Toluna Start Qual

Da vida a las historias humanas con nuestra plataforma de investigación cualitativa asincrónica con servicio. Involucra a los participantes en conversaciones dinámicas para descubrir insights profundos sobre sus necesidades, pasiones, emociones, comportamientos y motivaciones. Utiliza la plataforma en autoservicio con herramientas de primer nivel y funciones impulsadas por IA, diseñadas para ahorrar tiempo y obtener resultados impactantes, o aprovecha a nuestros expertos cualitativos globales para recibir soporte o una experiencia de servicio completo. Toluna Start Qual se puede utilizar de forma independiente, antes o después de tus encuestas cuantitativas, y cumple totalmente con GDPR/PII.

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Novedades en Toluna Start Qual

A woman sits down and uses a laptop on her lap

Pestaña de resumen

Realiza análisis directos en la plataforma con la nueva pestaña de resumen y aprovecha visuales modernos y funciones intuitivas basadas en IA que simplifican el análisis.

A man wears headphone and looks at his phone

Transcripción automática

Nuestra función de transcripción automática convierte en texto cualquier contenido hablado y proporciona un resumen en entorno de video, facilitando un análisis más rápido del contenido audiovisual.

A woman holds her phone on the hands and looks at the side

SmartCloud

SmartCloud acelera el análisis de comentarios de participantes mediante codificación temática y de sentimiento con IA, ahorrando hasta 30 minutos por pregunta frente al análisis manual.

QProbe

QProbe aplica dos capas de IA para detectar comentarios insuficientes en tiempo real y lanza preguntas automáticas para obtener más detalles, permitiendo que los moderadores se enfoquen en tareas más complejas.

Cuatro pasos simples para obtener insights

Recluta desde nuestro panel global de más de 79 millones de consumidores o usa tu propia audiencia. Elige entre registro completo para máximo compromiso o registro anónimo/no PII para proyectos de un día.

Define temas y tareas para capturar comentarios, imágenes y videos que revelen cómo se siente realmente tu audiencia. Crea plantillas para reutilización eficiente. Personaliza la experiencia visual con branding, imágenes e invitaciones.

Interactúa tanto tiempo como necesites con actividades adaptadas a tus objetivos. Usa el dashboard de Engagement para monitorear el estatus de los participantes. QProbe, nuestra IA generativa, mejora las respuestas con preguntas personalizadas.
Herramientas disponibles:
– Diarios
– Discusiones / blogs
– Herramientas de marcaje / mapas de calor
– IdeaStorm para ideación/co-creación
– Grabación de pantalla con audio (solo escritorio)
– Picturebook / moodboards
– Fill in the blanks
– Card sort
– Aleatorización de estímulos
– Encuestas SC/MC, ranking y preguntas OE
– Encuestas rápidas

Todas las herramientas son flexibles y listas para cualquier tema-

Identifica insights rápidamente desde el resumen de resultados. Exporta visualizaciones y datos crudos. Filtra por participante, segmento y tipo de actividad. Analiza mapas de calor, imágenes y videos con SmartCloud o usa la transcripción automática.

Investiga temas en una única plataforma

Profundiza en percepciones, expectativas y emociones para conectar de forma genuina con tu target en diversas áreas, tales como:

Descubrir necesidades y vacíos en categorías y marcas
El recorrido del comprador, desde la planificación previa hasta los puntos de contacto post-compra, experiencias y decisiones
El panorama competitivo
Hábitos, comportamientos y usos de marcas, productos y categorías
Uso del producto en el hogar o shop-along online durante/después de la visita a una web o tienda
Percepciones de marca o producto
Análisis profundo de perfiles y target

Desarrolla y construye sobre ideas, concept o elementos de campaña nuevos o existentes para comprender su relevancia. Áreas temáticas posibles:

Co-creación y desarrollo de ideas y concept
Creación de mensajes y posicionamiento
Ideación en fases tempranas a intermedias
Desarrollo de packaging
Desarrollo creativo

Mejora o perfecciona ideas, mensajes, packaging, productos o experiencias para satisfacer de la mejor forma las necesidades y motivaciones de tu target. Áreas posibles:

Optimización de ideas y concept
Refinamiento de mensajes y posicionamiento
Perfeccionamiento del packaging

Una nueva era de investigación cualitativa online

Configuración rápida

Configura y lanza proyectos en unos pocos pasos y pon en marcha tu investigación en cuestión de horas.

Investigación
ágil

Aprovecha una interfaz intuitiva y un acceso sencillo a una suite flexible de herramientas de investigación y actividades.

Siempre y
donde quieras

Toluna Start Qual está optimizada para todos los dispositivos y disponible en 31 idiomas en todo el mundo.

Calidad de primer nivel

Benefíciate de controles de calidad predictivos y de un panel global seleccionado de más de 79 millones de consumidores.

Acceso personalizado y conforme a GDPR/PII

Trabaja de manera más inteligente con niveles de acceso diferenciados para administradores, moderadores y observadores.

Investigación impulsada por IA

Combina la experiencia humana con herramientas inteligentes de IA como QProbe y SmartCloud para lograr eficiencia y obtener insights más profundos.