Étude réalisée pour France Shop !
Le magasin a connu et connaît des périodes difficiles depuis ces dernières années :
Crise du Covid avec fermetures ou contraintes sanitaires fortes
Aujourd'hui, inflation et crise énergétique
Il a su s'adapter et innover (drive piéton, drive to store…) pour (re)gagner l'intérêt du consommateur.
Après des années où l’on annonçait la mort du commerce physique, les comportements et perceptions des consommateurs sont aujourd'hui encourageants.
Un nouveau type de commerce plus unifié apparait et en partie grâce à la digitalisation du point de vente.
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