Toluna Start Qual

Coinvolgi i consumatori in conversazioni ricche e asincrone che rivelano le esigenze, le motivazioni, le emozioni e i comportamenti alla base delle decisioni. Toluna Start Qual ti aiuta a scoprire insight più profondi lungo tutto il percorso di ricerca, come soluzione standalone o in combinazione con la ricerca quantitativa in Toluna Start.

Che tu preferisca un approccio self-service o un progetto completamente gestito, Toluna Start Qual ti offre la flessibilità di lavorare nel modo più adatto al tuo team. Sfrutta strumenti avanzati e funzionalità basate sull’IA, oppure collabora con i nostri esperti qualitative globali per un supporto dedicato.

Strumenti efficaci per una comprensione più profonda

A woman sits down and uses a laptop on her lap

Scheda riepilogo

Conduci analisi dirette all’interno della piattaforma con la nuova scheda riepilogo e sfrutta visual moderni e funzionalità intuitive basate sull’AI che rendono l’analisi semplice.

A man wears headphone and looks at his phone

Trascrizione automatica

La funzione di trascrizione automatica trascrive qualsiasi contenuto parlato e fornisce un riepilogo in un ambiente video, permettendo un’analisi dei contenuti video più rapida e semplice.

A woman holds her phone on the hands and looks at the side

SmartCloud

SmartCloud accelera l’analisi dei commenti testuali dei partecipanti tramite codifica a tema e sentiment guidata dall’AI, risparmiando 30 minuti per domanda rispetto alla codifica manuale.

QProbe

QProbe utilizza un doppio strato di AI per rilevare in tempo reale commenti insufficienti e stimola automaticamente i partecipanti a fornire maggiori dettagli, permettendo ai moderatori di concentrarsi su task più complessi.

Quattro semplici passi verso gli insight

Dal reclutamento all’analisi, Toluna Start Qual semplifica ogni fase del processo di ricerca qualitativa.

Recluta dal nostro panel globale di oltre 79 milioni di consumatori oppure attingi al tuo pubblico. Scegli la registrazione completa dei partecipanti per un coinvolgimento totale oppure la registrazione anonima per progetti più brevi: avrai così la flessibilità necessaria per reclutare le persone giuste per ogni studio.

Progetta progetti coinvolgenti che raccolgano commenti, immagini e video per scoprire non solo cosa fanno le persone, ma anche perché lo fanno. Crea modelli riutilizzabili, personalizza l’esperienza dei partecipanti con il branding dell’intestazione, le immagini delle schede delle attività e gli inviti, e adatta ogni progetto ai tuoi obiettivi di ricerca.

Coinvolgi i partecipanti attraverso attività flessibili pensate per adattarsi ai tuoi obiettivi di ricerca e alle preferenze di coinvolgimento del tuo pubblico. Monitora la partecipazione in tempo reale e utilizza la nostra funzione QProbe basata sull’intelligenza artificiale per incoraggiare risposte più approfondite e significative, riducendo al contempo il carico di lavoro del moderatore. Consenti ai partecipanti di scegliere se rispondere con la voce o con il testo alle attività con commenti liberi. Interagisci facilmente con il tuo target in conversazioni ricche di contenuti, in privato o in pubblico, utilizzando una combinazione di:

Diaries
Discussions / blogs
Markup di immagini e video / Strumenti per la creazione di heatmap
IdeaStorm per ideation/co-creation
Registrazione dello schermo con audio (solo desktop)
Picturebook / image moodboards

Fill in the blanks
Card sort
Randomizzazione degli stimoli e dei blocchi concettuali per i concept, i pack e i ad test
Sondaggi con domande a scelta singola e multipla, di classificazione e a risposta aperta

Tutti i nostri strumenti di discussione e coinvolgimento sono flessibili e pronti all’uso su qualsiasi argomento.

Analizza i feedback qualitativi con rapidità e sicurezza. Individua le tendenze, visualizza i risultati, esamina gli heatmap, le immagini e i video ed esporta i risultati con facilità. Utilizza SmartCloud per l’estrazione di temi basata sull’intelligenza artificiale, l’analisi del sentiment e la codifica efficiente dei commenti, oppure sfrutta la trascrizione automatica basata sull’intelligenza artificiale per analizzare i contenuti video caricati.

Per ogni fase del percorso di ricerca

Dall’esplorazione iniziale all’ottimizzazione dei concept, Toluna Start Qual supporta un’ampia gamma di obiettivi di ricerca qualitativa lungo tutto il ciclo di innovazione.

ESPLORA

Scopri le percezioni, le aspettative, le emozioni e i comportamenti che influenzano le decisioni. Connettiti più profondamente con il tuo target e costruisci una comprensione più ricca su temi come:

Identificazione di esigenze e gap di categoria e brand
Il percorso dello shopper, dalla pianificazione ai touchpoint, alle esperienze e alle decisioni post-acquisto
Panorama competitivo
Abitudini, comportamenti e utilizzo di brand, prodotto e categoria
Utilizzo del prodotto a casa o shop-along online durante/dopo una visita a un sito web o negozio
Percezioni di brand o prodotto
Approfondimento su persona/target

CREA

Coinvolgi il tuo target per capire cosa risuona prima di investire ulteriormente. Sviluppa e costruisci su idee, concept o elementi di campagna nuovi o esistenti, tra cui:

Co-creazione e sviluppo di idee e concept
Creazione di messaggi e posizionamento
Ideazione nelle fasi iniziali e intermedie
Sviluppo del packaging
Sviluppo creativo

AFFINA

Amplia o migliora idee, messaggi, packaging, prodotti o esperienze comprendendo come si adattano alle esigenze del tuo target su:

Ottimizzazione di idee e concept
Miglioramento del linguaggio dei consumatori
Affinamento di messaggi e posizionamento
Affinamento del packaging

Una nuova era per la ricerca qualitativa online

Setup rapido

Imposta e avvia i progetti in pochi passi e inizia la ricerca nel giro di poche ore.

Ricerca agile

Sfrutta un’interfaccia intuitiva e una suite di strumenti flessibili per ricerca e attività.

Sempre e ovunque

Toluna Start Qual è ottimizzata per tutti i dispositivi ed è disponibile in 31 lingue a livello globale.

Dati di qualità

Approfitta di controlli di qualità predittivi e di un panel globale affidabile di oltre 79 milioni di consumatori.

Accesso su misura, conforme a GDPR/PII

Lavora in modo efficiente con livelli di accesso differenziati per amministratori, moderatori e osservatori.

Ricerca guidata dall’IA

Combina l’esperienza umana con strumenti di AI intelligenti come QProbe e SmartCloud per una ricerca più veloce e approfondita.