Toluna anuncia SmartCloud: una herramienta innovadora basada en inteligencia artificial diseñada para revolucionar el análisis y el valor de las respuestas abiertas no estructuradas de las encuestas

Madrid, España – 29 de mayo de 2024 – Toluna, especialista en investigación de mercado, tecnología de insights y paneles, anunció hoy el lanzamiento de SmartCloud, una herramienta innovadora basada en inteligencia artificial (IA) diseñada para revolucionar el análisis y el valor de las respuestas abiertas no estructuradas de las encuestas.

SmartCloud ofrece un análisis avanzado e inmediato que incluye la extracción de temas y la codificación del sentimiento implícito, lo que permite comprender el significado real de las respuestas a preguntas abiertas. Accesible a través de la plataforma Toluna Start, esta herramienta hace que las preguntas abiertas sean más valiosas y significativas que nunca.

Como parte de la estrategia «AI is Everywhere» de Toluna, que combina la competencia de nuestros equipos con la inteligencia artificial, SmartCloud permite a los investigadores profundizar en el significado implícito de las respuestas no estructuradas sin el sesgo de los marcos de código preconcebidos ni el esfuerzo del análisis manual, lo que facilita la obtención de insights y una toma de decisiones más inteligentes.

SmartCloud es configurable para que cada marca pueda personalizar la forma de extraer los insights para que se adapten a sus  necesidades específicas, garantizando presentaciones profesionales y hechas a medida.

Frederic-Charles Petit, CEO de Toluna, comentó: «SmartCloud, como una nueva y emocionante incorporación a nuestro conjunto de herramientas de IA, aporta un inmenso valor agregado a nuestros clientes. Al utilizar inteligencia artificial avanzada para proporcionar insights más profundos a partir de conjuntos de datos complejos, los clientes pueden tomar decisiones más seguras e inteligentes que los ayuden a crear, comprender, decidir, predecir y escalar. Este lanzamiento es parte de un trabajo consistente en el campo de la IA para brindar mayor valor y conexión con los consumidores. Esperamos compartir más iniciativas en esta área en las próximas semanas y meses, manteniéndonos fieles a nuestro principio: combinar la experiencia de nuestros equipos con la inteligencia artificial.»

SmartCloud se encuentra actualmente disponible en español, inglés, francés, alemán, italiano y próximamente se agregarán otros idiomas.

Para obtener más información sobre SmartCloud, consulta SmartCloud | Toluna (tolunacorporate.com).