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Toluna Start Qual:

Donnez vie aux histoires humaines 

Engagez les consommateurs dans des échanges approfondis et asynchrones pour comprendre les besoins, motivations, émotions et comportements qui influencent leurs décisions. Toluna Start Qual vous aide à obtenir des insights plus riches à chaque étape de vos études, en solution autonome ou en complément des études quantitatives dans Toluna Start.

Que vous préfériez réaliser vos études en libre-service ou confier votre projet à nos équipes, Toluna Start Qual s’adapte à vos besoins. Profitez d’outils performants et de fonctionnalités alimentées par l’IA, ou faites-vous accompagner par nos experts internationaux en études qualitatives.

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Des outils performants pour mieux comprendre les consommateurs 

Toluna Start Qual associe expertise qualitative et technologie pour simplifier l’analyse, favoriser la participation et aider les équipes à obtenir des insights plus rapidement.

Une femme assise utilise un ordinateur portable sur ses genoux
Onglet de synthèse 

Analysez directement vos résultats dans l’onglet de synthèse. Des visualisations intuitives et des outils alimentés par l’IA facilitent l’examen et la synthèse des retours qualitatifs.

Transcription automatique 

Notre fonctionnalité de transcription automatique retranscrit les contenus audio et résume l’environnement des vidéos, pour faciliter et accélérer leur analyse.

Une femme tient son téléphone et regarde sur le côté
SmartCloud 

Grâce à l’extraction des thèmes et à l’analyse des sentiments alimentées par l’IA,SmartCloudvous aide à tirer des enseignements plus approfondis des retours des participants, tout en réduisant considérablement le temps d’analyse.

QProbe 

QProbedétecte les commentaires insuffisamment détaillés et pose automatiquement des questions de relance adaptées. Les modérateurs peuvent ainsi approfondir les réponses tout en gagnant du temps.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour enrichir vos études qualitatives ! 

Quatre étapes simples pour obtenir des insights

Du recrutement à l’analyse, Toluna Start Qual simplifie chaque étape de vos études qualitatives.

Recrutez des participants parmi notre panel mondial de plus de 81 millions de consommateurs ou auprès de votre propre audience. Choisissez une inscription complète pour favoriser l’engagement ou une inscription anonyme pour les projets plus courts. Vous disposez ainsi de la flexibilité nécessaire pour recruter les bons profils.

Concevez des études engageantes qui recueillent commentaires, images et vidéos, pour comprendre non seulement ce que font les consommateurs, mais aussi pourquoi. Créez des modèles réutilisables, personnalisez l’expérience des participants avec votre identité visuelle et vos invitations, puis adaptez chaque projet à vos objectifs.

Mobilisez les participants grâce à des activités adaptées à vos objectifs et à leurs préférences. Suivez leur participation en temps réel et utilisez notre fonctionnalitéQProbepour encourager des réponses plus approfondies tout en réduisant le travail de modération. Les participants peuvent répondre aux questions ouvertes par écrit ou à l’oral.

Échangez facilement avec votre audience, de manière privée ou publique, en combinant les formats suivants :

  • Journaux de bord
  • Discussions / blogs
  • Outils d’annotation d’images et de vidéos / cartes de chaleur
  • IdeaStorm pour l’idéation et la co-création
  • Enregistrement d’écran avec audio (ordinateur uniquement)
  • Albums d’images / planches d’inspiration visuelles
  • Textes à trous
  • Tri de cartes
  • Présentation aléatoire des stimuli et des concepts pour tester les concepts, packagings et publicités
  • Questionnaires à choix unique ou multiples, classements et questions ouvertes
  • Sondages

Tous nos outils de discussion et de participation sont flexibles et utilisables sur tous les sujets.

Analysez les retours qualitatifs rapidement et en toute confiance. Identifiez les tendances, visualisez les résultats, examinez les cartes de chaleur, images et vidéos, puis exportez facilement vos données. UtilisezSmartCloudpour extraire les thèmes, analyser les sentiments et coder efficacement les commentaires grâce à l’IA, ou utilisez la transcription automatique pour analyser les vidéos importées.

À chaque étape de votre parcours d’étude 

De l’exploration initiale à l’optimisation des concepts, Toluna Start Qual répond à de nombreux objectifs de recherche qualitative tout au long du cycle d’innovation.

EXPLORER

Comprenez les perceptions, attentes, émotions et comportements qui influencent les décisions. Approfondissez votre connaissance des publics cibles sur des sujets tels que :

  • Identification des besoins et des attentes non satisfaites d’une catégorie ou d’une marque
  • Parcours d’achat, de la préparation aux interactions, expériences et décisions après l’achat
  • Environnement concurrentiel
  • Habitudes, comportements et usages liés aux marques, produits et catégories
  • Utilisation des produits à domicile ou accompagnement des achats en ligne, pendant ou après une visite sur un site ou en magasin
  • Perceptions des marques ou des produits
  • Analyse approfondie des personas et des audiences
CRÉER

Échangez avec votre audience pour identifier ce qui suscite son intérêt avant d’investir davantage. Développez vos idées, concepts et éléments de campagne, nouveaux ou existants, notamment :

  • Co-création et développement d’idées et de concepts
  • Création de messages et de positionnements
  • Idéation aux premières phases de développement
  • Développement des packagings
  • Développement créatif
OPTIMISER 

Améliorez vos idées, messages, packagings, produits ou expériences en comprenant leur adéquation aux besoins de votre audience cible, notamment :

  • Optimisation des idées et des concepts
  • Amélioration du langage utilisé auprès des consommateurs
  • Affinement des messages et du positionnement
  • Optimisation des packagings

Une nouvelle ère pour les études qualitatives en ligne

Conçu pour les études qualitatives d’aujourd’hui, Toluna Start Qual associe technologie et accompagnement d’experts pour aider les équipes à passer plus rapidement des questions aux décisions éclairées.

Mise en place rapide

Configurez et lancez rapidement vos projets pour commencer à recueillir des insights en quelques heures, plutôt qu’en plusieurs jours ou semaines.

Études agiles

Adaptez vos études à vos besoins grâce à une interface intuitive et à des outils de recherche et d’animation flexibles.

À tout moment, où que vous soyez

Mobilisez des participants sur différents appareils et marchés, avec une prise en charge de 38 langues dans le monde.

Une qualité fiable 

Appuyez-vous sur des contrôles qualité prédictifs et sur un panel mondial vérifié de plus de 81 millions de consommateurs.

Accès sécurisé et personnalisé

Travaillez plus efficacement et en toute sécurité grâce à différents niveaux d’accès pour les administrateurs, modérateurs et observateurs.

Des processus enrichis par l’IA

Gagnez du temps et en efficacité grâce à des outils alimentés par l’IA, comme QProbe, SmartCloud et la transcription automatique.

Donnez vie aux histoires humaines avec Toluna Start Qual 

Réservez une démonstration dès aujourd’hui pour découvrir comment Toluna Start Qual vous aide à comprendre les motivations, émotions et comportements qui influencent les décisions.