Nosso Centro de Qualidade é o seu ponto de referência para conduzir estudos confiáveis e gerar insights relevantes de forma autônoma.
Encontre orientações sobre boas práticas em design de pesquisa, entenda como garantimos a qualidade dos respondentes e conheça os bastidores dos nossos processos técnicos. Aqui, você acessa todos os recursos de que precisa.
Nesta seção, você encontra orientações especializadas para planejar estudos robustos, elaborar perguntas eficazes e evitar erros comuns. Nossos guias práticos oferecem dicas sobre estratégias de amostragem, mitigação de vieses e outras práticas recomendadas para gerar insights de alta qualidade e aplicáveis.
Neste material, você encontra tudo o que precisa saber sobre design de questionários — garantindo dados precisos e respondentes engajados, de acordo com a norma ISO 20252.
Da definição do público-alvo à escolha do tamanho ideal da amostra — passando pelo funcionamento do nosso roteador, que conecta os respondentes certos à sua pesquisa nos bastidores.
Um panorama das verificações recomendadas para garantir a qualidade das respostas, em conformidade com a norma ISO 20252.
Como garantir a relevância da pesquisa em diferentes mercados por meio de traduções localizadas.
Dados confiáveis dependem de participantes de alta qualidade. Utilizamos uma abordagem em múltiplas camadas para verificar os respondentes, detectar atividades fraudulentas e minimizar vieses. Nesta seção, você verá como garantimos a integridade das suas respostas, desde a nossa estratégia de recrutamento diversificado e engajamento contínuo dos painelistas até os nossos métodos abrangentes de detecção de fraudes.
Uma análise detalhada do QSphere, nosso ecossistema completo de qualidade (em inglês).
Nossas respostas às 37 perguntas da ESOMAR para compradores de pesquisa (em inglês).
Saiba mais sobre nossa abordagem de recrutamento e engajamento de painelistas (em inglês).
Muita coisa acontece nos bastidores para garantir a qualidade dos dados e a confiabilidade da plataforma. Saiba mais sobre nossos protocolos de segurança e integridade de dados, incluindo verificações de qualidade em tempo real. Veja de perto como otimizamos a experiência na plataforma e mantemos a proteção das suas informações.
Resumo de todas as verificações automatizadas aplicadas aos seus dados durante a pesquisa.
Toluna Start é certificada pela ISO 27001, garantindo o mais alto nível de segurança de dados.
