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Toluna Start Qual

Dai vita alle storie umane con la nostra piattaforma di ricerca qualitativa asincrona, dotata di un servizio dedicato. Coinvolgi i partecipanti in conversazioni dinamiche per scoprire insight profondi sulle loro esigenze, passioni, emozioni, comportamenti e motivazioni. Sfrutta la piattaforma in autonomia grazie a strumenti di alto livello e funzionalità basate sull’IA, pensati per risparmiare tempo e offrire risultati di impatto, oppure affidati ai nostri esperti di ricerca qualitativa globali per ricevere supporto o un servizio full-service. Toluna Start Qual può essere utilizzata come soluzione autonoma o prima/dopo i sondaggi quantitativi, ed è pienamente conforme a GDPR e PII.

Quattro semplici passi per ottenere insight

Seleziona i partecipanti dal nostro panel globale di oltre 79 milioni di consumatori, oppure utilizzare il proprio target. Scegli tra una registrazione completa per un coinvolgimento più profondo o una registrazione anonima (senza PII) per progetti brevi di una giornata.

Imposta gli argomenti e le attività per raccogliere commenti, immagini e video e scoprire come il target si sente realmente, oltre ciò che dice o fa. Crea template di progetto per duplicazioni rapide e riutilizzo. Personalizza il progetto e l’esperienza visiva per i partecipanti con branding nell’header, immagini sulle activity tile e comunicazioni/inviti.

Interagisci con il target per tutto il tempo necessario attraverso attività pensate per rispondere alle esigenze di ricerca e alle preferenze di coinvolgimento dei consumatori. Monitora lo stato e l’attività dei partecipanti tramite la nostra dashboard di User Engagement.
QProbe, la nostra funzionalità di probing alimentata da AI generativa, approfondisce automaticamente le risposte insufficienti con domande di follow-up personalizzate, favorendo un coinvolgimento più ricco.


Modalità di interazione:

  • Diaries
  • Discussions / blog
  • Strumenti di mark-up / heatmap
  • IdeaStorm per ideazione e co-creazione
  • Screen record con audio (solo da desktop)
  • Picturebook / moodboard di immagini
  • Fill in the blanks
  • Card sort
  • Stimulus randomization per concept, pack e ad testing
  • Surveys con domande a scelta singola e multipla, ranking e open-ended
  • Polls

Tutti i nostri strumenti di discussione e coinvolgimento sono completamente flessibili e pronti all’uso per qualunque tema.

Identificare rapidamente trend e insight nell’area di riepilogo dei risultati ed esportare visualizzazioni di dati e dati grezzi per un’integrazione agevole. Filtrare gli insight e gli export per partecipante, segmento e tipologia di attività, con un’analisi immediata di heatmap, immagini e contenuti video.
Sfruttare SmartCloud, la nostra AI per il coding, l’estrazione di temi e l’analisi dei commenti, oppure utilizzare la funzionalità di trascrizione automatica alimentata da AI per i contenuti video caricati.

Ricerca argomenti in un’unica piattaforma

Approfondisci le percezioni, aspettative ed emozioni per connettersi davvero con il target su vari ambiti, come:

  • Esigenze e lacune di categoria e brand
  • Percorso d’acquisto, dal pre-planning al post-shopping, esperienze e decisioni
  • Panorama competitivo
  • Abitudini, comportamenti e utilizzo di brand, prodotti, categorie
  • Uso del prodotto a casa o shop-along online durante/dopo la visita a un sito o un negozio
  • Percezioni di brand o prodotto
  • Approfondimenti su persona/target

Sviluppa e arricchisci idee, concept o elementi di campagna, per comprenderne la rilevanza. Ambiti possibili:

  • Co-creazione e sviluppo di idee e concept
  • Creazione di messaging e posizionamento
  • Ideazione nelle fasi iniziali e intermedie
  • Sviluppo del packaging
  • Sviluppo creativo

Perfeziona leidee, messaggi, packaging, prodotti o esperienze, per rispondere al meglio alle esigenze e motivazioni del target. Possibili aree:

  • Ottimizzazione di idee e concept
  • Miglioramento del linguaggio consumer
  • Raffinamento di messaging e posizionamento
  • Perfezionamento del packaging

Una nuova era per la ricerca qualitativa online

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Toluna Start Qual

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