製品やサービスにとって最も強力な訴求ポイントを特定し、直感的な反応を捉え、販売力を比較し、理解度と信頼性を確認しましょう。
顧客がどの製品やサービスを購入するかを決定する際に、最も知りたいことのひとつは「なぜそれを購入すべきか」という理由です。訴求（メッセージ）は、その質問に答え、製品についての情報を消費者に伝えます。訴求には主に4つのタイプがあります：機能的な利点、体験的な利点、信頼できる理由、そして感情的な最終的約束です。理想的には、製品にはこれらのタイプのいずれかが少なくとも1つ含まれており、明示的に伝えられているか、暗示的に視覚的に表現されています。CLAIMソリューションは、テキストとビジュアルの両方の訴求を分析し、どの訴求が最も効果的かを判断する手助けをします。
CLAIM調査は3つの部分で構成されています。
調査は、8件から30件の訴求に対して実施可能です。サンプルサイズは、8〜20件の訴求の場合はn=300、21〜30件の訴求の場合はn=400が最小となります。訴求はテキスト形式またはビジュアル形式で、競合他社の訴求をベンチマークとして含めることが推奨されます。結果はリアルタイムでToluna Analyticsを通じて確認でき、最終的な成果物としては、1ページの要約スコアカードと（オプションで）詳細なデータ分析が含まれます。
CLAIMを利用することで、迅速かつ手頃な価格で結果を得られます。1ページのスコアカードは、フィールドワーク完了後2〜3日以内にお届けし、最も強力な訴求の明確なランキングがわかります。また、Toluna Analyticsを通じて結果をリアルタイムで確認でき、フィールドワーク完了後すぐにすべてのデータを閲覧することができます。
