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Los insights son la nueva tendencia.

Published Jun 05, 2021

Phil Ahad, Chief Digital Officer

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La mejor forma de obtener los insights del consumidor que necesitas

2020 fue un año de cambios sin precedentes en el mercado, una tendencia que no da señales de aflojar. El ritmo del cambio continúa y con él la confianza del consumidor evoluciona más rápido que nunca de formas que antes eran casi inimaginables.

Cabe a las empresas mantenerse al día con los cambios en las necesidades, deseos y comportamientos de los consumidores del 2021. Las empresas y las marcas necesitan cada vez más utilizar insights del consumidor para informar sus estrategias o se arriesgan a quedarse atrás. En el mercado actual, existe una necesidad constante de agilidad, flexibilidad y comprensión del consumidor en tiempo real.»

Ahora más que nunca necesitamos soluciones de insights ágiles que ofrezcan valor inmediato.

Es hora de hacer un giro y la tecnología te da el apoyo que necesitas.

La forma de trabajar y lo que se espera de las empresas de investigación de mercado ha cambiado para siempre. Hay una creciente demanda de calidad, colaboración y escalabilidad. También hay una creciente necesidad de eficiencia en la forma de hacer investigación, y la tecnología está impulsando este cambio.

En otras palabras, el modelo tradicional de investigación de mercados, basado en proyectos ad hoc, no puede seguir satisfaciendo la demanda actual por si solo. Nuestro objetivo es seguir buscando formas de acelerar el proceso de conocimiento, y como la necesidad de inteligencia del consumidor está evolucionando, nosotros también debemos hacerlo. Por eso estamos introduciendo la primera oferta de suscripción de investigación personalizada diseñada para ofrecer más y mejor valor al proporcionar acceso continuo a una plataforma con tecnología de punta, encuestados en línea y servicios, todo en tiempo real.

Presentamos la investigación de mercado bajo demanda.

Pensemos por un momento en los días en que no existían los servicios de streaming. ¿Te acuerdas de planificar tu noche en torno a un programa de televisión que se emitía a una hora determinada? No había muchas opciones. Si perdías tu programa favorito o no lo grababas en tu vídeo, no tenías streaming para poder verlo o reverlo. Es difícil de imaginarlo ahora, cuando casi cualquier programa está disponible con sólo pulsar un botón y lo puedes ver cuando quieras en alta calidad todas las veces que desees.

La investigación de mercado en forma de suscripción es un poco eso: una mejora que garantiza que no echarás de menos la vieja forma de hacer las cosas. Es una nueva forma de acceder a la información que necesitas y está diseñada para que el proceso sea más rápido, flexible y sencillo. Todo esto lo tienes ya en Toluna Start, nuestra plataforma SaaS que te permite operar de forma independiente o con la ayuda de nuestro equipo.

La necesidad de este nuevo enfoque está motivada por la constante necesidad de agilidad. Y estamos seguros que con esta nueva solución, nuestros clientes podrán empezar a definir mejor sus estrategias de inversión y garantizar el éxito futuro de sus marcas.

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