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Toluna Start Qual:

da vida a las historias humanas

Involucra a los consumidores en conversaciones ricas y asíncronas que revelan las necesidades, motivaciones, emociones y comportamientos que hay detrás de la toma de decisiones. Toluna Start Qual te ayuda a descubrir insights más profundos a lo largo de todo el proceso de investigación, ya sea como solución independiente o junto a la investigación cuantitativa en Toluna Start.

Tanto si prefieres un enfoque de autoservicio como un proyecto totalmente gestionado, Toluna Start Qual te da la flexibilidad de trabajar de la manera que mejor se adapte a tu equipo. Aprovecha herramientas avanzadas y funcionalidades basadas en IA, o colabora con nuestros expertos cualitativos globales para recibir soporte.

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Herramientas eficaces para una comprensión más profunda

Toluna Start Qual combina expertise cualitativa con tecnología avanzada diseñada para simplificar el análisis, mejorar el engagement y ayudar a los equipos a descubrir insights más rápidamente.

A woman sits down and uses a laptop on her lap
Pestaña de resumen

Analiza tus resultados directamente en la pestaña de resumen, con visualizaciones intuitivas y herramientas basadas en IA que hacen que revisar y resumir el feedback cualitativo sea rápido y sencillo.

Transcripción automática

Nuestra función de transcripción automática transcribe cualquier contenido hablado y proporciona un resumen del entorno de vídeo, permitiendo un análisis más rápido y sencillo del contenido en vídeo.

A woman holds her phone on the hands and looks at the side
SmartCloud 

Con la extracción de temas y el análisis del sentiment basados en IA, SmartCloud te ayuda a descubrir insights más profundos del feedback de los participantes, reduciendo significativamente el tiempo de análisis.

QProbe  

QProbe detecta comentarios insuficientes de los participantes y hace automáticamente preguntas de seguimiento personalizadas, ayudando a los moderadores a obtener insights más ricos y a ahorrar tiempo valioso.

Cuatro sencillos pasos hacia los insights

Desde el reclutamiento hasta el análisis, Toluna Start Qual simplifica cada etapa del proceso de investigación cualitativa.

Recluta desde nuestro panel global de más de 79 millones de consumidores o accede a tu propia audiencia. Elige el registro completo de participantes para un engagement total o el registro anónimo para proyectos más cortos, dándote la flexibilidad de reclutar a las personas adecuadas para cada estudio.

Diseña proyectos atractivos que capturen comentarios, imágenes y vídeo para descubrir no solo qué hacen las personas, sino por qué lo hacen. Crea plantillas reutilizables, personaliza la experiencia de los participantes con branding de cabecera, imágenes de actividades e invitaciones, y adapta cada proyecto a tus objetivos de investigación.

Involucra a los participantes a través de actividades flexibles diseñadas para adaptarse a tus objetivos de investigación y las preferencias de engagement de tu audiencia. Realiza un seguimiento de la participación en tiempo real y utiliza nuestra función QProbe basada en IA para fomentar respuestas más profundas y significativas, reduciendo la carga de trabajo del moderador. Permite a los participantes elegir entre voz o texto para responder a las actividades de comentarios abiertos.

Involucra fácilmente a tu audiencia en conversaciones ricas, de forma privada o pública, utilizando una combinación de:

  • Diarios  
  • Discusiones / blogs  
  • Marcado de imágenes y vídeos / herramientas de mapa de calor
  • IdeaStorm para ideación / co-creación
  • Grabación de pantalla con audio (solo escritorio)
  • Picturebook / moodboards de imágenes
  • Rellena los espacios en blanco
  • Clasificación de tarjetas
  • Aleatorización de estímulos y bloques de conceptos para testing de conceptos, packaging y publicidad
  • Encuestas con tipos de preguntas de opción única y múltiple, clasificación y respuesta abierta
  • Encuestas rápidas  

Todas nuestras herramientas de discusión y engagement son flexibles y están listas para usar en cualquier tema.

Analiza el feedback cualitativo con rapidez y confianza. Identifica tendencias, visualiza resultados, revisa mapas de calor, imágenes y vídeos, y exporta los resultados con facilidad. Utiliza SmartCloud para la extracción de temas basada en IA, el análisis del sentiment y la codificación eficiente de comentarios, o aprovecha la transcripción automática de IA para analizar el contenido de vídeo subido.

Para cada etapa del proceso de investigación

Desde la exploración inicial hasta la optimización de conceptos, Toluna Start Qual apoya una amplia gama de objetivos de investigación cualitativa a lo largo de todo el ciclo de innovación.

EXPLORAR

Descubre las percepciones, expectativas, emociones y comportamientos que configuran la toma de decisiones. Conéctate más profundamente con tu audiencia objetivo y construye una comprensión más rica sobre temas como:

  • Identificación de necesidades y brechas de categoría y marca
  • El recorrido del comprador, desde la planificación previa hasta los touchpoints, experiencias y decisiones post-compra
  • Panorama competitivo
  • Hábitos, comportamientos y uso de marca, producto y categoría
  • Uso del producto en casa o shop-along online durante/después de una visita a un sitio web o tienda
  • Percepciones de marca o producto
  • Análisis en profundidad de persona/audiencia
CREAR

Involucra a tu audiencia para entender qué resuena antes de invertir más. Desarrolla y construye sobre ideas, conceptos o elementos de campaña nuevos o existentes, incluyendo:

  • Co-creación y desarrollo de ideas y conceptos
  • Creación de mensajes y posicionamiento
  • Ideación en fases iniciales e intermedias
  • Desarrollo de packaging
  • Desarrollo creativo
REFINAR 

Amplía o mejora ideas, mensajes, packaging, productos o experiencias entendiendo cómo se adaptan a las necesidades de tu audiencia objetivo:

  • Optimización de ideas y conceptos
  • Mejora del lenguaje del consumidor
  • Refinamiento de mensajes y posicionamiento
  • Refinamiento del packaging

Una nueva era de la investigación cualitativa online

Diseñada para la investigación cualitativa moderna, Toluna Start Qual combina tecnología avanzada con soporte experto para ayudar a los equipos a pasar de las preguntas a las decisiones seguras más rápidamente.

Configuración rápida

Configura y lanza proyectos rápidamente y empieza a recopilar insights en horas, no días ni semanas.

Investigación ágil

Adapta la investigación a tus necesidades con una interfaz intuitiva y acceso a herramientas de investigación y actividades flexibles.

En cualquier momento y lugar

Involucra a los participantes en todos los dispositivos y mercados con soporte para 38 idiomas en todo el mundo.

Calidad de confianza

Confía en controles de calidad predictivos y accede a un panel global verificado de más de 79 millones de consumidores.

Acceso seguro y personalizado

Trabaja de forma más inteligente y segura con diferentes niveles de acceso para administradores, moderadores y observadores.

Flujos de trabajo optimizados por IA

Ahorra tiempo y mejora la eficiencia con herramientas basadas en IA como QProbe, SmartCloud y la transcripción automática.

Da vida a las historias humanas con Toluna Start Qual

Reserva una demo hoy para explorar cómo Toluna Start Qual puede ayudarte a descubrir las motivaciones, emociones y comportamientos que impulsan la toma de decisiones.