Comunidades

Relacione-se com rapidez com as pessoas que mais interessam para a sua marca. Aprofunde-se e descubra as emoções e motivações que determinam o comportamento do consumidor.

Comunidades Toluna

Duas maneiras diferentes de se envolver com as pessoas que mais importam.

Comunidades Toluna

Desenvolva comunidades empresariais cheias de recursos e altamente envolventes – seja qual for o seu mercado alvo. As Comunidades Toluna fornecem o relacionamento de longo prazo que você precisa dentro de um ambiente de marca confiável. Construa advocacia de marca, desenvolva fóruns de discussão envolventes e tenha a experiência de insights mais ricos e mais acionáveis, tudo armazenado em um único local. Ideal para todos os tipos de necessidade de pesquisa, as Comunidades Toluna fornecem para você insights qualitativos e quantitativos em uma única plataforma.

Comunidades Rápidas

Inicie uma conversa, receba feedbacks sobre produtos em potencial ou obtenha pensamentos sobre as suas novas campanhas de marketing. Configure uma Comunidade Rápida de marca em minutos e se relacione com o seu target. Com a maior comunidade de votação social do mundo – você pode escolher entre alcançar os seus consumidores de forma mais ampla ou focar em micro segmentos. A decisão é sua.

Principais Recursos

Nós projetamos recursos que mantêm os consumidores falando.

Aplicativos de pesquisa ilimitados

Aplicativos de pesquisa ilimitados

  • Insights ricos, qualitativos e quantitativos em tempo real continuamente.

  • Combine feedbacks quantitativos do QuickSurveys com os feedbacks qualitativos vindos da sua comunidade para obter insights holísticos sobre o seu público.

  • Envolvimento em profundidade do público com o compartilhamento de jornais, fotos e vídeos digitais, integração de mídias, fóruns de discussão e mais.

Acesse dados quantitativos e qualitativos dentro da sua comunidade

Acesse dados quantitativos e qualitativos dentro da sua comunidade

  • Crie temas de discussão altamente envolventes e adicione multimídia.

  • Membros da comunidade podem participar de pesquisas para a obtenção de insights quantitativos.

Insights mais ricos e mais acionáveis

Insights mais ricos e mais acionáveis

  • Anexe dados de pesquisa aos membros para obter insights melhores, e contexto em suas decisões e feedbacks.

  • Acesse diversos recursos para melhorar as suas análises, incluindo mapas de calor e aprimoramentos de script.

  • Análises e visualizações avançadas disponíveis na mesma interface de usuário.

Geração de idéias & Criação Compartilhada

Precisa chegar à próxima grande novidade? Deseja descobrir qual será o próximo grande lance para a sua empresa? Com as Comunidades Toluna, você pode reunir o seu target para a criação compartilhada de ideias, produtos, conceitos, mensagens e mais. Reúna uma comunidade ad hoc em questão de minutos e inicie a conversa.

Geração de idéias & Criação Compartilhada

Satisfação de Cliente & AU

Quer ter a certeza de que o seu produto, preço e mensagem estão no ponto certo? Com as Comunidades Toluna, você pode coletar os sentimentos dos seus clientes com relação a uma variedade de temas em minutos. Obtenha o feedback que você precisa antes do lançamento (ou depois!) em um ambiente de marca ou não. Descubra o nível da satisfação dos clientes e os insights para entrar em ação de imediato.

Satisfação de Cliente & AU

Desenvolvimento de Novos Produtos

As Comunidades Toluna apoiam o desenvolvimento rápido de produtos, da ideação ao lançamento e refinamento. Relacione-se com o seu público, seja qual for a segmentação, e passe pelo processo de Desenvolvimento de Novos Produtos com rapidez.

Já que uma comunidade é criada em minutos, você pode fazer o refinamento das suas ideias de produto ou lançar planos com facilidade. Os insights qualitativos que você coletar informarão o seu processo de tomada de decisão por todo o processo de desenvolvimento de um novo produto até o lançamento bem-sucedido.Os insights qualitativos que você coletar informarão o seu processo de tomada de decisão por todo o processo de desenvolvimento de um novo produto até o lançamento bem-sucedido.

Desenvolvimento de Novos Produtos

Teste de Mídia

Conhecer o seu público é fundamental para o sucesso do lançamento da campanha. Com as Comunidades Toluna, você pode obter o "porquê" do consumo de mídia, além do impacto causado pela mensagem e sua eficácia.

Inicie uma conversa sobre propagandas (as pessoas adoram ou detestam propagandas em vídeo? Alguém deixa o volume audível?) ou se aprofunde em mensagens de marketing e entenda o que realmente ressoa; talvez você descubra que a fala e expressões idiomáticas tradicionais de marketing estão desgastadas ou não surtem efeito. Teste o sucesso que as suas campanhas teriam antes do lançamento com os públicos chave utilizando as Comunidades Toluna.

Teste de Mídia

Jornada de compra

Entenda como o seu segmento, seja qual for o grau de sutileza, encontra o próprio caminho em direção à sua marca. O seu público está realmente assistindo aos vídeos nos canais nos quais você investiu ou simplesmente fazendo outras coisas? Ele recebeu uma recomendação de amigos ou decidiu fazer a compra depois de um comentário de um blog?

Jornada de compra
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