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Asegúrese de que su mensaje resuene entre los consumidores (y en menos de 24 horas)

Published Jun 16, 2020

Lida Walsh, Head of Solutions, Harris Interactive UK

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Tanto para los consumidores como para las marcas, estos han sido tiempos verdaderamente sin precedentes, y el desafío de conectarse con las audiencias de la manera correcta puede parecer particularmente difícil. Ahora, más que nunca, es fundamental realizar una prueba previa de sus anuncios para asegurarse de que tengan repercusión en el público objetivo. Dado que las circunstancias y los sentimientos cambian rápidamente en todo el mundo, la velocidad es fundamental.

Realice una prueba previa de sus anuncios de forma rápida y eficaz

Puede recopilar información fácilmente para ajustar sus mensajes, imágenes y música antes del lanzamiento para garantizar el máximo impacto en el mercado. En este caso, la velocidad y la puntualidad son fundamentales, una vez más, ya que el sentimiento y las circunstancias del consumidor cambian más rápido que nunca.

En menos de 24 horas, puede tener la información que necesita para definir mejor su anuncio o cambiarlo por completo. Asegúrese de que todos los componentes de su anuncio sean bien percibidos e impacten a su audiencia de la manera que usted desea.

Probando dos anuncios similares: ¿Cómo estarán a la altura?

Los especialistas en marketing han cambiado la publicidad para conectarse mejor con los consumidores durante la pandemia de coronavirus. Sin embargo, algunos han tenido más éxito que otros. Hemos probado dos comerciales que se lanzaron durante el bloqueo, midiendo cómo respondieron los consumidores a cada anuncio y cómo percibieron las marcas:

  • El primer comercial es para una campaña televisiva de Cathedral City (queso) creada para apoyar la mensajería en casa del gobierno y para posicionar el queso Cathedral City como la manera perfecta de animar las comidas durante el encierro. Este anuncio, el primer comercial de televisión de Cathedral City en tres años, presenta escenas de escuelas, calles y carreteras casi vacías antes de pasar a una familia cocinando y disfrutando de las comidas en su hogar. Con la banda sonora de la canción de Dan Croll «Home», el anuncio subraya el mensaje del gobierno de que el hogar es el mejor lugar para estar en estos tiempos de encierro: «En este momento, más que nunca, el lugar más seguro y reconfortante es el hogar. #quedarse en casa.» El anuncio concluye con una toma de la gama Cathedral City junto con el eslogan de la marca, «El favorito de la nación».
  • El segundo comercial es parte de una nueva campaña global para el (arroz) del tío Ben. El anuncio presenta a un padre y una hija en la vida real, y muestra cómo las conexiones emocionales que se hacen durante la cena pueden ayudar a salvar las distancias físicas entre las familias. Si bien muchas marcas han suspendido la producción de nuevas campañas debido a las precauciones de COVID-19, el anuncio de «Invitados especiales» del tío Ben se filmó mientras practicaba el distanciamiento social. El eslogan del anuncio aquí es «No necesitamos estar juntos para estar cerca. Descubra recetas diseñadas para acercarnos «.

¿Cómo se percibieron los comerciales?

Teniendo en cuenta la simpatía general, la vinculación de la marca y el impacto de la marca, Cathedral City obtuvo una puntuación más alta en los tres. Si bien a proporciones similares de personas les gustaron mucho ambos anuncios, el contingente «neutral» fue mucho mayor para el tío Ben.

Todos los mensajes clave se tomaron con claridad, pero los encuestados también percibieron otros mensajes. Cathedral City transmitió conceptos como comodidad en este momento, tranquilidad y alegría a la mesa y la vida familiar es importante. Para el tío Ben, los mensajes fueron Ayuda a unir a la familia y la vida de las personas en este momento. Ambos comerciales obtuvieron calificaciones altas en términos de claridad, credibilidad, significado y relevancia, pero el desempeño de Cathedral fue nuevamente algo mejor.

Compromiso emocional

El objetivo de todos los comerciales es provocar emociones fuertes. Aquí, lo ideal es un tono positivo que levante el ánimo de las personas durante el encierro. Las pruebas revelaron que las emociones positivas se puntúan de manera similar para ambas marcas, aunque más encuestados notaron una sensación de tristeza en el tío Ben. Cathedral City también generó un deseo mucho mayor por la marca: hasta un 68% afirmó que compraría Cathedral City, en comparación con el 50% de Uncle Ben’s. Los encuestados también informaron un vínculo emocional más fuerte con la marca que antes de ver el anuncio. La canción de Dan Croll, utilizada como el principal impulsor emocional del anuncio, sorprendió a los espectadores por ser pegadiza, reconocible, memorable y apropiada para la marca. El anuncio del tío Ben se basaba más en el diálogo entre los miembros de la familia y la música no se registró como fundamental para el público.

Con estos conocimientos, está claro que el anuncio de Cathedral City llegó al corazón de las personas, generó sentimientos positivos, un gran vínculo con la marca y un gran deseo. Con todo, es un comercial que vale la pena publicar. El tío Ben, aunque fue un éxito en varios sentidos, no está a la altura de Cathedral City en su evaluación general y también fortaleció un sentimiento de tristeza.

Elimine las conjeturas de su próximo anuncio

Encontrar el tono adecuado para el momento es una tarea complicada y se necesita más que simplemente crear un buen anuncio. Este no es el momento de hacer conjeturas cuando se trata de llegar a los consumidores de manera significativa. Nuestras soluciones basadas en plantillas pueden garantizar que los anuncios acerquen a las personas a su marca.

Comience a probar previamente su próximo anuncio conectándose con nosotros hoy.

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