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AI와 퍼스트파티 기반의 실제 소비자 이해를 결합한 신뢰할 수 있는 소비자 인텔리전스로 한발 앞서 나가세요.   

Toluna는 브랜드가 더 많은 가능성을 탐색하고, 더욱 확신 있게 의사 결정을 내리며, 품질을 타협하지 않으면서 더 빠르게 나아갈 수 있도록 지원합니다.

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AI 기반 리서치 시대를 선도합니다

AI는 브랜드가 아이디어를 개발하고, 테스트하고, 의사 결정을 내리는 방식을 가속화하고 있습니다. 그러나 속도를 높이기 위해 리서치의 엄밀성을 희생해서는 안 됩니다. Toluna와 함께라면 둘 중 하나를 포기할 필요가 없습니다.
Toluna는 고도화된 AI와 전문가의 역량을 결합해 브랜드가 신뢰할 수 있는 인텔리전스를 제공하여 한발 앞서 나갈 수 있도록 지원합니다. 그 기반은 다음과 같습니다.

변화를 이끌어 온 검증된 역사

Toluna는 25년 이상 전문성을 발전시켜 오며 글로벌 온라인 패널을 선도적으로 구축하고, 업계에서 가장 진보된 DIY 리서치 플랫폼인 Toluna Start를 개발했습니다. 또한 AI가 업계 표준으로 자리 잡기 훨씬 전인 2019년부터 AI 혁신을 선도해 왔습니다.
Toluna의 여정 살펴보기 →

압도적인 규모의 실제 소비자 인사이트

7,900만 명 이상의 회원으로 구성된 Toluna의 글로벌 퍼스트파티 패널 커뮤니티는 100개국 이상의 실제적이고 다양한 소비자 관점과을 연결제공해 줍니다. 이를 통해 모든 인사이트가 양질의 실제 소비자 응답에 기반하도록 합니다.
Toluna 패널 알아보기 →

휴먼 인텔리전스를 기반으로 한 고도화된 AI

Toluna의 AI는 실제 소비자 응답과 80% 수준의 상관성을 보이는 온디맨드 멀티모달 합성 페르소나와 각 단계별 전문가 검증을 결합하여, 더 빠르고 신뢰도 높은 인사이트를 제공하고 자신 있는 비즈니스 의사결정을 지원합니다.
Toluna의 AI 접근 방식 알아보기 →
솔루션

오늘날 브랜드가 직면한 과제를 해결하는 맞춤형 솔루션

Toluna의 솔루션은 의사 결정 여정 전반에서 브랜드가 더 나은 결정을 더 빠르고 자신 있게 내릴 수 있도록 설계되었습니다. 초기 아이디어 탐색부터 이미 시장에 출시된 제품의 최적화까지 지원합니다. 

Amplify
무엇이 성장을 이끄는가
지속적인 학습을 통해 브랜드 성장을 더욱 확대할 수 있도록 지원하는 솔루션입니다.
Activate
무엇이 효과적인가
정교한 타겟 인사이트를 바탕으로 실행을 지원하는 솔루션입니다.
브랜드 및시장 내성장
혁신 및시장 출시경쟁력
Ignite
무엇이 가능한가
새롭게 부상하는 트렌드, 기회, 크리에이티브 영역을 신속하게 발굴하는 솔루션입니다.
Design
무엇이 성공할 것인가
소비자와 진정으로 연결되고 공감을 이끌어낼 요소를 철저히 검증하고 고도화할 수 있도록 지원하는 솔루션입니다.
Amplify
무엇이 성장을 이끄는가
지속적인 학습을 통해 브랜드 성장을 더욱 확대할 수 있도록 지원하는 솔루션입니다.
Activate
무엇이 효과적인가
정교한 타겟 인사이트를 바탕으로 실행을 지원하는 솔루션입니다.
브랜드 및시장 내성장
혁신 및시장 출시경쟁력
Ignite
무엇이 가능한가
새롭게 부상하는 트렌드, 기회, 크리에이티브 영역을 신속하게 발굴하는 솔루션입니다.
Design
무엇이 성공할 것인가
소비자와 진정으로 연결되고 공감을 이끌어낼 요소를 철저히 검증하고 고도화할 수 있도록 지원하는 솔루션입니다.

의사 결정에 따라 달라지는 다양한 업무 방식

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전문가 주도형
전문가에게 맡기기
전문 연구 전문가가 비즈니스 니즈에 맞춰 조사 설계부터 수행, 결과 도출까지 전 과정을 책임집니다.

적합한 경우:

전통적인 정성 또는 정량 리서치quant
셀프서비스
직접 수행하기
유연한 플랫폼인 Toluna Start를 활용해 리서치를 직접 설계하고 실행할 수 있습니다. 필요한 경우 전문가의 지원도 받을 수 있습니다.

적합한 경우:

신속한 맞춤형 정량 리서치
핸즈프리
전문성이 내장된 AI에 맡기기
리서치 전문성이 학습된 AI가 리서치를 설계하고 결과를 분석하며, 주요 단계에서 필요한 경우 전문가의 검토를 추가할 수 있습니다.

적합한 경우:

신속한 정량 리서치
인터랙티브
전문성이 내장된 AI와 함께 탐색하기
AI와 실시간으로 상호작용하며 아이디어를 심층 탐색하고, 리서치를 조정하며, 진행 과정에서 인사이트를 발견할 수 있습니다.

적합한 경우:

신속한 반복형 정성 리서치
신뢰할 수 있는 이유

신뢰할 수 있는 데이터로 만드는 인사이트

데이터 품질은 신뢰할 수 있는 인텔리전스의 기반입니다. Toluna는 종합적인 품질 프로토콜 체계인 Toluna QSphere를 통해 최고 수준의 데이터 기준을 유지한다는 자부심을 가지고 있습니다.

첨단 AI, 전문 연구 역량, 그리고 최적의 사용자 경험을 결합한 Toluna QSphere는 정확하고 신뢰도 높은 데이터 기반 인사이트를 제공하여, 더 자신 있는 비즈니스 의사결정을 지원합니다.

Toluna QSphere 자세히 알아보기 →

고객 후기

“유럽 내 여러 카테고리와 브랜드의 브랜드 자산 트래킹과 인마켓 캠페인 평가를 위해 Toluna의 기존 브랜드인 MetrixLab과 협업했습니다. 두 영역의 솔루션 모두 우리의 요구에 매우 잘 부합했으며, 즉시 활용할 수 있는 구체적이고 실행 가능한 인사이트를 지속적으로 제공했습니다.
MetrixLab–Toluna는 강력한 도구를 제공하지만, 제가 특히 높이 평가하는 점은 이들이 근본적으로 시장 조사 전문가라는 것입니다. 모든 상황에 하나의 방식이 맞는 것은 아니기 때문에, 브리프에 따라 언제나 접근 방식을 조정하고 맞춤화합니다.”

Vito Petrosino유럽 제과 부문 전략, 인사이트 및 애널리틱스 수석 디렉터

“Toluna Start는 최근 우리가 한 투자 중 가장 탁월한 선택이라고 생각합니다. 소비자 인사이트를 매우 빠르게 수집하고, 필요할 때 바로 컨셉을 테스트하며, 결과에 큰 차이를 만드는 숨겨진 핵심 포인트를 발견할 수 있게 해주었습니다.
플랫폼은 설정하기 쉽고 결과도 빠르게 제공됩니다. 조금 더 복잡한 작업이 필요할 때는 지원 팀이 신속하고 친절하게 대응하며, 함께 일하는 과정도 즐겁습니다.
Toluna Start는 ‘이건 한번 살펴봐야겠어’라는 생각을 커피가 식기도 전에 실행 가능한 인사이트로 전환하며 우리의 업무 방식을 완전히 바꾸었습니다. 주저 없이 누구에게나 추천하고 싶습니다. 한편으로는 나만 알고 싶은 마음도 있지만요.”

Jerome LinderAPAC 소비자 및 시장 인사이트 책임자

“AI 테스트를 활용하면 이전에는 테스트하기 어려웠던 상위 및 하위 퍼널 자산을 빠르게 검증할 수 있습니다. Toluna의 직관적인 DIY 방식을 통해 빠르게 변화하는 AI 환경에서도 더 빠르고 확신 있게 의사 결정을 내릴 수 있습니다.”

Christopher Trenkel브랜드 인사이트 및 비즈니스 임팩트 팀 리드, Volkswagen

✓ ISO 20252 | ✓ ISO 27001

업계 수상 및 인증

지식 파트너십

한발 앞서 나갈 수 있도록 돕는 리소스

Toluna 전문가가 제공하는 블로그, 사례 연구, 백서 등 다양한 콘텐츠를 살펴보세요.

Toluna와 함께 한발 앞서 나가세요

Toluna가 브랜드의 더 큰 도약을 어떻게 지원할 수 있는지 자세히 알아보려면 전문가에게 문의하세요.