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Toluna Start: la primera plataforma end to end de insights de consumidores en tiempo real

Publicado en Sep 14, 2020

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  • Toluna lanza esta novedosa plataforma con tecnología revolucionaria para obtener insights a tiempo real, que permitan adaptarse y tomar decisiones rápidas en un entorno tan cambiante como es el comportamiento del consumidor.
  • Toluna Start se lanza en el marco del décimo aniversario de la compañía en España. 

Madrid, 14 de septiembre de 2020.Toluna, empresa matriz de Harris Interactive y KuRunData líder en investigación de mercado digital y especializada en soluciones ágiles, lanza Toluna Start, una plataforma end to end diseñada por el equipo de innovación de Toluna, y que cuenta con la colaboración de profesionales de la investigación de mercados y expertos del mundo del marketing, la gestión de marca y académicos.

El proyecto es la culminación de dos décadas de experiencia en investigación de mercado a nivel internacional, y una década en el mercado español, y tiene como objetivo garantizar resultados a tiempo real que permitan a los negocios adaptarse al consumidor con una agilidad nunca antes vista. Algo que hoy en día es crucial, ya que el sector consumo está en constante cambio, y se necesitan herramientas que proporcionen información inmediata.

Natacha Lerma, Directora de Ventas de Toluna España, apunta que “Toluna ha revolucionado la investigación de mercados desde el principio, trabajando de forma rápida y ágil en una industria en la que los estudios llevaban semanas en lugar de horas. Y Toluna Start es la mejor forma de celebrar los diez años de la compañía en España, ya que es el proyecto culmen de la innovación” 

Toluna Start, integra un panel de más de 30 millones de miembros, que facilita insights de calidad, y permite a sus clientes lanzar proyectos de investigación con total autonomía o a través de la ayuda del equipo Toluna y obtener resultados tanto cuantitativos como cualitativos cruciales para tomar decisiones de negocios.

Natacha opina que “Nuestras soluciones digitales exclusivas mejoran la calidad de la investigación y alcanzan una escala que era inimaginable para las marcas, y estamos muy contentos de continuar trabajando con las marcas más importantes del mundo para entregar soluciones innovadoras que ayudan a nuestros clientes a impulsar la industria hacia delante.”

Por su parte, uno de los clientes de Toluna,  Richard Thorogood, vicepresidente y Global Head of Consumer and Market Insights en Colgate-Palmolive afirme que  “Para poder ofrecer experiencias de marca únicas que satisfagan la demanda de las personas, necesitamos asegurarnos de que estamos evaluando, construyendo y aprendiendo de nuestras nuevas ideas y productos. Nuestro equipo de insights necesita agilidad en el proceso de conseguir insights, especialmente en el entorno dinámico en el que nos encontramos, y el equipo global de Toluna y su ágil plataforma end to end nos ayudan con esto”.

Las soluciones automatizadas de Toluna Start y su flexibibilidad, hacen de los estudios sofisticados algo totalmente sencillo.

El núcleo de la innovación de Toluna Start está en las soluciones automatizadas que se han desarrollado a partir de las mejores metodologías. Dichas soluciones, estandarizan la programación y aceleran el tiempo en la obtención de insights mientras que reducen la probabilidad de error. La plataforma es compatible con todas las metodologías y además, integra aquellas premiadas con las que trabaja Harris Interactive.  La fusión de todas ellas se traduce en esta herramienta perfecta para cualquier necesidad del cliente: estudio de mercado, análisis de marcas, análisis para desarrollo de nuevo producto, test de creatividades, de publicidad, de salud de marca.

El valor diferencial de Toluna Start frente a otros proveedores es la flexibilidad. El cliente puede customizar cada paso del proyecto: desde el diseño del cuestionario hasta la composición de la muestra e incluso visualización de los resultados en nuestra plataforma. Los proyectos de investigación ya no están limitados a un pequeño porcentaje de estandarización, si no que los usuarios ahora pueden automatizar y customizar cualquier parte del proceso de recolección de insights.

Tecnología incomparable con los resultados más precisos

La interfaz de Toluna Start se ha desarrollado teniendo en cuenta la opinión de sus clientes y de expertos de la industria para ayudar a las marcas a resolver los retos que se presentan en las plataformas tradicionales rígidas, lentas y complejas. La nueva oferta incorpora funcionalidades basadas en simplicidad y rapidez que permiten a los usuarios empezar y analizar proyectos de forma inmediata. Toluna Start le da a los clientes la oportunidad de interactuar y construir un conocimiento continuado de los consumidores del siglo XXI, y les ayuda con:

  • Plataforma end to end de Insights que cubre todas las necesidades de investigación, desde encuestas rápidas hasta comunidades complejas de larga duración. Toluna Start ofrece cualquier solución para conseguir los insighsts que se necesiten tanto en encuestas, comunidades, audiencias y análisis.
  • El poder de las personas, Utilizando un panel global perfilado de más de 30m para ofrecer respuestas instantáneas en cualquier mercado y cualquier momento.
  • Colaboración instantánea, con soluciones que permiten compartir, aprender y actuar para conseguir sinergias globales.
  • Insights interactivos, que no sólo integran datos sino que son insights sobre los que puedes reaccionar en el momento a través del uso de AI y la visualización de datos.
  • Calidad en la que puedes confiar, con la integración de metodologías probadas que incluyen la capacidad de customizar todas las soluciones para cubrir tus necesidades de investigación.
  • Flexibilidad en los datos, incorporando fuentes múltiples e integrando insights que permiten a los usuarios entender la experiencia del consumidor.

Para más información sobre Toluna Start, por favor visita nuestra web: https://tolunacorporate.com/

CONTACTO DE PRENSA:

Raquel López – rlopez@butragueno-bottlander.com

Paz Montes – paz@butragueno-bottlander.com

Blanca Sánchez de Cos – blanca@butragueno-bottlander.com

 Sobre Toluna

Toluna ofrece insights de consumidores en tiempo real a la velocidad que demanda la economía. Combinando experiencia global y local con una tecnología innovadora y diseños de investigación premiados, podemos ayudar a los clientes a explorar el mañana, hoy.

Toluna es la empresa matriz de Harris Interactive Europa y KuRunData. Juntos, nos esforzamos por impulsar el campo de la investigación de mercado hacia un futuro mejor.

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