Publicado em Jul 25, 2024
Londres, 25 de julho — A Toluna, líder em pesquisa de mercado e insights do consumidor, anunciou sua estratégia ‘AI Everywhere’, marcando um passo significativo na missão da empresa de fornecer acesso sob demanda aos melhores insights.
AI Everywhere reúne anos de esforço e experiência no uso de aprendizado de máquina e IA para aprimorar soluções, plataformas e dados. A IA tem estado no centro do negócio, ajudando a Toluna a fornecer insights mais rápidos, mais profundos e de maior qualidade há quase uma década. Com as recentes aquisições da MetrixLab e da GutCheck, a Toluna agora se beneficia de uma visão combinada e de recursos de IA fortalecidos, permitindo-lhe ajudar seus clientes a expandir ainda mais suas marcas e negócios.
A estratégia AI Everywhere da Toluna inclui o fornecimento dos melhores insights do consumidor, garantindo qualidade de dados incomparável e aumentando a eficiência por meio de plataformas e ferramentas aprimoradas por IA. Explicando a razão por trás desta estratégia holística, Frédéric-Charles Petit, CEO da Toluna, comentou: “Na Toluna, acreditamos que o poder da inteligência artificial é melhor aproveitado quando combinado com a inteligência e expertise humana e tornado acessível através de um ecossistema de plataformas e ferramentas fáceis de usar. Chamamos isso de inteligência aumentada.”
Ao concentrar-se nessa interseção entre IA, inteligência humana e interface, a Toluna vem proporcionando um valor agregado significativo aos seus clientes. A qualidade dos dados melhorou consideravelmente devido à implementação de sistemas avançados de detecção de respondentes não confiáveis e à introdução de rigorosas verificações pré-pesquisa. Como resultado, as marcas agora obtêm insights mais profundos e acionáveis através de um conjunto abrangente de soluções potencializadas por IA.
O ecossistema de plataformas e soluções, que inclui testes de embalagens e comunicação, expandiu-se com a adição de SmartCloud e de recursos de dados sintéticos para gerar amostras para públicos de baixa incidência.
A Toluna acredita no uso transparente da IA, fornecendo explicações claras de como a IA é usada para atender às preocupações dos clientes e da indústria sobre o efeito caixa-preta. Um exemplo disso é a introdução de cartões de confiança de modelos de IA: um modelo padronizado usado para explicar os principais detalhes de cada modelo de IA: objetivos, entradas/saídas, segurança, validação, proteções e quaisquer limitações conhecidas.
“Este é apenas o começo,” continuou Petit. “A Toluna continua na vanguarda da combinação de tecnologias emergentes com expertise humana para proporcionar as melhores experiências e resultados possíveis aos nossos clientes. Avanços futuros em IA conversacional, dados sintéticos e detecção de bots garantirão que todas as áreas do nosso negócio continuem a fornecer insights mais profundos e dados de maior qualidade.”
Para obter mais detalhes sobre a estratégia AI Everywhere da Toluna e para se manter informado sobre os próximos lançamentos e melhorias, visite nossa página web.
A Toluna permite que marcas e agências líderes realizem pesquisa de mercado sem limites, unindo o melhor da tecnologia, as melhores metodologias, um painel global de consumidores e um serviço personalizado para escalar seus negócios.
A Toluna conta com 2.650 funcionários em todo o mundo, fornecendo insights em mais de 90 mercados para muitas das marcas e agências mais reconhecidas do mundo. Juntos, nos esforçamos para impulsionar o campo da pesquisa de mercado em direção a um amanhã melhor.
A MetrixLab é uma empresa global de pesquisa de mercado e insights em rápido crescimento que está desafiando o status quo. Ao combinar tecnologia em evolução com especialistas dedicados, a MetrixLab ajuda marcas globais e locais a gerar mais impacto e estabelece parcerias para impulsionar um crescimento sustentável e equitativo. Testes de criatividades, rastreamento de marca, testes de embalagem, otimização de comércio eletrônico, a gama de soluções da MetrixLab se adapta para atender a todos os tipos de orçamentos, cronogramas e necessidades de negócios.
A MetrixLab tem orgulho de ser parceira de mais da metade das 100 principais marcas do mundo.
Scott Axcell
Scott.Axcell@Toluna.com