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Une intelligence consommateur fiable, qui associe la puissance de l’IA à des insights issus de notre panel consommateurs pour vous aider à garder une longueur d’avance.

Toluna aide les marques à explorer de nouvelles opportunités, à prendre des décisions plus éclairées et à agir plus rapidement, sans jamais faire de compromis sur la qualité.

Contactez-nous

À l’avant-garde des études alimentées par l’IA

L’IA accélère la manière dont les marques conçoivent, testent et prennent leurs décisions. Mais cette rapidité ne doit jamais se faire au détriment de la rigueur.
Avec Toluna, vous n’avez pas à choisir.
Nous associons une IA de pointe à une expertise humaine reconnue, pour aider les marques à garder une longueur d’avance grâce à une intelligence de confiance, portée par :

25 ans d’innovation au service des études

Fort de plus de 25 ans d’innovation continue, Toluna a été pionnier des panels en ligne à l’échelle mondiale, a développé Toluna Start, la plateforme d’études DIY la plus avancée du marché, et investit dans l’IA depuis 2019, bien avant qu’elle ne devienne un standard du secteur.
Notre histoire →

La richesse d’un panel propriétaire mondial

Notre communauté mondiale de plus de 79 millions de panélistes dans plus de 100 pays vous donne accès à une diversité unique de points de vue, pour des insights ancrés dans des contributions humaines de qualité.
Notre panel →

Une IA de pointe, combinée à l’expertise

L’IA de Toluna associe des personas synthétiques multimodaux disponibles à la demande, présentant une corrélation de 80% avec les réponses humaines, à une expertise human-in-the-loop mobilisée à chaque étape. Résultat : des insights plus rapides pour des décisions plus éclairées.
Notre vision →
Solutions

Des solutions pensées pour relever les défis des marques d’aujourd’hui

Les solutions Toluna accompagnent les marques à chaque étape de leur prise de décision, pour leur permettre de décider plus vite, avec plus de confiance et d’efficacité. De l’exploration de nouvelles idées à l’optimisation de campagnes et produits existants. 

AMPLIFIER
Le potentiel de croissance
Des solutions pour stimuler durablement la croissance de votre marque grâce à un apprentissage continu.
ActivER
Les insights qui comptent
Des solutions pour activer les bons leviers grâce à une vraie compréhension de vos consommateurs..
Brand &In-MarketGrowth
AdvantageGot-to-MarketInnovation &
RÉVÉLER
De nouvelles possibilités
Des solutions pour détecter les opportunités et les nouveaux territoires créatifs.
CONCEVOIR
Ce qui fera la différence
Des solutions pour tester, affiner et optimiser ce qui saura réellement capter l’attention de votre cible.
AMPLIFIER
Le potentiel de croissance
Des solutions pour stimuler durablement la croissance de votre marque grâce à un apprentissage continu.
ActivER
Les insights qui comptent
Des solutions pour activer les bons leviers grâce à une vraie compréhension de vos consommateurs..
Brand &In-MarketGrowth
AdvantageGot-to-MarketInnovation &
RÉVÉLER
De nouvelles possibilités
Des solutions pour détecter les opportunités et les nouveaux territoires créatifs.
CONCEVOIR
Ce qui fera la différence
Des solutions pour tester, affiner et optimiser ce qui saura réellement capter l’attention de votre cible.

Nos solutions couvrent l’ensemble des enjeux liés à la compréhension des consommateurs, des marques et des marchés :

Découvrez nos solutions →

À chaque décision, son mode de collaboration

Échangez avec nos experts →
EXPERT-LED
Piloté par nos experts
Des experts conçoivent, pilotent et réalisent vos études en s’appuyant sur une expertise méthodologique adaptée à vos enjeux.

Best for:

Études quali et quanti traditionnelles
SELF-SERVE
Piloté par vous
Concevez et lancez vos études en toute autonomie avec notre plateforme Toluna Start, tout en bénéficiant de l’accompagnement de nos experts lorsque vous en avez besoin.

Best for:

Études quanti agiles sur mesure
HANDS-FREE
Piloté par l’IA, avec nos experts
L’IA conçoit vos études et analyse vos résultats, avec une expertise méthodologique intégrée et la validation de nos experts aux étapes clés.

Best for:

Études quanti à déploiement rapide
INTERACTIVE
Piloté avec l’IA
Interagissez avec l’IA en temps réel pour approfondir vos idées, faire évoluer vos études et révéler des insights au fil de votre réflexion.

Best for:

Études quali agiles et itératives
Reasons to Believe

Des insights issus de données robustes

La qualité des données est le fondement d’une intelligence consommateur fiable. Chez Toluna, nous appliquons les plus hauts standards de qualité grâce à Toluna QSphere, notre approche globale de l’assurance qualité des données.

En combinant une IA de pointe, une expertise humaine reconnue et les meilleures pratiques en matière d’expérience utilisateur, Toluna QSphere vous donne la confiance nécessaire pour agir sur la base d’insights issus de données précises, fiables et pertinentes.

En savoir plus sur Toluna QSphere →

Témoignages clients

« Nous avons collaboré avec l’ancienne marque de Toluna, MetrixLab, pour notre brand tracking ainsi que l’évaluation de nos campagnes, sur l’ensemble de nos catégories et de nos marques en Europe. Leurs solutions répondent parfaitement à nos besoins dans ces deux domaines et nous fournissent toujours des insights concrets et directement exploitables. Au-delà de leurs outils, ce que j’apprécie particulièrement, c’est leur véritable expertise des études de marché : leurs équipes savent toujours adapter leur approche à nos enjeux, car une solution unique ne convient jamais à tous les besoins. »

Vito PetrosinoSenior Director Confectionary Europe, Strategy, Insights & Analytics

« Toluna Start est probablement l’un des meilleurs investissements que nous ayons réalisés ces dernières années. La plateforme nous permet de recueillir rapidement des insights consommateurs, de tester des concepts à la volée et de mettre au jour des opportunités qui font toute la différence. Elle est simple à prendre en main, les délais de livraison sont très rapides et, lorsque nous avons des besoins plus complexes, l’équipe support est toujours réactive, compétente et agréable à solliciter. Toluna Start a véritablement transformé notre façon de travailler : ce qui relevait autrefois d’une simple intuition devient désormais un insight exploitable avant même que le café ne refroidisse. Je la recommande sans hésiter… même si une partie de moi préférerait garder ce secret pour nous !« 

Jerome LinderHead of Consumer & Market Insights, APAC

“Les tests assistés par l’IA nous permettent de valider rapidement des contenus destinés à l’ensemble du parcours client, qu’il s’agisse d’actifs de notoriété ou de conversion, auparavant difficiles à évaluer. Grâce à l’approche intuitive en libre-service de Toluna, nous prenons des décisions plus rapides et plus éclairées dans un environnement où l’IA évolue en permanence. »

Christopher TrenkelTeam Lead Brand Insighs & Business impact Volswagen

✓ ISO 20252 | ✓ ISO 27001

Partenariats d’expertise

Distinctions du secteur

L’expertise Toluna à portée de main

Explorez les articles de blog, études de cas, livres blancs et autres ressources de nos experts.

Gardez une longueur d’avance avec Toluna.

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