올바른 의사결정을 내리려면 시장에 대한 폭 넓은 이해가 바탕이 되어야 합니다. 소비자와 소비자의 니즈를 알고 회사의 더 밝은 미래를 설계하세요.
Toluna Start의 자동화 솔루션을 직접 이용하거나 맞춤 리서치 서비스를 맡겨보세요.
인사이트 어워드를 수상한 Harris Interactive 방법론을 플랫폼에 통합하여 더욱 강화된 조사 서비스를 제공합니다.
브랜드에 대한 소비자의 관심도나 제품 사용 행태에 대해 알 수 있습니다.
고객을 만족시키는 요인을 파악하고 고객관여도를 측정하세요. 충성 고객을 활용하거나, 고객 확보 방안을 모색할 수 있습니다.
타겟 시장의 규모와 성장, 고객에 대한 이해도를 높일 수 있습니다.
상품과 서비스에 대한 고객의 만족도, 브랜드에 대한 가치, 지인에게의 제품 추천 여부를 알 수 있는 순추천고객지수(NPS)를 활용할 수 있습니다.
처음 제품을 인지하거나 관심을 가지게 된 경로, 제품을 경험하거나 구매한 장소까지 종합적으로 고객의 단계별 행동데이터를 확인하고 인사이트를 얻을 수 있습니다.
각자 고유한 특성을 가지고 있는 소비자에 대해 세그먼트를 이해하고 고객의 참여를 극대화할 수 있는 효율적인 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.
브랜드, 경쟁사 등에 대한 타겟 고객군의 의견을 확인하고 그들로부터 인사이트를 얻을 수 있습니다.
Toluna의 패널과 플랫폼을 연결하여 필요한 인사이트를 제공합니다.
Toluna는 온디맨드 경제 특유의 빠른 속도로 실시간 소비자 인사이트를 제공합니다. 전 세계에 있는 Toluna의 패널과 혁신적 기술 및 조사 전문성을 바탕으로 비즈니스 의사결정에 도움을 드립니다.
