CLAIM
Identifica las claims más impactantes para tu producto o servicio, capturando reacciones inmediatas e intuitivas, comparando el potencial comercial y evaluando la comprensión y la credibilidad.
Identifica las claims más impactantes para tu producto o servicio, capturando reacciones inmediatas e intuitivas, comparando el potencial comercial y evaluando la comprensión y la credibilidad.
Cuando los consumidores están evaluando qué producto o servicio comprar, una de las primeras cosas que quieren saber es por qué deberían considerar esa opción. Una claim responde a esta pregunta al comunicar los beneficios del producto al consumidor.
Existen cuatro tipos principales de claims: beneficios funcionales, beneficios experienciales, razones para creer y promesas emocionales finales. Idealmente, un producto presenta al menos una claim de cada tipo, ya sea de forma explícita o sugerida visualmente.
La solución CLAIM analiza tanto las claims textuales como las visuales, ayudándote a identificar cuáles son las más impactantes.
La encuesta CLAIM se compone de tres partes:
La encuesta puede realizarse con un conjunto de entre 8 y 30 claims, siendo necesario un tamaño mínimo de muestra de n=300 para 8 a 20 claims y de n=400 para 21 a 30 claims. Los claims pueden presentarse en formato de texto o visual, y se recomienda incluir claims de competidores como benchmark. Los resultados pueden consultarse en tiempo real a través de Toluna Analytics, y la entrega incluye una scorecard resumida de una página, además de un análisis de datos extenso opcional..
La solución CLAIM ofrece resultados rápidos a un precio accesible. Tu scorecard resumen de una página será entregado en apenas dos a tres días después de la finalización del trabajo de campo, presentando una clasificación clara de tus claims más impactantes. También puedes seguir los resultados en tiempo real en Toluna Analytics, además de acceder a todos tus datos tan pronto como se complete el trabajo de campo.