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CLAIM

製品やサービスにとって最も強力な訴求ポイントを特定し、直感的な反応を捉え、販売力を比較し、理解度と信頼性を確認しましょう。

「訴求」とは何か、そしてそれがなぜ重要なのか？

顧客がどの製品やサービスを購入するかを決定する際に、最も知りたいことのひとつは「なぜそれを購入すべきか」という理由です。訴求（メッセージ）は、その質問に答え、製品についての情報を消費者に伝えます。訴求には主に4つのタイプがあります：機能的な利点、体験的な利点、信頼できる理由、そして感情的な最終的約束です。理想的には、製品にはこれらのタイプのいずれかが少なくとも1つ含まれており、明示的に伝えられているか、暗示的に視覚的に表現されています。CLAIMソリューションは、テキストとビジュアルの両方の訴求を分析し、どの訴求が最も効果的かを判断する手助けをします。

4 types of claims that tell consumers about the caffeine free diet coke: functional benefits, experiential benefits, reasons to believe, and emotional end-promise.

自社の製品およびサービスに関する訴求のすべての側面を評価できます

CLAIM調査は3つの部分で構成されています。

  • 訴求に対する顧客の直感的かつ即時の反応の明確化。
  • MaxDiffアプローチを用いた訴求に関するトレードオフ決定、購入意欲に基づく訴求の差別化されたランク付け。
  • 訴求の独自性、明確な理解、信頼性、消費者ニーズとの関連性、ブランド適合性を確認するための簡易チェック質問。

調査は、8件から30件の訴求に対して実施可能です。サンプルサイズは、8〜20件の訴求の場合はn=300、21〜30件の訴求の場合はn=400が最小となります。訴求はテキスト形式またはビジュアル形式で、競合他社の訴求をベンチマークとして含めることが推奨されます。結果はリアルタイムでToluna Analyticsを通じて確認でき、最終的な成果物としては、1ページの要約スコアカードと（オプションで）詳細なデータ分析が含まれます。

CLAIM survey consists 3 parts which includes capturing instinctive response to claims, providing differentiated rank order based on sales power, and ensuring the claim pass hygiene and performance standards
Man running fast, symbolizing the speed and efficiency of Toluna's CLAIM solution for delivering high-quality results

短期間で明確かつ包括的な結果を得られます

CLAIMを利用することで、迅速かつ手頃な価格で結果を得られます。1ページのスコアカードは、フィールドワーク完了後2〜3日以内にお届けし、最も強力な訴求の明確なランキングがわかります。また、Toluna Analyticsを通じて結果をリアルタイムで確認でき、フィールドワーク完了後すぐにすべてのデータを閲覧することができます。

さらに詳しく知りたい方は、
お気軽にご連絡ください。