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Sobre nosotros

25 años de transformación continua. Preparados para lo que viene.

Quiénes somos

Toluna es un líder global en insights que proporciona a sus clientes la confianza necesaria para tomar decisiones de negocio más inteligentes y rápidas, manteniendo sus marcas un paso por delante.

Operamos a la vanguardia de la excelencia en insights a nivel global, liderando la era de la investigación impulsada por IA con una innovación transformadora de principio a fin.

Durante más de 2 décadas, hemos ayudado a marcas de todos los tamaños a aumentar su impacto a través de una estrategia basada en datos, soluciones innovadoras, una profunda experiencia en trabajo de campo, nuestra ágil plataforma de insights Toluna Start y un amplio panel global de más de 79 millones de consumidores. Con oficinas en todo el mundo, ofrecemos investigación de vanguardia a las marcas líderes del mundo en más de 75 mercados.

Reconocidos por GRIT como uno de los proveedores más innovadores del sector, nos comprometemos a redefinir los límites de la investigación moderna.

Mira nuestra historia

https://toluna.wistia.com/s/r07a5h3hofgw29j

Cómo llegamos hasta aquí

Toluna desarrolla y lanza las personas sintéticas líderes del sector, ofreciendo innovación impulsada por IA que lleva al sector un paso por delante.
Toluna adquiere MetrixLab, proveedor global de investigación de mercados.
Toluna adquiere la firma estadounidense de investigación de mercados GutCheck, consolidando así una presencia significativamente mayor en América del Norte.
Toluna lanza Toluna Start, la primera plataforma integral de inteligencia del consumidor.
Toluna amplía el alcance de su panel de investigación de mercado en APAC mediante la adquisición de Shanghai KuRun Information Technology (KuRunData)
Toluna adquiere Harris Interactive, proveedor de servicios de investigación de mercado digital.
La presencia de Toluna se expande a 27 países.
Toluna nace como empresa de investigación de consumidores con una visión clara: empoderar al mundo con marcas y productos extraordinarios a través de insights pioneros.

¿Por qué Toluna?

Toluna está diseñado para mantener a nuestros clientes un paso por delante a través de:

Liderazgo en innovación

25 años elevando constantemente el estándar de los insights globales: fuimos los primeros en lanzar paneles online globales al mercado y desarrollamos la plataforma DIY más avanzada del sector, Toluna Start.

Capacidades de IA de última generación

Nuestras capacidades de IA llevan en producción mucho antes de que la IA se popularizara. Combinamos IA con inteligencia humana, garantizando que cada resultado impulsado por IA esté basado en datos de alta calidad generados por personas.

Panel líder en el sector

Nuestra comunidad de panel propio global, con más de 79 millones de miembros, ofrece un acceso inigualable a insights a gran escala. Nuestro panel virtual amplía aún más este alcance, impulsado por personas sintéticas con una correlación del 80% con la realidad humana.

Nuestros valores

Nuestros valores son tan fundamentales como el abecedario. Estos son los principios con los que trabajamos para seguir ganando y seguir amando lo que hacemos:

Tomamos la iniciativa, cumplimos lo que decimos y nos comunicamos con honestidad con nuestros clientes y compañeros.

Estamos orientados a la acción, con el compromiso de buscar siempre la excelencia.

Nuestro enfoque del trabajo en equipo se basa en la conexión, la unión y la curiosidad.

Nos comunicamos de forma abierta y respetuosa mediante debates basados en evidencia que nos permiten tomar decisiones oportunas.

Nos esforzamos por ser inclusivos y empáticos, comprendiendo las necesidades de los demás y ayudándoles a crecer.

Nuestro equipo

Bio: Frédéric-Charles Petit es el Fundador y CEO de Toluna. Ha convertido la compañía en una potencia de investigación impulsada por la tecnología y con la IA como prioridad.
Petit ha sido un pionero en la integración de soluciones impulsadas por IA, insights en tiempo real y modelos de servicio flexibles, en la búsqueda de su visión de llevar la investigación más allá de sus límites —desde las restricciones actuales hasta las posibilidades ilimitadas del mañana— permitiendo a las marcas acceder a insights con una velocidad, escala e inteligencia sin igual.

Biografía: Renee Smith es una líder en innovación y directora global de Innovación e Insights en Toluna. Impulsa la agenda de futuro de la compañía en torno a los datos sintéticos, la IA y los nuevos métodos para la entrega de investigación e insights de consumidores.

Bio:  
Priyanka Sarkar es Chief Research Officer en Toluna, donde supervisa las funciones globales de investigación, analítica avanzada y ciencia de datos, y éxito del cliente.
 
Con responsabilidad sobre la investigación, el análisis avanzado y la ciencia de datos, está especialmente enfocada en aprovechar la IA y las nuevas tecnologías para mejorar la entrega de insights y el impacto en el negocio.

Biografía: Frank Smadja es un visionario tecnológico y Director de Tecnología de Toluna. Lidera los equipos de ingeniería, desarrollo de producto, TI e innovación, impulsando la evolución de la plataforma y la arquitectura tecnológica de Toluna.

Bio: Angela Morgans es Chief Commercial Officer para Europa en Toluna. Angela lidera el desarrollo y la ejecución de estrategias comerciales, el crecimiento de clientes e iniciativas de salida al mercado en los mercados europeos.

Bio: Lucia Moir es Chief Operating Officer en Toluna. Lidera las operaciones globales para garantizar una entrega escalable y de alta calidad, e impulsa la transformación estratégica en toda la organización.

Bio: Pierre Camagne es un experimentado ejecutivo financiero que actualmente ocupa el cargo de Director Financiero (CFO) en Toluna. En este rol, lidera la estrategia financiera global y los informes de Toluna, contribuyendo a orientar el crecimiento de la empresa, sus esfuerzos de integración y su solidez financiera.

Biografía: Mark van der Pols es un experimentado ejecutivo financiero y Vicepresidente Ejecutivo de Finanzas de Negocio en Toluna. Es responsable de desarrollar la estrategia financiera, alinear la planificación financiera estratégica con la ejecución e impulsar iniciativas de crecimiento y mejora del desempeño financiero.

Biografía: Scott Axcell es un líder transformador en marketing de crecimiento y Director de Marketing (CMO) en Toluna, donde lidera branding, generación de demanda, marketing de producto, creatividad, marketing digital y operaciones de marketing, formando parte del equipo de liderazgo ejecutivo.

Bio: En su rol de Director General, Michael Dawson aporta más de 20 años de liderazgo empresarial estratégico para dirigir su equipo global y generar un impacto sobresaliente en los clientes. A lo largo de sus 15 años de carrera en Toluna, ha supervisado alianzas con las principales firmas globales de insights y consultoría, contribuyendo a impulsar la innovación en la investigación digital.

Bio: Paul Hambly es un líder veterano en el sector de insights y paneles, y ocupa el cargo de Director Global de Panel y Supply en Toluna.
Sus responsabilidades incluyen diseñar y ejecutar la estrategia de la red de panel global de Toluna, garantizando calidad, escala y capacidad de respuesta a las necesidades de los clientes.

Forma parte de nuestro equipo

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