Enquête réalisée par Toluna Harris Interactive en ligne du 30 mai au 18 juin 2025 auprès d’un échantillon de 465 bénéficiaires de bilans de compétences (dont le bilan s’est achevé au moins 1 mois avant le début de l’enquête).
Paris, le 16 juillet,
La fédération des Acteurs de la Compétence, qui regroupe entreprises et associations de formation et de développement des compétences, a fait appel à Harris Interactive afin de réaliser une enquête auprès de bénéficiaires de bilan de compétences. Cette étude avait pour objectif de réaliser un retour d’expérience des bilans de compétences, en mesurant notamment leur impact sur la situation professionnelle des bénéficiaires.
Que retenir de cette enquête ?
Les bilans de compétences apparaissent nécessaires aux yeux des bénéficiaires, surtout pour « faire le point » sur leur carrière et (re)prendre confiance en soi dans le milieu professionnel.Ainsi, réaliser des bilans de compétences tout au long de sa carrière apparait important pour 90% des bénéficiaires, dont 28% qui affirment même que cela est « indispensable ».
La volonté de suivre un bilan de compétences n’est pas la conséquence d’une insatisfaction de sa formation initiale ou de son parcours professionnel, mais plutôt un souhait de se réorienter (45%) ou de faire un point sur sa carrière (35%).
Les bénéficiaires apparaissent largement satisfaits de leur dernier bilan de compétences (89%), dont ils mettent en avant notamment la simplicité du processus à toutes les étapes. La qualité des conseillers (97%) et la personnalisation de la formation (93%) sont particulièrement appréciées.
Les bilans de compétences sont perçus favorablement au regard de l’atteinte des objectifs initiaux : parmi ceux qui ont atteint au moins partiellement leur objectif (81%), la quasi-totalité déclarent que le bilan de compétence a joué un rôle dans cette atteinte (95%), voire un très grand rôle (70%).
A la clef de ce bilan, plus de la moitié des bénéficiaires affirment que leur situation professionnelle s’est améliorée (57%). Parmi les actifs, une majorité se dit satisfait de leur situation professionnelle actuelle (64%)
Les bénéficiaires reconnaissent un vrai impact positif du bilan de compétences sur leur bien-être et leur santé au travail : tout particulièrement en ce qui concerne leur confiance et leur estime de soi dans le milieu professionnel (83%), leur santé mentale (74%) et le sens accordé à leur travail (72%). Ces impacts positifs apparaissent notamment plus élevés chez les femmes, tout particulièrement en ce qui concerne le sentiment de se sentir utile au travail (67%, +19 points par rapport aux hommes) et l’équilibre entre leur vie professionnelle et personnelle (68%, +12 points par rapport aux hommes).
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