Études sur mesure

Les études, à votre façon

En complément de nos solutions prêtes à l’emploi, nous concevons et réalisons des études sur mesure, adaptées à vos besoins. Avec Toluna, vous bénéficiez d’un interlocuteur unique pour l’ensemble de vos besoins en études de marché. Grâce à nos modèles d’accompagnement flexibles, choisissez le niveau de service qui vous convient : une prise en charge complète, une réalisation en toute autonomie ou une approche hybride.

Nous vous accompagnons sur tous vos besoins d’études, qu’il s’agisse d’évaluer la valeur perçue, d’optimiser votre stratégie de prix ou de mesurer votre Net Promoter Score (NPS), grâce à des méthodologies quantitatives, qualitatives ou mixtes.

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Pourquoi choisir Toluna pour vos études personnalisées ?

Stratégique

Développez la performance de votre marque grâce à l’accompagnement de nos experts. Notre mission ne se limite pas à la livraison de rapports : nous veillons au bon déroulement de vos projets et vous apportons les insights nécessaires pour prendre des décisions en toute confiance.

Compétent

Bénéficiez de notre expertise reconnue et de notre savoir-faire, développés pour répondre aux exigences de chaque projet, quelle que soit sa complexité.

Intégré

Accédez à un portefeuille complet de solutions d’études, qualitatives et quantitatives, entièrement intégrées à l’écosystème Toluna.

Agile

Menez vos études en toute confiance avec nos équipes agiles, qui savent que chaque projet est unique et construisent avec vous l’approche la plus adaptée à vos objectifs, à votre budget et à vos délais.

Les études qualitatives, un pôle d’excellence

Vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin parmi nos solutions quantitatives prêtes à l’emploi ? Nos équipes internationales d’experts quali sont là pour vous accompagner dans la conception et la réalisation d’études sur mesure, adaptées à vos enjeux.

Nous aidons nos clients à créer des liens durables avec leurs publics, à stimuler l’innovation et à développer leur activité grâce à une compréhension plus fine des expériences et des motivations des individus. Les données, à elles seules, peuvent être difficiles à interpréter et ne suffisent pas toujours à déterminer la meilleure voie à suivre. La recherche qualitative permet d’apporter le contexte, la profondeur d’analyse et les clés de compréhension nécessaires pour prendre des décisions éclairées.

Les insights dont vous avez besoin, au moment où vous en avez besoin

Développez une compréhension plus riche et plus humaine des mécanismes de décision, qu’il s’agisse de consommateurs ou de professionnels (B2B). Nous accompagnons régulièrement nos clients sur des problématiques telles que le développement créatif et le test de concepts (Big Idea), l’optimisation de packagings dès les premières phases de conception, les perceptions des marchés et des catégories, ainsi que l’analyse de l’image et de l’impact des marques.

Grâce à une combinaison de méthodologies traditionnelles en face à face et de solutions digitales innovantes, nous concevons des dispositifs d’étude adaptés à vos objectifs, à votre cible, à votre budget et à vos délais. Nos frameworks sont alignés sur les principaux indicateurs de Toluna, assurant une transition fluide entre les études qualitatives et quantitatives.

Méthodes synchrones en temps réel

Nos méthodes de recherche en face à face comprennent notamment les focus groups, les entretiens individuels approfondis, les études ethnographiques, les ateliers collaboratifs et bien d’autres approches.

Méthodes asynchrones digitales

Nos solutions de recherche qualitative digitale incluent l’ethnographie mobile, les Online Discussion Boards (ODB) ainsi que les études réalisées sur la plateforme Toluna Start Qual.

L’IA au service des études qualitatives

Nous avons intégré l’IA à l’écosystème Toluna afin d’accélérer les premières étapes de l’analyse et de rendre le processus de recherche plus efficace. Mais nous savons que les insights les plus précieux reposent avant tout sur l’expertise humaine. C’est l’interprétation de nos experts qui permet de donner du sens aux données, de les replacer dans leur contexte et d’en dégager des recommandations stratégiques.

En savoir plus sur notre approche de l’IA

Explorer

Notre solution Explorer est unique sur le marché. Grâce à un moteur d’analyse des convergences alimenté par l’IA, elle comble le fossé entre les études qualitatives et quantitatives. Elle associe la richesse d’une exploration qualitative à la robustesse d’échantillons de grande taille, pour produire des insights approfondis, accélérer la prise de décision et vous permettre d’agir en toute confiance.

« Nous avons trouvé que la solution Explorer était un excellent moyen de générer rapidement des insights qualitatifs à grande échelle. Elle nous a permis d’explorer des nuances subtiles auprès d’un large échantillon, de manière rapide et économique. C’est la solution idéale pour les projets qui se situent à mi-chemin entre une approche quantitative et une approche qualitative traditionnelles. Les résultats de l’étude ont été très bien accueillis par nos parties prenantes, qui ont particulièrement apprécié la plateforme. Nous prévoyons d’utiliser à nouveau IMMERSE pour nos prochains projets. »

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