Toluna Start Qual

Dê vida às histórias humanas com nossa plataforma assistida para pesquisa qualitativa assíncrona. Envolva participantes em conversas dinâmicas para revelar insights profundos sobre suas necessidades, emoções, comportamentos e motivações. Utilize a plataforma de forma independente, com ferramentas de ponta e recursos de IA desenvolvidos para otimizar o tempo e gerar impacto, ou conte com nossos especialistas em qual para suporte ou gestão completa de seu projeto.

Toluna Start Qual pode ser utilizado isoladamente ou em conjunto com pesquisas quantitativas, antes ou depois, e está totalmente em conformidade com as normas de GDPR e PII.

Agende uma demonstração

Quatro etapas simples para gerar insights

Recrute a partir do nosso painel global com mais de 79 milhões de consumidores ou utilize seu próprio público. Escolha entre o registro completo dos participantes, para maior engajamento, ou um registro anônimo (sem dados pessoais identificáveis) para projetos de curta duração.

Defina temas e atividades para capturar comentários, imagens e vídeos, entendendo como seu público realmente se sente — e não apenas o que ele diz ou faz. Crie modelos de projeto reutilizáveis para agilizar a replicação de estudos. Personalize sua pesquisa e a experiência visual dos participantes com elementos como logotipo no cabeçalho, imagens nas atividades e comunicações personalizadas.

Engaje seu público pelo tempo que for necessário, com atividades pensadas para atender tanto às necessidades da pesquisa quanto às preferências de interação dos participantes.

Acompanhe o status de cada pessoa e seu envolvimento por meio do painel de engajamento.

Use o QProbe, nosso recurso com IA generativa, que aprofunda automaticamente respostas insuficientes com perguntas de acompanhamento personalizadas para promover um engajamento mais rico.

Formas de interação

Interaja com facilidade com seu público em conversas ricas, de forma privada ou pública, combinando diferentes formatos:

Diários
Fóruns de discussão e blogs
Ferramentas de marcação e mapas de calor
IdeaStorm (para ideação e co-criação)
Gravação de tela com áudio (apenas em desktop)
Painéis visuais com imagens (picturebook / moodboards)
Complete as lacunas
Ordenação de cartões
Apresentação aleatória de estímulos para testes de conceito, embalagem e anúncios
Questionários com perguntas de escolha única, múltipla, ranqueamento e respostas abertas
Enquetes

Todas as ferramentas de interação e conversa são flexíveis e podem ser aplicadas a qualquer tema de estudo.ngagement tools are fully flexible and ready to use on any topic.

Identifique rapidamente padrões e insights com a área de resultados resumidos.

Exporte visualizações e dados brutos de forma simples para integração com outras plataformas.

Filtre os insights e exportações por participante, segmento e tipo de atividade, com visualização facilitada de mapas de calor, imagens e vídeos.

Utilize o SmartCloud, nossa solução com IA para codificação, organização por temas e análise de comentários, ou opte pela análise automatizada via transcrição de vídeos carregados

Explore diversos temas em uma única plataforma

Aprofunde a compreensão sobre percepções, expectativas e emoções para se conectar de forma mais significativa com seu público-alvo, em diferentes frentes de pesquisa, como:

Identificação de necessidades e lacunas de categoria ou marca
Jornada do shopper, do planejamento à experiência pós-compra e decisões envolvidas
Mapeamento do cenário competitivo
Hábitos e comportamentos relacionados à marca, produto ou categoria
Uso do produto em casa ou navegação acompanhada durante ou após visita a um site ou loja
Percepções sobre marcas ou produtos
Análises aprofundadas de personas e perfis de audiência

Desenvolva ou aprimore ideias, conceitos e elementos de campanha — novos ou existentes — para entender sua relevância. Exemplos de temas possíveis:

Co-criação e desenvolvimento de ideias e conceitos
Construção de mensagens e posicionamentos
Ideação em estágios iniciais e intermédios
Desenvolvimento de embalagens
Criação de peças criativas

Ajuste ou melhore ideias, mensagens, embalagens, produtos ou experiências para atender de forma mais eficaz às necessidades e motivações do seu público principal:

Otimização de ideias e conceitos
Refinamento da linguagem do consumidor
Ajustes em mensagens e posicionamentos
Melhoria de embalagens

Uma nova era da pesquisa qualitativa online

Configuração rápida

Configure e lance projetos em poucos passos para começar sua pesquisa em questão de horas.

Pesquisa ágil

Aproveite uma interface intuitiva com acesso direto a um conjunto flexível de ferramentas de pesquisa e atividades.

Em qualquer momento, em qualquer lugar

Toluna Start Qual é otimizada para todos os dispositivos e está disponível em 31 idiomas.

Qualidade superior

Conte com verificações preditivas de qualidade e um painel global validado com mais de 79 milhões de consumidores.

Acesso sob medida, em conformidade com o GDPR/PII

Trabalhe de forma mais inteligente com níveis de acesso diferenciados para administradores, moderadores e observadores.

Pesquisa com IA

Combine a expertise humana com ferramentas inteligentes de IA, como QProbe e SmartCloud, para mais eficiência e insights aprofundados.