PARIS, le 23 octobre 2025 — Toluna, leader mondial des insights, annonce l’extension de ses personas synthétiques, désormais disponibles dans 15 pays et 9 langues. Cette expansion permet à des milliers de nouveaux clients d’accéder à une technologie de pointe, avec plus d’un million de personas uniques déjà créés. Grâce à cette avancée, les marques peuvent tester leurs idées, promesses, messages, ou fonctionnalités produits à une vitesse et une échelle jusqu’ici inégalées.
Les solutions de Toluna reposant sur les personas synthétiques sont accessibles à la demande via la plateforme Toluna Start. Chaque persona incarne une histoire de vie réaliste, enrichie de données démographiques, d’attributs de profil, ainsi que d’attitudes psychologiques et de motivations, le tout actualisé avec les connaissances du monde réel. Ces personas sont capables de fournir des réponses cohérentes et humaines à des questions ou à des stimuli média, dans le cadre d’études multiples. Contrairement à d’autres approches, les personas synthétiques de Toluna sont générés en temps réel, selon des critères d’échantillonnage précis, ouvrant la voie à des approches études sans limites, portées par l’IA.
Contrairement aux solutions qui modélisent des réponses « moyennes » par segment, les personas de Toluna imitent de véritables répondants humains. Construits à partir de données anonymisées issues de notre panel mondial de 79 millions de consommateurs, ils intègrent des attributs riches en matière de démographie, de psychographie, de style de vie et de consommation. Ces personas d’un nouveau genre peuvent « voir », « entendre » et réagir à des stimuli dynamiques comme des publicités TV ou des vidéos en ligne, à travers le prisme de leur identité propre. Capables de faire preuve à la fois de raisonnement intelligent et d’instincts émotionnels et rationnels, ils permettent d’obtenir des résultats d’une grande fidélité, pour des insights plus riches et des décisions plus éclairées.
« Les marques veulent de la rapidité et de l’échelle, sans compromis sur la qualité et la fiabilité », déclare Frédéric-Charles Petit, CEO de Toluna. « En combinant l’individualité unique de nos personas à la rapidité et à l’échelle offertes par l’IA, nous permettons aux marques de tester autant d’idées qu’elles le souhaitent, dans autant de marchés qu’elles le souhaitent, et aussi vite qu’elles peuvent les imaginer. L’intelligence décisionnelle est désormais accessible en quelques heures, et non plus en plusieurs semaines. C’est l’avenir des insights, et il est déjà disponible. »
Il ajoute :
« Cette expansion marque une nouvelle étape dans la stratégie IA que nous menons depuis plusieurs années. Les tests et screenings rapides de promesses ne sont qu’un début : d’autres solutions et fonctionnalités en libre-service, basées sur les personas synthétiques, seront bientôt lancées. Ces avancées offrent à nos clients la rapidité, l’échelle et la confiance, au niveau mondial. C’est une nouvelle ère sans limites pour les études. »
Les personas synthétiques de Toluna sont actuellement disponibles au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Australie, à Singapour, en Allemagne, au Brésil, au Mexique, aux Pays-Bas, en Italie et en France. L’Espagne, l’Inde, le Vietnam, l’Indonésie et la Thaïlande seront ajoutés dans les prochaines semaines.
