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Toluna inaugure une avancée avec une solution d’analyse de questions ouvertes alimentée par l’IA, qui, au-delà des mots, apporte du sens.

Publié le May 24, 2024

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Paris, France – 28 mai 2024 – Toluna, leader des technologies d’insights et de panel, a annoncé aujourd’hui le lancement de SmartCloud, une solution innovante basée sur l’IA et conçue pour révolutionner l’analyse et la valorisation des réponses non structurées aux enquêtes ouvertes.

SmartCloud offre une analyse avancée et instantanée incorporant l’extraction de thèmes et le codage des opinions et des sentiments, ce qui permet de révéler le sens réel des réponses aux questions ouvertes. Accessible via la plateforme et l’écosystème Toluna Start, cette solution de pointe destinée aux professionnels de l’insight rend les questions ouvertes plus précieuses et plus instructives que jamais.

Dans le cadre de la stratégie ambitieuse « AI Everywhere » de Toluna, SmartCloud permet aux professionnels des études de mieux comprendre le sens implicite des réponses non structurées sans les biais des plans de codes préconçus et sans l’effort d’une analyse manuelle, ce qui permet d’obtenir des informations plus pertinentes et de prendre les décisions les plus adaptées.

La diffusion de ces insights de valeur est optimisée par le moteur de personnalisation de SmartCloud qui peut adapter les résultats à l’identité visuelle des marques des clients, garantissant ainsi des présentations professionnelles sur mesure.

Frédéric-Charles Petit, PDG de Toluna, commente : « SmartCloud est un nouveau lancement passionnant au sein de notre boîte à outils d’IA leader. SmartCloud apporte une considérable valeur ajoutée à nos clients. En utilisant l’IA avancée pour fournir des informations plus approfondies à partir d’ensembles de données complexes, les clients peuvent prendre des décisions plus sûres et plus pertinentes qui les aident à créer, à comprendre, à décider, à prédire et à s’adapter. Ce lancement s’inscrit dans le cadre de notre travail de pointe en matière d’IA, conçu pour apporter plus de valeur et de connexion avec les consommateurs. Nous sommes impatients de partager d’autres initiatives dans ce domaine au cours des semaines et des mois à venir. »

SmartCloud est actuellement disponible en anglais, français, allemand, italien et espagnol, et d’autres langues seront bientôt intégrées.

Pour plus d’informations sur SmartCloud et sur la manière dont il peut améliorer l’analyse des enquêtes, veuillez consulter SmartCloud | Toluna (tolunacorporate.com).

A propos de Toluna

Toluna permet aux grandes marques et aux agences de mener des études sans limites en combinant le meilleur de la technologie, le meilleur de la science de la recherche, le meilleur du panel mondial et un service sur mesure pour faire évoluer votre entreprise.

Toluna compte 2 500 employés dans le monde entier et fournit des insights cruciaux dans plus de 90 marchés à plus de la moitié des 500 plus grandes entreprises du monde (Fortune 500). Ensemble, nous nous efforçons de faire évoluer le domaine des études de marché vers des lendemains meilleurs.

A propos de MetrixLab

MetrixLab est une société mondiale d’études de marché et d’insights à croissance rapide qui remet en question le statu quo des insights. En associant une technologie en évolution à des experts passionnés, MetrixLab aide les marques mondiales et locales à avoir plus d’impact et forge des partenariats visant à favoriser une croissance équitable et durable. De tests créatifs au suivi performances de marque, en passant par le conditionnement et l’optimisation du eCommerce, la gamme de suites de solutions de MetrixLab s’adapte à tous les types de budgets, de délais et de besoins commerciaux.

MetrixLab est le fier partenaire de plus de la moitié des 100 plus grandes marques mondiales.

Contact

Scott Axcell
Scott.Axcell@Toluna.com

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