Market Understanding

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Entenda o tamanho do mercado, o cenário e os principais concorrentes

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Avalie os pontos fortes, oportunidades e pontos fracos

Aproveite as principais tendências, não importa quando elas surgem

Segmente seu mercado e se envolva com os públicos certos

Atitude e uso

Entenda o interesse do consumidor em sua marca, como e quando eles usam seu produto e muito mais.

Satisfação e lealdade do cliente

Entenda o que motiva seus clientes, o que gera satisfação e meça o engajamento ao longo do tempo. Capitalize em clientes fiéis. Certifique-se de ganhar clientes de volta quando você precisar.

Dimensionamento do Mercado

Qual é o tamanho do seu mercado? Você atingiu o limite máximo ou tem mais trabalho a fazer e clientes a conquistar? Podemos ajudá-lo a entender melhor o seu mercado.

Net Promoter

Seus clientes estão satisfeitos com seu produto ou serviço? Eles valorizam sua marca? Eles vão convencer um amigo a experimentar o seu produto? Entenda a lealdade de seus clientes.

Caminho para compra / jornada do usuário

Onde os clientes ouvem falar de você primeiro e como eles se envolvem com seu produto? Onde eles testam e onde compram? Podemos oferecer insights exclusivos e dados comportamentais para fornecer uma visão 360º.

Segmentação

Cada cliente é único, mas podemos ajudá-lo a entender os segmentos de clientes e criar estratégias de marketing mais eficazes para maximizar o envolvimento.

Discussões ao vivo

Saiba o que seu público-alvo pensa sobre sua marca, seus concorrentes e muito mais. Participe de discussões ao vivo com seus clientes e saiba o que eles realmente pensam.

Unimos nosso painel, nosso pessoal e
nossa plataforma para fornecer os
insights de que você precisa

Quer você use nossa plataforma Toluna Start por conta própria ou queira que ajudemos
você a criar um programa de pesquisa, nós fornecemos insights de alto valor e alta qualidade sob demanda.
Clique aqui para saber mais sobre nós e o que nos torna exclusivamente equipados para atender você.

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Use Toluna Start’s automated, self-service solutions or count on us to help with custom research programs. We’ve built our approaches by integrating award-winning Harris Interactive methodologies into the platform, and offer services to complement our study designs.

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Cada indústria tem desafios e oportunidades únicas.

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