Paris, 25 juillet – Toluna, leader mondial des études de marché et des insights, a dévoilé sa stratégie « AI Everywhere », marquant ainsi une étape importante dans la mission de l’entreprise de fournir un accès à la demande à des insights fiables.
AI Everywhere représente des années d’efforts et d’expérience dans l’utilisation du Machine Learning et de l’IA pour améliorer nos solutions, notre plateforme et nos données. L’IA est au cœur de l’activité ; elle aide Toluna à fournir des insights de meilleure qualité, plus rapides et plus robustes depuis près d’une dizaine d’années. Avec les acquisitions récentes de MetrixLab et GutCheck, Toluna bénéficie désormais d’une vision consolidée et de capacités d’IA renforcées, lui permettant d’accompagner ses clients dans le développement de leurs marques et de leurs activités comme jamais auparavant.
La stratégie « AI Everywhere » de Toluna consiste à fournir des insights d’une fiabilité optimale, à assurer une qualité de données inégalée et à accroître l’efficacité via une plateforme et des outils optimisés par l’IA. Expliquant le motif de cette stratégie holistique, Frédéric-Charles Petit, PDG de Toluna, a déclaré : « Chez Toluna, nous pensons que la puissance de l’intelligence artificielle est mieux exploitée lorsqu’elle est combinée à l’intelligence et à l’expertise humaines et rendue accessible via un écosystème ergonomique de plateformes et d’outils. C’est ce que nous appelons l’intelligence augmentée. »
En se positionnant à la croisée de l’IA, de l’intelligence humaine et de l’interface utilisateur, Toluna a déjà apporté une valeur ajoutée significative à ses clients. La qualité des données s’est notamment améliorée grâce à la détection par l’IA des répondants de faible qualité et aux vérifications préalables à l’enquête. Les marques ont pu obtenir des insights plus précis grâce à une suite de solutions basées sur l’IA.
L’écosystème Toluna, composé de la plateforme et d’outils, comprend notamment des solutions de test de pubs et de packs améliorés par IA. Il s’est enrichi de SmartCloud et d’impressionnantes capacités de synthétisation des données pour les échantillons à faible taux d’incidence.
« Au-delà de l’écosystème des solutions et des plateformes, Toluna est fière de son utilisation transparente de l’IA. Toluna répond aux préoccupations de ses clients et du secteur concernant la boîte noire de l’IA en en expliquant clairement son utilisation.
L’introduction par Toluna de cartes de confiance pour les modèles d’IA en est la preuve : un format standardisé utilisé pour expliquer les détails clés de chaque modèle d’IA – objectifs, entrées/sorties, sécurité, validation, garde-fous, et toutes les limites connues. »
« Ce n’est que le début », a poursuivi M. Petit. « Toluna continue d’être à la pointe du mélange des technologies émergentes avec notre expertise humaine à la pointe du secteur pour offrir les meilleures expériences et les meilleurs résultats possibles à nos clients. Les développements passionnants à venir en matière d’IA conversationnelle, de données synthétiques et de détection des robots garantiront que tous les domaines de notre activité continueront à fournir des insights plus riches et des données de meilleure qualité ».
Pour plus de détails sur la stratégie « AI Everywhere » de Toluna et pour rester informé des lancements et améliorations à venir, veuillez consulter notre page dédiée.
A propos de Toluna
Toluna permet aux grandes marques et aux agences de mener des études sans limites en combinant le meilleur de la technologie, le meilleur de la science de la recherche, le meilleur du panel mondial et un service sur mesure pour faire évoluer votre entreprise.
Toluna compte 2 500 employés dans le monde entier et fournit des insights cruciaux dans plus de 90 marchés à plus de la moitié des 500 plus grandes entreprises du monde (Fortune 500). Ensemble, nous nous efforçons de faire évoluer le domaine des études de marché vers des lendemains meilleurs.
A propos de MetrixLab
MetrixLab est une société mondiale d’études de marché et d’insights à croissance rapide qui remet en question le statu quo des insights. En associant une technologie en évolution à des experts passionnés, MetrixLab aide les marques mondiales et locales à avoir plus d’impact et forge des partenariats visant à favoriser une croissance équitable et durable. De tests créatifs au suivi performances de marque, en passant par le conditionnement et l’optimisation du eCommerce, la gamme de suites de solutions de MetrixLab s’adapte à tous les types de budgets, de délais et de besoins commerciaux.
MetrixLab est le fier partenaire de plus de la moitié des 100 plus grandes marques mondiales.
Media
Scott Axcell
Scott.Axcell@Toluna.com
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