Toluna의 생성적 AI 기반 조사 기능인 QProbe를 소개합니다. 개방형 설문 조사 질문에서 모호하고 불완전하며 피상적인 답변을 제한하도록 설계된 QProbe는 도출된 인사이트의 가치를 극대화하도록 설계되었습니다.
QProbe는 이중 AI 레이어를 활용하여 정량 주관식 질문에 대한 불충분한 답변을 파악하고, 더 자세한 정보를 얻기 위해 맞춤형 후속 질문을 작성합니다. 각 질문에 연결된 이미지 또는 비디오 자료를 QProbe가 읽고 해석하여 후속 질문을 위한 추가적인 맥락을 제공합니다.
QProbe는 65~90%의 사용 사례에서 더욱 상세하고 섬세한 답변을 제공하는 데 평균적인 성공률을 보였습니다. QProbe는 새로운 차원의 심도 있고 폭넓은 인사이트를 제공함으로써 더 나은 비즈니스 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
QProbe는 Toluna Start Qual에서도 제공되며, 위의 이점뿐만 아니라 강력한 모더레이션 어시스턴트 역할도 합니다. QProbe는 정성 조사에서 참가자 의견에 대한 후속 질문을 자동화하여, 모더레이터가 더 복잡한 작업과 분석에 집중할 수 있도록 도와줍니다.
QProbe는 개인 맞춤형 후속 질문을 통해 더욱 세밀하고, 세부적이며, 명확한 답변을 제공함으로써 응답자의 모호하거나 불완전한 답변 문제를 해결합니다. 결과적으로 설문조사 응답자 전반에 걸쳐 더욱 일관된 수준에서 심층적인 인사이트를 얻을 수 있습니다.
Toluna는 최고의 설문조사 및 응답자 만족도를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, Qprobe는 이를 증명합니다. Qprobe는 기존의 주관식 응답보다 더욱 인사이트 있는 데이터를 제공하도록 설계되었습니다.
QProbe는 참여자로부터 서면 응답이나 의견을 이끌어내는 정량 또는 정성 리서치에 적용할 수 있으며, (보조) DIY 리서치든 전체 서비스 리서치든 모두 가능합니다. 확장성이 뛰어나고 적용이 쉽고 빠르며, 37개국에서 이용 가능합니다.
QProbe는 Toluna Start에서 SmartCloud와 쉽게 연동하여 더욱 심층적인 인사이트를 확보할 수 있습니다. SmartCloud는 감정 코딩과 테마 추출을 활용하여 개방형 응답에는 숨겨져 있을 수 있는 인사이트에 대한 포괄적인 정보를 제공합니다. QProbe와 SmartCloud를 함께 사용하면 더욱 스마트하고 강력한 분석이 가능합니다.
QProbe와 SmartCloud는 Toluna의 혁신적인 AI 기반 솔루션 및 도구 제품군의 일부입니다. AI 비전과 전략에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하세요.
Toluna가 혁신적인 AI 기반 도구인 QProbe를 공개했습니다. 이 도구는 대화형 리서치를 도입하여 개방형 설문조사 응답을 향상시킵니다.
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