Custom Research

Investigación personalizada con Toluna

Accede a una única fuente para todas tus necesidades de investigaciones de mercado, desde el DIY hasta el full-service, ya sea cuantitativa, cualitativa o una combinación de ambas. Además de nuestras soluciones preconfiguradas, somos capaces de diseñar y llevar a cabo investigaciones a medida para cualquier proyecto que tengas en mente. Ayudamos a nuestros clientes a explorar desde el valor del cliente y la definición de precios hasta el Net Promoter Score (NPS), ya sea mediante estudios cuantitativos, cualitativos o una mezcla de ambos.

¿Por qué elegir Toluna?

Colaborador estratégico

Mejora el rendimiento de tu marca con un equipo de expertos cualificados. No nos limitamos a entregar informes, sino que nuestro objetivo es mantener tus proyectos en buen camino y asegurarnos de que obtengas los insights que necesitas.

Competencia

Aprovecha nuestra profunda experiencia y capacidades, desarrolladas para satisfacer las demandas de cada brief, sin importar lo complejo que sea.

Integración

Disfruta de una amplia gama de soluciones de investigación, tanto cualitativas como cuantitativas, todas perfectamente integradas en el ecosistema Toluna.

Agilidad

Realiza investigaciones con confianza junto a nuestro equipo ágil, que entiende que cada brief es único y trabaja contigo para encontrar el mejor plan según tu presupuesto y tus tiempos.

Si te interesan nuestras soluciones cuantitativas o cualitativas a medida, contáctanos para recibir un presupuesto y comenzar a planificar tu investigación.

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La investigación cualitativa como centro de excelencia

¿No encuentras lo que necesitas entre nuestras soluciones cuantitativas preconfiguradas? También contamos con un amplio equipo de investigación cualitativa, con hubs en todo el mundo, listo para apoyarte en cualquier estudio que tengas en mente.

Ayudamos a nuestros clientes a establecer conexiones genuinas, impulsar la innovación y hacer crecer sus negocios a través de una apreciación más profunda de las experiencias vividas por las personas. Los datos pueden resultar abrumadores y, a menudo, carecen de la verdadera respuesta sobre el camino a seguir, pero con la investigación cualitativa podemos afinar nuestra comprensión y tomar decisiones informadas.

Los insights que necesitas, cuando los necesitas

Logra una comprensión más profunda y humana de la toma de decisiones de los consumidores y las empresas. Ayudamos a nuestros clientes en el desarrollo creativo y la investigación de grandes ideas, el perfeccionamiento de envases en las primeras fases, las actitudes del mercado y la categoría, y la comprensión de las imágenes y el impacto de la marca.

Utilizando tanto metodologías tradicionales face-to-face como una amplia gama de soluciones digitales, colaboramos contigo para diseñar un estudio que se ajuste a tus objetivos, a tu público objetivo, a tu presupuesto y a tus tiempos. Nuestros frameworks se conectan con los KPI principales de Toluna para permitir una transición fluida entre la investigación cualitativa y la cuantitativa.

Métodos sincrónicos en vivo

Nuestras metodologías face-to-face incluyen focus groups, entrevistas en profundidad, etnografías, workshops y mucho más.

Métodos digitales asincrónicos

Nuestra investigación cualitativa digital abarca mobile ethnography, ODB y el trabajo realizado en la plataforma Toluna Start Qual.

La IA en la investigación cualitativa

Hemos integrado la inteligencia artificial en el ecosistema Toluna para acelerar la primera fase de análisis y hacer el proceso más eficiente. Sin embargo, sabemos que los insights más profundos nacen del análisis y la interpretación humana, capaces de elevar lo que se dice a un nivel estratégico de significado y relevancia. Nuestros expertos están siempre listos para guiar tu investigación y aportar ese elemento humano fundamental para garantizar los resultados que necesitas.

IMMERSE

Nuestra solución IMMERSE es única en el mercado y colma el elusivo puente entre la investigación cualitativa y cuantitativa gracias a un motor de acuerdo basado en IA. IMMERSE ofrece una exploración cualitativa detallada y insights, con el beneficio de contar con muestras más amplias, para generar un impacto inmediato y favorecer decisiones seguras.

“Hemos encontrado en la herramienta IMMERSE una forma poderosa de generar rápidamente insights cualitativos a gran escala. Nos permitió explorar matices sutiles entre un amplio público de forma rápida y económica, siendo perfecta para aquellos brief que se sitúan entre un enfoque cuantitativo y cualitativo tradicional. La investigación que entregamos fue muy bien recibida por nuestros stakeholders, quienes se mostraron involucrados y entusiasmados con la plataforma. Tenemos la intención de utilizar IMMERSE nuevamente en el futuro.”
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