QProbe usa duas camadas de IA: identifica respostas insuficientes a perguntas abertas em pesquisas quantitativas e elabora perguntas de seguimento personalizadas para obter mais informação. O estímulo visual (imagem ou vídeo) associado a cada pergunta é lido e interpretado pelo QProbe, oferecendo contexto adicional para a formulação das perguntas de seguimento.
QProbe demonstrou uma taxa média de sucesso na obtenção de respostas mais detalhadas e matizadas em quase 90% dos casos. Ao fornecer um novo nível de profundidade e amplitude de insights, o QProbe permite que você tome melhores decisões de negócio.
A funcionalidade também já está disponível no Toluna Start Qual, onde assume um papel relevante como assistente de moderação. Com o apoio de QProbe, é possível automatizar o aprofundamento dos comentários dos participantes em estudos qualitativos, permitindo que os moderadores se concentrem em tarefas mais complexas e na análise dos resultados.
QProbe identifica imediatamente quando uma resposta aberta é vaga ou superficial e gera, em tempo real, uma pergunta complementar personalizada. Isso ajuda a captar nuances e informações mais ricas, resultando em insights mais claros, relevantes e confiáveis.
Na Toluna, temos o compromisso de oferecer dados e respondentes de alta qualidade. QProbe é um reflexo desse padrão. A funcionalidade foi desenvolvida para gerar informações mais relevantes e detalhadas do que as respostas abertas tradicionais.
QProbe pode ser usado em pesquisas quantitativas ou qualitativas que incluam respostas escritas ou comentários dos participantes, tanto em projetos DIY com suporte quanto em modelo full-service. É fácil de aplicar, rápido de implementar e está disponível em 37 países.
QProbe pode ser facilmente combinado com SmartCloud em Toluna Start para descobrir insights ainda mais profundos. SmartCloud aproveita a codificação de sentimentos e a extração de temas para fornecer uma imagem completa dos insights que, de outra forma, poderiam permanecer ocultos nas respostas abertas. Combinadas, as duas ferramentas oferecem uma análise mais inteligente e poderosa.
QProbe e SmartCloud fazem parte do conjunto de soluções e ferramentas pioneiras impulsionadas por IA da Toluna. Saiba mais sobre nossa visão e estratégia de IA aqui.
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