{"id":51359,"date":"2025-11-27T09:30:00","date_gmt":"2025-11-27T08:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/tolunacorporate.com\/?p=51359"},"modified":"2025-11-26T18:30:50","modified_gmt":"2025-11-26T17:30:50","slug":"les-francais-la-collecte-des-dechets-et-le-reemploi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tolunacorporate.com\/fr\/les-francais-la-collecte-des-dechets-et-le-reemploi\/","title":{"rendered":"\u200bLes Fran\u00e7ais, la collecte des d\u00e9chets et le r\u00e9emploi\u200b"},"content":{"rendered":"\n

Enqu\u00eate r\u00e9alis\u00e9e par Toluna-Harris Interactive en ligne\u00a0du 28 octobre au 3 novembre\u00a02025. \u00c9chantillon de\u00a03\u202f151\u00a0personnes, repr\u00e9sentatif des Fran\u00e7ais \u00e2g\u00e9s de 18 ans et plus. M\u00e9thode des quotas et redressement appliqu\u00e9s aux variables suivantes : sexe, \u00e2ge, cat\u00e9gorie socioprofessionnelle et r\u00e9gion de l\u2019interview\u00e9(e).<\/em><\/p>\n\n\n\n

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Paris, le 27 novembre,<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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A l\u2019approche des \u00e9lections municipales de 2026, Citeo a sollicit\u00e9 Toluna Harris Interactive pour interroger les Fran\u00e7ais sur leurs attentes et leurs besoins en mati\u00e8re d\u2019\u00e9conomie circulaire et en termes de pr\u00e9vention et gestion des d\u00e9chets et des emballages.  <\/p>\n\n\n\n

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Que retenir de cette enqu\u00eate\u202f? <\/strong> <\/p>\n\n\n\n

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  1. Les Fran\u00e7ais\u00a0se disent\u00a0satisfaits de la propret\u00e9 de la commune dans laquelle ils vivent\u00a0<\/strong>\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, les Fran\u00e7ais consid\u00e8rent dans leur grande majorit\u00e9 que leur commune est propre <\/strong>(83%). Pour achever de convaincre les Fran\u00e7ais jugeant leur commune plut\u00f4t sale<\/em> (14%) voire tr\u00e8s sale<\/em> (3%), ces derniers pr\u00e9coniseraient de sanctionner plus s\u00e9v\u00e8rement et syst\u00e9matiquement les actes d\u2019abandon de d\u00e9chets (56%) ainsi que l\u2019augmentation de la fr\u00e9quence de nettoiement de la voie publique (47%).  <\/p>\n\n\n\n

    Fait marquant, les habitants des communes rurales jugent davantage que leur commune est propre (91%) que ceux des communes urbaines hors agglom\u00e9ration parisienne (81%) ou que les habitants de l\u2019agglom\u00e9ration parisienne (74%).  <\/p>\n\n\n\n

    Contre la salet\u00e9, les habitants de l\u2019agglom\u00e9ration parisienne se distinguent en optant davantage pour l\u2019augmentation de la fr\u00e9quence de nettoiement (53%) tandis que ceux des communes rurales \u00e9voquent plus que la moyenne le d\u00e9veloppement des actions de sensibilisation des habitants (39%). <\/p>\n\n\n\n

    Corollaire de cette perception positive de l\u2019action des \u00e9diles, la propret\u00e9 ne devrait pas \u00eatre un sujet prioritaire aux yeux des administr\u00e9s pour les prochaines \u00e9lections municipales\u202f<\/strong>: elle est consid\u00e9r\u00e9e comme telle par 17% des Fran\u00e7ais, et jusqu\u2019\u00e0 20% dans les grandes agglom\u00e9rations. Ce sujet n\u2019arrive ainsi qu\u2019en 9e<\/sup> <\/sup>position, derri\u00e8re notamment la s\u00e9curit\u00e9 (40%), la sant\u00e9 (38%) et les imp\u00f4ts locaux (35%). <\/p>\n\n\n\n

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    1. Les Fran\u00e7ais\u00a0appellent \u00e0 davantage d\u2019informations sur le\u00a0tri\u00a0de\u00a0leurs d\u00e9chets\u00a0et souhaitent \u00eatre accompagn\u00e9s dans leur\u00a0processus de tri\u00a0<\/strong>\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Le sujet de la propret\u00e9 est \u00e9troitement li\u00e9 \u00e0 la question de la collecte des d\u00e9chets. Sur cette dimension, les Fran\u00e7ais s\u2019estiment dans leur globalit\u00e9 bien inform\u00e9s<\/strong> (76%). Dans le d\u00e9tail, on note toutefois quelques diff\u00e9rences\u202f: le niveau d\u2019information sur les consignes de tri (83%, dont 33% tr\u00e8s inform\u00e9(e)s<\/em>) ou la fr\u00e9quence de collecte des d\u00e9chets (81%, dont 35% tr\u00e8s inform\u00e9(e)s<\/em>) sont deux dimensions sur lesquelles les Fran\u00e7ais s\u2019estiment connaisseurs, avec dans une moindre mesure l\u2019acteur responsable de la collecte (63%). En revanche, le devenir des d\u00e9chets <\/strong>(48%), le co\u00fbt <\/strong>(47%) et les \u00e9tapes de la gestion des d\u00e9chets <\/strong>(45%) sont des \u00e9l\u00e9ments sur lesquels seule une minorit\u00e9 de Fran\u00e7ais s\u2019estime inform\u00e9e.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

      Les habitants de maison individuelle se consid\u00e8rent plus inform\u00e9s que les habitants d\u2019appartement, de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale (80% vs 71%) mais aussi sur toutes les dimensions d\u00e9taill\u00e9es (de 2 points d\u2019\u00e9cart pour le devenir des d\u00e9chets (49% vs 47%) \u00e0 14 points d\u2019\u00e9carts pour la fr\u00e9quence de collecte (86% vs 72%).  <\/p>\n\n\n\n

      Malgr\u00e9 ces niveaux d\u2019information, attention \u00e0 la clart\u00e9 de la tarification. En effet, lorsqu\u2019on invite les Fran\u00e7ais \u00e0 d\u00e9clarer comment ils paient pour la collecte de leurs d\u00e9chets, leurs r\u00e9ponses s\u2019\u00e9cartent consid\u00e9rablement de la r\u00e9alit\u00e9<\/strong>\u202f: 18% affirment s\u2019acquitter d\u2019une taxe d\u2019enl\u00e8vement des ordures m\u00e9nag\u00e8res<\/em> (TEOM<\/em>, contre 84% en r\u00e9alit\u00e9), 14% d\u2019une REOM<\/em>, 8% d\u2019une taxation incitative<\/em> et 34% d\u2019une taxation indirecte<\/em>, quand 26% s\u2019admettent incapables de r\u00e9pondre \u00e0 la question. Ce grand \u00e9cart traduit ainsi un besoin de clart\u00e9 quant \u00e0 la tarification de la collecte des d\u00e9chets, quand bien m\u00eame le flou autour de ces questions n\u2019emp\u00eache pas les Fran\u00e7ais de se sentir inform\u00e9s et investis<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

      Le fait de se sentir incit\u00e9 (ou non) \u00e0 trier ses d\u00e9chets influe \u00e9galement sur la perception de propret\u00e9 de la commune. A ce sujet, pr\u00e8s de 9 Fran\u00e7ais sur 10 se sentent incit\u00e9s \u00e0 trier leurs d\u00e9chets <\/strong>(87%). Afin de convaincre la part ne se sentant pas incit\u00e9e, sont \u00e9voqu\u00e9es une meilleure organisation du service en fonction des usages (84%) et une meilleure lisibilit\u00e9 des consignes de tri (83%). Point essentiel sur lequel les Fran\u00e7ais se sentent mal inform\u00e9s, les informations sur le devenir des d\u00e9chets constituent \u00e9galement un levier qui pourrait favoriser l\u2019adoption du comportement de tri <\/strong>(80%, dont 35% oui, certainement<\/em>).  <\/p>\n\n\n\n

      Une autre fa\u00e7on d\u2019inciter au tri des d\u00e9chets serait le d\u00e9veloppement de la tarification incitative<\/strong>1<\/sup><\/strong>, soutenue par 77% des Fran\u00e7ais <\/strong>(dont 36% tr\u00e8s favorables<\/em>). Le principal frein \u00e9voqu\u00e9 par les opposants \u00e0 la tarification incitative est la crainte du d\u00e9veloppement des d\u00e9p\u00f4ts sauvages ou de l\u2019incin\u00e9ration des d\u00e9chets par les particuliers (64% et en particulier aupr\u00e8s des Fran\u00e7ais habitant en maison individuelle, 68%). Le caract\u00e8re injuste de la mesure, notamment pour les familles nombreuses, est \u00e9galement soulev\u00e9 par 48% des Fran\u00e7ais oppos\u00e9s, tout comme le risque de voir sa facture augmenter (36%).  <\/p>\n\n\n\n

      Enfin, l\u2019extension des r\u00e8gles de tri permettant de trier tous les emballages, notamment les emballages plastiques, partout en France va \u00e9galement dans le sens de l\u2019incitation au tri des d\u00e9chets <\/strong>(81%, dont 35% tout \u00e0 fait d\u2019accord<\/em>). Affirm\u00e9e comme \u00e9tant connue par 61% des Fran\u00e7ais, ce nouveau syst\u00e8me est per\u00e7u comme \u00e9tant plus simple (80%, dont 30% tout \u00e0 fait d\u2019accord<\/em>). Pour accompagner ces nouvelles r\u00e8gles, les Fran\u00e7ais souhaiteraient d\u00e9sormais que l\u2019acteur en charge de la collecte de leurs d\u00e9chets ajuste sa fr\u00e9quence de passage (73%), voire augmente la quantit\u00e9 ou la taille des bacs (68%). <\/p>\n\n\n\n

      Ces derni\u00e8res dimensions sont l\u00e9g\u00e8rement plus fortes aupr\u00e8s des personnes vivant en appartement (75% vs 71% pour la fr\u00e9quence de collecte et 75% vs 63% pour la taille des bacs).  <\/p>\n\n\n\n

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      1. Les Fran\u00e7ais\u00a0souhaiteraient avoir un acc\u00e8s plus grand \u00e0 des solutions de r\u00e9emploi\u00a0<\/strong>\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        1 Fran\u00e7ais sur 2 d\u00e9clare utiliser aujourd\u2019hui <\/strong>r\u00e9guli\u00e8rement<\/em><\/strong> au moins une des solutions de r\u00e9emploi test\u00e9es <\/strong>(51%), donn\u00e9e traduisant la dynamique favorable \u00e0 l\u2019\u00e9conomie circulaire. Dans le d\u00e9tail,\u202f28% des Fran\u00e7ais affirment acheter r\u00e9guli\u00e8rement des recharges plut\u00f4t que des contenants neufs et 26% utiliser r\u00e9guli\u00e8rement des contenants r\u00e9employables lors d\u2019\u00e9v\u00e8nements. L\u2019utilisation r\u00e9guli\u00e8re d\u2019un syst\u00e8me de consignes (20%), l\u2019achat d\u2019aliments en vrac (18%) ou le fait d\u2019apporter ses propres contenants lorsque l\u2019on commande \u00e0 emporter dans un restaurant (15%) sont des pratiques encore faiblement r\u00e9pandues. <\/p>\n\n\n\n

        En ce sens, les Fran\u00e7ais \u00e9mettent le souhait d\u2019avoir acc\u00e8s \u00e0 une offre plus large d\u2019emballages r\u00e9employables<\/strong>, quand ils font leurs courses (79%, dont 33% oui, tout \u00e0 fait<\/em>), lorsqu\u2019ils envoient des plis ou des colis (79%, dont 32% oui, tout \u00e0 fait<\/em>) mais aussi lorsqu\u2019ils se rendent \u00e0 un \u00e9v\u00e8nement (70%) ou lorsqu\u2019ils ach\u00e8tent \u00e0 emporter dans un restaurant (68%).  <\/p>\n\n\n\n

        Favoriser le d\u00e9veloppement de cette \u00e9conomie circulaire est l\u2019affaire de tous\u202f: les grandes enseignes <\/strong>(67%), les collectivit\u00e9s territoriales <\/strong>(64%), l\u2019\u00c9tat <\/strong>(63%) et les citoyens <\/strong>(62%) sont vus comme jouant un r\u00f4le prioritaire par au moins 6 Fran\u00e7ais sur 10. <\/strong>Dans une moindre mesure, les restaurateurs (49%) et les associations de commer\u00e7ants (48%) ont aussi un r\u00f4le prioritaire \u00e0 jouer.  <\/p>\n\n\n\n

        <\/p>\n\n\n\n

        Les habitants de l\u2019agglom\u00e9ration parisienne se positionnent en retrait sur toutes ces dimensions (entre 3 et 8 points de moins que la moyenne), tandis que les Fran\u00e7ais habitant en appartement per\u00e7oivent les grandes enseignes (69%) et les citoyens (63%) comme jouant davantage un r\u00f4le prioritaire.  <\/p>\n\n\n\n

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        T\u00e9l\u00e9charger le rapport complet<\/a><\/p>\n\n\n\n

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