Baromètre international : vague 23

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Baromètre international : vague 23

Les consommateurs continuent de sentir l'impact de l'inflation depuis le début de l'année 2023. Comment y répondent-ils ? Quelles sont leurs attentes en matière de finance ?

Désormais à sa 23è vague, la dernière publication du baromètre international vous apporte

Des insights collectés auprès de 16 000 consommateurs dans 19 pays sur :

Les sentiments et perceptions des consommateurs dans le climat économique actuel

45% des consommateurs dans le monde se disent très satisfaits de leur vie sur ces deux dernières semaines. Cette tendance est largement stimulée par les consommateurs des Amériques (55 %), qui se déclarent beaucoup plus satisfaits de leur vie que leurs concitoyens d'APAC & MENA (43 %) et d'Europe (41 %).

L'évolution des comportements des consommateurs face aux tensions financières

A l'echelle mondiale, les consommateurs prévoient de réduire leurs activités sociales et les dépenses liées aux loisirs dans les mois à venir, citant spécifiquement la consommation d'alcool dans les bars/pubs, la commande de plats à emporter et les achats en ligne

Les répercussions sur le bien-être et la santé des consommateurs

50% des consommateurs conviennent que la hausse du coût de la vie a un impact sur leur santé et et leur bien-être. Ce sentiment est particulièrement fort en régions APAC & MENA (55%) et aux Amériques (53%) par rapport aux répondants européens (43%).

L'importance grandissante pour les marques de démontrer leurs valeurs sociales, éthiques et environnementales

A l'echelle mondiale, six consommateurs sur dix ont commencé à utiliser une marque - ou l'ont utilisée davantage - en raison de ses activités environnementales/sociales positives. Si les Amériques (67 %), l'APAC et la région MENA (62 %) sont en tête de liste, c'est également le cas de plus de la moitié des Européens interrogés (55 %).