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Bienvenido al Quality Center de Toluna

Toluna Squiggle

Garantizar resultados de investigación de alta calidad está en el centro de todo lo que hacemos.

Nuestro Quality Center es tu centro de referencia para todo lo relacionado con la calidad, proporcionando a los investigadores DIY los recursos necesarios para realizar estudios fiables y con insights de valor. Ya sea que busques orientación sobre buenas prácticas en el diseño de investigación, detalles sobre cómo aseguramos la calidad de los participantes, o una visión interna de nuestros procesos técnicos, aquí encontrarás todo lo que necesitas.

Mejores prácticas de investigación

Una gran investigación comienza con bases sólidas. En esta sección encontrarás guías expertas para diseñar estudios robustos, redactar preguntas efectivas y evitar errores comunes. Desde estrategias de muestreo hasta mitigación de sesgos, nuestras guías prácticas ofrecen consejos para ayudarte a obtener insights accionables y de alta calidad.

Diseño de cuestionarios

En este documento encontrarás todo lo relacionado con el diseño de encuestas para garantizar datos precisos y participantes comprometidos, cumpliendo con la norma ISO 20252.

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Muestreo

Desde definir tu público objetivo hasta elegir el tamaño correcto de la muestra y cómo nuestro router empareja a los encuestados con tu estudio, todo explicado.

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Controles de calidad en encuesta

Una visión general de los controles recomendados para garantizar la calidad, alineados con la norma ISO 20252.

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Traducciones

Cómo asegurar la relevancia de la encuesta mediante traducción localizada.

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Garantía de calidad de los participantes

Datos fiables dependen de participantes de alta calidad. Utilizamos un enfoque multinivel para verificar a los encuestados, detectar fraudes y minimizar sesgos. Aquí aprenderás cómo garantizamos la integridad de tus respuestas, desde nuestro reclutamiento diversificado, el engagement continuo de nuestros panelistas, hasta nuestros completos métodos de detección de fraudes.

eBook sobre calidad de datos

Una mirada detallada a QSphere, nuestro ecosistema integral de calidad.

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ESOMAR 37

Nuestras respuestas a las 37 preguntas de ESOMAR para compradores de investigación.

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Global Community Panel Book

Conoce más sobre nuestro reclutamiento de encuestados y el engagement de nuestro panel.

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Procesos técnicos

Hay mucho detrás de escena para mantener la calidad de los datos y la fiabilidad de la plataforma. Esta sección explica las medidas técnicas que implementamos, incluidos controles de calidad en tiempo real y medidas de seguridad. Descubre cómo optimizamos la experiencia de investigación mientras mantenemos tus datos seguros.

Controles automáticos
de calidad en encuesta

Resumen de todos los controles automáticos aplicados a tus datos durante la encuesta.

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ISO27001

Nos enorgullece que Toluna Start esté certificada con la norma ISO27001, garantizando el más alto nivel de seguridad para nuestra plataforma.

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