A qualidade começa com o recrutamento e verificação do entrevistado. Os membros devem ser aprovados por terceiros e validação de IP antes que o registro seja concluído.
Os membros do painel da Toluna abordam o conteúdo da pesquisa e os tópicos que são relevantes para eles. As verificações contínuas da qualidade dos membros incluem limites de participação e um sistema de pontuação proprietário, garantindo os melhores respondentes para sua pesquisa.
Os estudos são elaborados para fornecer informações úteis e de alta qualidade. Nossos designs de pesquisa otimizados eliminam possíveis distorções do questionário.
A prevenção de fraude é garantida usando tecnologia proprietária da Toluna. As verificações contínuas de qualidade dos membros evitam ataques de bots e fraudes no nível de pesquisa e projeto.
Medidas proativas garantem que apenas os respondentes envolvidos completem as pesquisas. Os gerentes de projeto discutem opções para monitorar o engajamento dos entrevistados.
