Toluna Start Qual

Donnez vie aux histoires humaines grâce à notre plateforme qualitative asynchrone, et en accompagnement avec nos équipes. Engagez facilement votre audience dans des conversations riches et dynamiques pour révéler leurs besoins, émotions, comportements, motivations et passions.
Utilisez la plateforme en toute autonomie Utilisez la plateforme en toute autonomie grâce à des outils de pointe et des fonctionnalités IA conçues pour gagner du temps et obtenir des résultats appronfondis. Vous pouvez également vous appuyer sur l’expertise de nos équipes quali à l’international pour un accompagnement ponctuel ou de A à Z. Toluna Start Qual peut être utilisée seule, en complément (avant ou après) d’une étude quantitative, et est conforme aux normes RGPD et PII.

Demander une démo

Des insights riches en quatre étapes simples

Connectez-vous à notre panel mondial de plus de 79 millions de consommateurs, ou ciblez votre propre audience. Choisissez un enregistrement complet pour un engagement optimal ou une inscription anonyme pour les projets courts sur une journée.

Définissez les thématiques et les tâches pour recueillir commentaires, images et vidéos, et ainsi comprendre ce que ressent réellement votre audience — au-delà de ce qu’elle dit ou fait. Créez des modèles de projets réutilisables, personnalisez l’expérience de votre audience avec votre branding et vos communications.

Interagissez avec vos participants aussi longtemps ou aussi brièvement que nécessaire, grâce à des activités adaptées à vos objectifs et à leurs préférences d’engagement. Suivez l’activité en temps réel via notre tableau de bord dédié. Notre fonctionnalité QProbe, alimentée par IA, permet d’approfondir automatiquement les réponses vagues ou incomplètes en relançant la conversation avec des questions supplémentaires personnalisées.

Interagissez facilement avec votre audience à travers des conversations riches, en privé ou en public, en combinant différents formats :

Journaux de bord
Discussions & blogs
Outils d’annotation / heatmaps
IdeaStorm pour l’idéation et la co-création
Enregistrement d’écran avec audio (desktop uniquement)
Picturebook / Moodboards visuels
Exercices à trous
Tri de cartes
Randomisation de stimuli (tests de concepts, packagings ou publicités)
Enquêtes avec questions à choix simple, multiple, classement ou ouvertes
Sondages

Tous nos outils de discussion et d’interaction sont entièrement flexibles et prêts à l’emploi, quel que soit le sujet de votre étude.

Identifiez rapidement les tendances et insights via notre espace de synthèse des résultats, et exportez vos visualisations de données ainsi que les données brutes pour une intégration facilitée. Filtrez les résultats par participant, segment ou type d’activité, et consultez facilement les contenus issus des heatmaps, images et vidéos. Utilisez SmartCloud pour un coding efficace, l’analyse de thèmes et de commentaires, ou optez pour notre outil d’analyse automatique de transcriptions vidéos pour vos contenus uploadés.

Une plateforme unique pour explorer tous vos sujets d’étude.

Explorez en profondeur les perceptions, attentes et émotions pour créer une véritable connexion avec votre audience cible, à travers une grande variété de thématiques :

Identification des besoins et manques dans une catégorie ou une marque
Parcours d’achat complet, de la phase de préparation jusqu’aux points de contact, expériences et décisions post-achat
Analyse du paysage concurrentiel
Comportements, habitudes et usages liés à une marque, un produit ou une catégorie
Usage produit à domicile ou parcours d’achat en ligne pendant/après une visite sur un site ou en magasin
Perception d’un produit ou d’une marque
Exploration approfondie des personas / audiences cibles

Développez et faites évoluer vos idées, concepts ou éléments de campagne — nouveaux ou existants — pour en comprendre la pertinence et le potentiel.

Co-création et développement d’idées et de concepts
Élaboration de messages et de positionnements
Idéation en phase amont ou intermédiaire
Développement de packaging
Créa publicitaire

Affinez et renforcez vos idées, messages, packagings, produits ou expériences pour répondre au mieux aux besoins et motivations de votre audience cible.

Optimisation d’idées et de concepts
Amélioration du langage consommateur
Affinage des messages et des positionnements
Optimisation du packaging

Réinventer les Etudes qualitatives en ligne

Mise en place rapide

Créez et lancez vos projets en quelques étapes simples, et démarrez votre étude en quelques heures seulement.

Études agiles

Profitez d’une interface intuitive et d’un accès simplifié à une suite d’outils et d’activités entièrement flexibles.

Partout, à tout moment

Toluna Start Qual est optimisée pour tous les appareils et disponible en 31 langues à travers le monde.

Qualité inégalée

Bénéficiez de contrôles qualité prédictifs et d’un panel mondial vérifié de plus de 79 millions de consommateurs.

Conformité RGPD/PII

Travaillez plus efficacement grâce à des niveaux d’accès différenciés pour les administrateurs, modérateurs et observateurs.

Insights boostés par l’IA

Combinez expertise humaine et outils intelligents comme QProbe et SmartCloud pour gagner en efficacité et approfondir vos insights.