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Communautés & Live Discussions

Interagissez rapidement avec des consommateurs au quotidien. Découvrez ce qui les motive. Les communautés vous permettent de tester vos messages, vos concepts, vos produits et de mieux comprendre les attentes et comportements de vos cibles.

Enterprise Communities

Développez votre communauté de consommateurs, des consommateurs qualifiés et engagés quels que soient vos cibles et votre secteur. Avec Toluna Communities, travaillez en toute confiance dans un environnement brandé et engagez vos audiences sur le long terme. Interagissez avec votre communauté et obtenez des insights opérationnels de qualité, tout ça sur une plateforme unique.

Quels que soient vos besoins d’études, utilisez Toluna Communities et obtenez des insights aussi bien qualitatifs que quantitatifs.

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Live Discussions

Démarrez une conversation, recueillez des avis sur vos offres, produits ou services ou testez vos messages publicitaires. Interagissez avec une communauté dédiée, ciblée comme vous le souhaitez, créée en quelques minutes.

Activez les consommateurs que vous désirez au sein de la plus grande communauté sociale au monde. A vous de jouer!

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Fonctionnalités avancées

Nous vous proposons de nombreuses fonctionnalités innovantes pour interagir avec vos consommateurs plus facilement.

Des études sans limite

Des études sans limite

  • Des insights opérationnels en temps réel quali & quanti en continu.

  • Enrichissez vos retours clients quanti avec des retours quali collectés via votre communauté dédiée pour une vision holistique.

  • Richesse d’insights grâce à des consommateurs engagés à travers différents modes de recueil : partage de photos, vidéos, carnets d’achats, carnets de conso, journal de bord, forum, etc.

Des insights quanti et quali via votre communauté

Des insights quanti et quali via votre communauté

  • Créez des discussions engagées autour de différents sujets et utilisez des supports multimédias pour y parvenir.

  • Les membres peuvent également être invités à répondre à des études quanti.

Des insights de qualité plus opérationnels

Des insights de qualité plus opérationnels

  • Partagez certains résultats avec les membres de votre communauté pour mieux les engager.

  • Accédez à de nombreuses fonctionnalités telles que les heatmaps et différentes options de scripting avancées pour optimiser l’analyse de vos résultats.

  • Analysez et visualisez ces résultats viala même interface.

Connaissance marché

Identifiez ce que vos audiences pensent de votre marque, de vos concurrents et plus encore. Démarrez une conversation et découvrez ce que vos consommateurs pensent vraiment.

Développement de nouveaux produits et services

Assurez le succès de votre go-to-market. Identifiez les concepts porteurs, les plus différenciants, crédibles et qui déclencheront assurément l’achat.

Créez une communauté en quelques minutes et optimisez toutes les étapes du développement de vos nouveaux produits et services, de la conception au lancement.

Développement de nouveaux produits et services

Marque

Optimisez votre image et votre positionnement et testez vos communications. Démarrez une conversation, recueillez des avis sur vos offres, produits ou services ou testez vos messages publicitaires. Mesurez leur impact et réagissez rapidement.

Marque

Tests de publicités et communications

Comprenez mieux vos audiences et leurs comportements médias. Avec Toluna Communities et Live Discussions, comprenez le “pourquoi” des consommations media pour compléter vos tests d’impact publicitaires.

Démarrez une conversation pour connaître l’avis et les habitudes de vos audiences en matière de publicité. Identifiez le message le plus impactant auprès de votre public. Testez vos campagnes avant, pendant et après lancement pour optimiser leur impact.

Tests de publicités et communications

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