Connaissance marché

Penser rapidement, réagir instantanément.

Décryptez le marché et identifiez vos concurrents directs

Identifiez vos forces, opportunités et faiblesses

Anticipez les nouvelles tendances avant leur apparition

Ciblez vos audiences pour interagir avec celles qui vous intéressent

U&A

Décryptez l'intérêt des consommateurs pour votre marque, comment et quand ils utilisent vos produits et services.

Satisfaction et fidélité

Évaluez la perception de vos produits et services auprès de vos clients et prospects, en temps réel. Identifiez ceux qui auront le plus d’impact.

Estimation du potentiel d'un marché

Quel est le potentiel de votre marché ? Êtes-vous bien implanté ou pouvez-vous conquérir plus de consommateurs ? Nous pouvons vous aider à décrypter votre marché plus en détail.

Net Promoter

Vos clients sont-ils satisfaits de vos produits ou services ? Que pensent-ils de votre marque ? Sont-ils susceptibles de convaincre un ami de se tourner vers votre marque ? Identifiez le Net Promoter Score (NPS).

Parcours d'achat / Parcours utilisateur

Comment les consommateurs entendent parler de votre marque et s'engagent auprès de vous ? Où essaient-ils vos produits ou services et où les achètent-ils ? Identifiez les touchpoints utilisés, ce qu’ils pensent de vous et de vos concurrents et gagnez en impact.

Ciblage & Segmentation

Optimisez vos techniques de ciblage et adaptez-les en temps réel pour comprendre vos cibles et maximiser leur engagement.

Live Discussions

Identifiez ce que vos audiences pensent de votre marque, de vos concurrents et plus encore. Démarrez une conversation et découvrez ce que vos consommateurs pensent vraiment.

Par l'alliance de notre puissante communauté mondiale,
nos expertises et notre plateforme d'insights,
nous vous permettons de répondre à tous vos challenges

Que vous utilisiez Toluna Start en toute autonomie (DIY) ou que vous ayez besoin d'un accompagnement personnalisé,
nous vous permettons de collecter des insights opérationnels et de qualité, en temps réel. Cliquez ici pour en savoir plus.

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Par la combinaison unique de nos technologies et d’un accès direct à la plus grande communauté au monde, Toluna donne accès à des insights en temps réel pour vous aider à anticiper dès aujourd’hui le monde de demain.

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