{"id":43613,"date":"2011-05-23T12:27:00","date_gmt":"2011-05-23T10:27:00","guid":{"rendered":"https:\/\/tolunacorporate.com\/?p=43613"},"modified":"2025-06-07T12:31:14","modified_gmt":"2025-06-07T10:31:14","slug":"le-rapport-des-francais-a-lecrit-et-au-papier-sondage-harris-interactive-pour-les-nouveaux-debats-publics","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tolunacorporate.com\/fr\/le-rapport-des-francais-a-lecrit-et-au-papier-sondage-harris-interactive-pour-les-nouveaux-debats-publics\/","title":{"rendered":"Le rapport des Fran\u00e7ais \u00e0 l\u2019\u00e9crit et au papier Sondage Harris Interactive pour les Nouveaux D\u00e9bats Publics"},"content":{"rendered":"\n
Le rapport des Fran\u00e7ais \u00e0 l\u2019\u00e9crit et au papier<\/h5>\n\n\n\n

Sondage Harris Interactive pour les Nouveaux D\u00e9bats Publics<\/em><\/p>\n\n\n\n

Enqu\u00eate r\u00e9alis\u00e9e en ligne par l\u2019institut Harris Interactive les 17 et 18 mai 2011. Echantillon de 1001 individus issus de l\u2019access panel Harris Interactive, repr\u00e9sentatifs de la population fran\u00e7aise \u00e2g\u00e9e de 18 ans et plus. M\u00e9thode des quotas et redressement appliqu\u00e9e aux variables suivantes : sexe, \u00e2ge, cat\u00e9gorie socioprofessionnelle et r\u00e9gion d\u2019habitation de l\u2019interview\u00e9(e).<\/em><\/p>\n\n\n\n

Paris, le 23 mai 2011<\/strong> \u2014 A la demande des Nouveaux D\u00e9bats Publics<\/em>, et \u00e0 l\u2019occasion de la sortie de l\u2019ouvrage \u00ab L\u2019\u00e9crit fait de la r\u00e9sistance \u00bb par Raymond Redding, Harris Interactive a interrog\u00e9 un \u00e9chantillon national repr\u00e9sentatif afin d\u2019identifier le regard port\u00e9 par les Fran\u00e7ais sur le papier comme support, que ce soit en mati\u00e8re administrative ou personnelle.<\/p>\n\n\n\n

Quels sont les principaux enseignements de cette \u00e9tude<\/strong> ?<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Il existe un\u00a0lien tr\u00e8s fort dans l\u2019esprit des Fran\u00e7ais entre \u00e9crit, support papier et lecture d\u2019un livre ou d\u2019un journal<\/strong>\u00a0: lorsqu\u2019ils pensent \u00e0 l\u2019\u00e9crit, les Fran\u00e7ais \u00e9voquent spontan\u00e9ment le livre, mais aussi le journal ou la lettre ; le livre papier \u00e9tant privil\u00e9gi\u00e9 au livre num\u00e9rique par 93% des sond\u00e9s, 77% jugeant m\u00eame que cette pr\u00e9f\u00e9rence se maintiendra dans dix ans.<\/li>\n\n\n\n
  2. Le papier constitue aussi le support privil\u00e9gi\u00e9 pour recevoir diff\u00e9rents documents personnels<\/strong>, du bulletin de paie (87% des salari\u00e9s) aux messages d\u2019amour, d\u2019amiti\u00e9 et familiaux (64%). Le support num\u00e9rique (e-mail) est privil\u00e9gi\u00e9 pour des contenus peu personnalis\u00e9s (publicit\u00e9 : 56%).<\/li>\n\n\n\n
  3. Le papier est \u00e9galement d\u00e9sign\u00e9 comme le support id\u00e9al pour conserver les documents importants<\/strong>, qu\u2019ils soient administratifs comme un bulletin de paie (91% des salari\u00e9s) et un contrat d\u2019assurance (87%), ou \u00e9motionnel comme un message d\u2019amour ou d\u2019amiti\u00e9 (68%).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Dans le d\u00e9tail :<\/p>\n\n\n\n

    L\u2019\u00e9crit est tr\u00e8s fortement associ\u00e9 \u00e0 la lecture d\u2019un livre ou de la presse, et donc au support papier<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Lorsqu\u2019on leur parle de \u00ab l\u2019\u00e9crit \u00bb, les Fran\u00e7ais \u00e9voquent spontan\u00e9ment<\/strong> des mots li\u00e9s \u00e0 l\u2019activit\u00e9 de lecture, qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019un \u00ab livre \u00bb (terme massivement le plus utilis\u00e9), voire plus pr\u00e9cis\u00e9ment d\u2019un \u00ab roman \u00bb, ou des journaux\/de la presse. Cette association intuitive entre \u00e9crit et support papier se v\u00e9rifie par l\u2019apparition du champ lexical de l\u2019\u00e9criture : \u00ab stylo \u00bb, \u00ab papier \u00bb, \u00ab encre \u00bb. Notons \u00e9galement la r\u00e9currence forte d\u2019une maxime c\u00e9l\u00e8bre : \u00ab les paroles s\u2019envolent, les \u00e9crits restent \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

    Pour tous les Fran\u00e7ais, mais plus fortement encore pour les jeunes, le livre est et va rester un objet d\u2019encre et de papier<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Par ailleurs, la quasi-totalit\u00e9 des Fran\u00e7ais (93%) d\u00e9clare aujourd\u2019hui trouver plus agr\u00e9able et confortable de lire un livre sur papier <\/strong>qu\u2019un livre num\u00e9rique. Et m\u00eame dans 10 ans, les personnes interrog\u00e9es se projettent davantage dans le choix du papier que dans le choix du livre num\u00e9rique<\/strong>, m\u00eame si dans des proportions moins \u00e9crasantes (77% contre 20%). Ce choix du papier, pour le pr\u00e9sent comme pour l\u2019avenir, est particuli\u00e8rement unanime parmi les femmes (respectivement 97% et 81%), mais aussi, contre-intuitivement, parmi les 18-24 ans (98% et 91%).<\/p>\n\n\n\n

    Le papier est le support privil\u00e9gi\u00e9 de tout document ayant une valeur particuli\u00e8re, que celle-ci soit administrative, financi\u00e8re ou \u00e9motionnelle<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    87% des salari\u00e9s pr\u00e9f\u00e8rent aujourd\u2019hui recevoir leur bulletin de paie sous format papier<\/strong>, pour seulement 10% pr\u00e9f\u00e9rant un support num\u00e9rique, avec envoi par e-mail. Par ailleurs, plus de six Fran\u00e7ais sur dix pr\u00e9f\u00e8rent \u00e9galement recevoir une facture ou un relev\u00e9 de compte bancaire par courrier papier<\/strong> (respectivement 63% et 61%), quand un peu plus d\u2019un tiers opterait pour le courrier \u00e9lectronique. Concernant ces trois types de documents \u00ab officiels \u00bb, les cat\u00e9gories les plus attach\u00e9es au papier sont les femmes (respectivement 94%, 66% et 64% pour 80%, 61% et 57% des hommes), les 35-49 ans (90%, 67%, 66%), quand les 18-24 ans se montrent plus enclins \u00e0 privil\u00e9gier le support num\u00e9rique (respectivement 11%, 41% et 50%).<\/p>\n\n\n\n

    Concernant des documents plus priv\u00e9s, les Fran\u00e7ais se d\u00e9clarent tr\u00e8s attach\u00e9s au papier pour les messages d\u2019amour, d\u2019amiti\u00e9 et familiaux<\/strong> : 64% pr\u00e9f\u00e8rent le courrier papier (dont 67% des femmes), pour 23% privil\u00e9giant l\u2019email (dont 26% des hommes et 27% des cat\u00e9gories sup\u00e9rieures) et 10% le SMS (dont 15% des cat\u00e9gories populaires). En revanche, pour la r\u00e9ception d\u2019une publicit\u00e9, les Fran\u00e7ais indiquent privil\u00e9gier le format num\u00e9rique, et plus pr\u00e9cis\u00e9ment le courrier \u00e9lectronique (56%)<\/strong>, loin devant le courrier papier (38%, dont 43% des femmes) \u2013 le SMS n\u2019\u00e9tant cit\u00e9 que par 1% des sond\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

    Sur le long terme, le papier est aussi le support privil\u00e9gi\u00e9 pour conserver diff\u00e9rents documents, des bulletins de paie aux messages d\u2019amour<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Pour conserver diff\u00e9rents documents, les Fran\u00e7ais sont quasi syst\u00e9matiquement une majorit\u00e9 \u00e0 pr\u00e9f\u00e9rer le support papier \u00e0 une sauvegarde num\u00e9rique<\/strong> (sur le disque dur de leur ordinateur, ou sur un support num\u00e9rique externe du type cl\u00e9 USB ou CD), qu\u2019il s\u2019agisse de leurs bulletins de paie (91% des salari\u00e9s), de leurs contrats d\u2019assurance (89%), de leurs quittances de loyer (87%), de leurs d\u00e9clarations fiscales (80%), de leurs factures (77%), de leurs relev\u00e9s de compte bancaire (72%) ou de leurs messages d\u2019amour, d\u2019amiti\u00e9 ou familiaux (68%). Seule exception : 52% des Fran\u00e7ais d\u00e9clarent pr\u00e9f\u00e9rer conserver leurs photos sur le disque dur de leur ordinateur<\/strong>, pour seulement 25% privil\u00e9giant le support papier et 21% la cl\u00e9 USB ou le CD.<\/p>\n\n\n\n

    Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, les cat\u00e9gories de population les plus attach\u00e9es au papier comme support de conservation sont les femmes, mais \u00e9galement les 18-24 ans \u2013 qui se reportent n\u00e9anmoins davantage que la moyenne sur le support num\u00e9rique pour leurs relev\u00e9s de compte bancaire et leurs photos.<\/p>\n\n\n\n

    En savoir plus :<\/strong><\/p>\n\n\n\n