ainsi une incarnation des priorit\u00e9s des Fran\u00e7ais dans leurs crit\u00e8res d\u2019achat : si la responsabilit\u00e9 environnementale est importante et que l\u2019on privil\u00e9gie la qualit\u00e9 lorsque c\u2019est possible, le crit\u00e8re prix reste le plus important et les enseignes qui rendent les v\u00eatements accessibles \u00e9quilibrent leur image gr\u00e2ce \u00e0 ce facteur.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n- Pour autant, les Fran\u00e7ais ne sont pas contre un meilleur encadrement des pratiques de ces enseignes<\/strong>, et la plupart d\u2019entre eux s\u2019estimeraient favorables \u00e0 ce qu\u2019on les oblige \u00e0 \u00eatre plus transparentes (via des labels, 86% ou une publicit\u00e9 plus importante de ces aspects, 83%) sur les conditions de production et l\u2019impact environnemental des v\u00eatements qu\u2019elles mettent en vente. Cette transparence serait m\u00eame, selon leurs d\u00e9clarations, la plus \u00e0 m\u00eame d\u2019inciter les Fran\u00e7ais \u00e0 renoncer \u00e0 leurs achats dans ces enseignes. Mais ils peinent \u00e0 envisager d\u2019autres types d\u2019encadrements, qui leur apparaissent comme pouvant leur nuire davantage<\/strong>: un malus tarifaire obligeant ces enseignes \u00e0 vendre plus cher (49% favorables), l\u2019interdiction de la publicit\u00e9 (46%) ou l\u2019interdiction des soldes et promotions pour ces enseignes (41%) sont rejet\u00e9s par une majorit\u00e9 de Fran\u00e7ais<\/strong>. Ils le confirment en indiquant que ces mesures seraient les moins \u00e0 m\u00eame \u00e0 les inciter \u00e0 renoncer \u00e0 leurs achats. On retrouve dans leur soutien aux diff\u00e9rentes mesures toute l\u2019importance du facteur prix dans l\u2019arbitrage<\/strong> (second\u00e9 par l\u2019importance du sentiment de faire des bonnes affaires) : la responsabilit\u00e9 envers l\u2019environnement devrait pour eux \u00eatre un choix pour ceux qui le peuvent<\/strong> (en r\u00e9action \u00e0 un label par exemple), sans trop p\u00e9naliser financi\u00e8rement les autres<\/strong>. De fait, s\u2019ils devaient consentir \u00e0 une forme de malus tarifaire sur les v\u00eatements des enseignes dont les pratiques sont assimilables \u00e0 de la fast fashion<\/em>, les Fran\u00e7ais ne consid\u00e8reraient comme acceptables que les augmentations les plus faibles (entre 1% et 3%, 72% ; ou entre 4% et 5%, 56%), l\u2019acceptabilit\u00e9 diminuant proportionnellement \u00e0 l\u2019augmentation du malus.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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