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Connaissance marché

Gagnez en compréhension pour assurer l'impact/la qualité de chacune de vos décisions. Par ce que vous observez aujourd'hui, optimisez votre compréhension des consommateurs et construisez les stratégies de demain.

Penser rapidement, réagir instantanément.

Décryptez le marché et identifiez vos concurrents directs

Décryptez le marché et identifiez vos concurrents directs

Identifiez vos forces, opportunités et faiblesses

Identifiez vos forces, opportunités et faiblesses

Anticipez les nouvelles tendances avant leur apparition

Anticipez les nouvelles tendances avant leur apparition

Ciblez vos audiences pour interagir avec celles qui vous intéressent

Ciblez vos audiences pour interagir avec celles qui vous intéressent

Prenez toujours les meilleures décisions.

Utilisez Toluna Start en toute autonomie ou bénéficiez d'un accompagnement "à la carte" de nos experts. Notre plateforme d'insights intègre les méthodologies uniques et reconnues de Harris Interactive avec la possibilité de les personnaliser.

U&A

Décryptez l'intérêt des consommateurs pour votre marque, comment et quand ils utilisent vos produits et services.

U&A

Satisfaction et fidélité

Évaluez la perception de vos produits et services auprès de vos clients et prospects, en temps réel. Identifiez ceux qui auront le plus d’impact.

Satisfaction et fidélité

Estimation du potentiel d'un marché

Quel est le potentiel de votre marché ? Êtes-vous bien implanté ou pouvez-vous conquérir plus de consommateurs ? Nous pouvons vous aider à décrypter votre marché plus en détail.

Estimation du potentiel d'un marché

Net Promoter

Vos clients sont-ils satisfaits de vos produits ou services ? Que pensent-ils de votre marque ? Sont-ils susceptibles de convaincre un ami de se tourner vers votre marque ? Identifiez le Net Promoter Score (NPS).

Net Promoter

Parcours d'achat / Parcours utilisateur

Comment les consommateurs entendent parler de votre marque et s'engagent auprès de vous ? Où essaient-ils vos produits ou services et où les achètent-ils ? Identifiez les touchpoints utilisés, ce qu’ils pensent de vous et de vos concurrents et gagnez en impact.

Parcours d'achat / Parcours utilisateur

Ciblage & Segmentation

Optimisez vos techniques de ciblage et adaptez-les en temps réel pour comprendre vos cibles et maximiser leur engagement.

Ciblage & Segmentation

Live Discussions

Identifiez ce que vos audiences pensent de votre marque, de vos concurrents et plus encore. Démarrez une conversation et découvrez ce que vos consommateurs pensent vraiment.

Live Discussions

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Par l'alliance de notre puissante communauté mondiale,
nos expertises et notre plateforme d'insights,
nous vous permettons de répondre à tous vos challenges

Que vous utilisiez Toluna Start en toute autonomie (DIY) ou que vous ayez besoin d'un accompagnement personnalisé,
nous vous permettons de collecter des insights opérationnels et de qualité, en temps réel. Cliquez ici pour en savoir plus.

Accélérez et optimisez vos livraisons d’insights - Insights On-Demand.

Par la combinaison unique de nos technologies et d’un accès direct à la plus grande communauté au monde, Toluna donne accès à des insights en temps réel pour vous aider à anticiper dès aujourd’hui le monde de demain.

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