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新商品開発

アジャイルな商品開発を行う必要のある時には、アジャイルな消費者インサイトの重要性がますます高くなります。何が効果的かを把握し、効果のないものを改良することで、常に最良の製品を消費者に届けましょう。競争は激化しており、消費者のニーズ・好み・行動は常に変化しています。

成果をもたらせる商品を開発して、自信を持って商品を市場に送り出しましょう。

迅速に行動し、アイディアを早期にテストしましょう。

迅速に行動し、アイディアを早期にテストしましょう。

満たされていないニーズを発掘し、新しい商品やサービスまたは改良を加えた商品やサービスでニーズに対応しましょう。

満たされていないニーズを発掘し、新しい商品やサービスまたは改良を加えた商品やサービスでニーズに対応しましょう。

商品の機能、特徴、パッケージを最適化しましょう。

商品の機能、特徴、パッケージを最適化しましょう。

商品のテストを早期段階と商品発売サイクルを通じて実施しましょう。

商品のテストを早期段階と商品発売サイクルを通じて実施しましょう。

Toluna Startの自動化DIY型ソリューションをお客様にご利用いただくこともでき、オーダーメイド型リサーチプログラムのサポートをTolunaに委託していただくことも可能です。当社はアワード受賞歴を誇るHarris Interactiveの手法をプラットフォームに組み込んでリサーチ方法を開発し、完成された調査デザインを提供しています。

選択肢の最適化

貴社の顧客が求めている機能と、それなしでは生きられないほど必要不可欠な機能を探りましょう。消費者がこうした機能のために支払うと思われる対価と、競合他社と比較した貴社の状況を把握しましょう。

トレードオフ分析を採用してテンプレートを使用した当社独自のアンケート調査手法を使って消費者に商品の機能・価格・特徴を評価してもらい、最も好ましい選択肢を判定します。

  • 感度分析を行って、どのような変化が選択に影響を与えるのかを調べましょう。

  • 属性の重要度評価を行って、各属性の重要性把握に役立てましょう。

  • 望ましい選択肢のシェアから最も多数派の人々が好む最適な機能の組み合わせを把握しましょう。

選択肢の最適化

MaxDiff法によるメッセージテスト

貴社の商品の価値を証明するポイントを明らかにしたら、次はマーケティングメッセージとして最も重要なものを選びましょう。貴社がターゲットとする消費者層にとって最も望ましく重要性の高いメッセージを選んでください。

MaxDiff法によるメッセージテスト

コンセプトテスト

素晴らしいコンセプトを考案したら、今度は市場で最も高い成果を出せるコンセプトはどれか調べましょう。

当社独自の自動化コンセプトテストソリューションを使えば、貴社が選んだ回答者を対象に最大12個のコンセプトを同時にテストできます。

  • コンセプトをあらゆる段階でテストし、どのコンセプトが市場において最も高い成果を出せるか調べましょう。

  • 重要な属性を明らかにして、それらの属性を中心に据えましょう。

  • 新しいコンセプトを過去に成功したものに比較しましょう。

  • メッセージの内容―魅力度と信憑性―を最大35項目の選択肢を使って評価しましょう。

  • すべてのコンセプトを表示して、テキストをハイライトし、Van Westendorpの価格感度メーターで選択肢を洗い出して望ましいものを判定しましょう。

コンセプトテスト

アイデアスクリーニング

次のヒット商品の開発に苦戦することもあるでしょう。そんな時には、消費者に道案内してもらってください。当社のアイディアスクリーニングのソリューションは市場でまだ満たされていないニーズを発掘し、新しいアイディアの中で成功が確実なものを優先的に選び出します。

アイデアスクリーニング

IHUT(ホームユーステスト)

消費者に、くつろげる自宅内で貴社商品をテストしてもらいましょう。ユーザーが貴社の商品をいつ、どこで、どのように使用しているか、商品が彼らの期待を満たしているか、または超えているかなど、さまざまな項目を調査してください。

IHUT(ホームユーステスト)

ニーズの把握

貴社の市場機会がどこにあるかを調べましょう。貴社の市場をより的確に理解し、成長できる機会がある部分を把握しましょう。

ニーズの把握

パッケージテスト

誰の目にも触れない商品は成功できません。パッケージテストは、貴社商品のデザイン、機能、メッセージ、訴求内容が一体となって、商品の販売効果をもたらしているか否かを確認します。

当社独自の自動化パッケージテストのソリューションを使えば、貴社が選んだ回答者を対象に複数のパッケージデザインを同時にテストできます。

  • 購買意欲、好み、独自性、ブランドとの一致度など、さまざまな項目のテストが可能です。

  • パッケージの強みと弱みを把握することができます。

  • パッケージ1つ当たり最低100人の回答者を対象に最大12個のパッケージのテストが可能です。

  • プラットフォーム内にヒートマップ、 予め設定された時間に接触させる定期的接触テスト、シェルフテストなどの重要な機能が搭載されています。

パッケージテスト

価格の最適化

貴社製品の価格を適正に設定すれば、価格のせいで顧客を失ったとか、稼げるはずのお金を稼げていない、などの憂慮が不要に。成功できる商品とサービスの価格設定を、当社がサポートします。

商品構成の最適化(TURF分析)

商品カテゴリー内のシェア拡大の原動力となる商品を開発販売して、顧客に対する魅力度を最大化しましょう。貴社が次に市場に送り出す商品は、既存の商品とパイを奪い合うものではなく、唯一無二の個性を備え、売上増をもたらすものにしてください。

商品構成の最適化(TURF分析)

ライブディスカッション

貴社がターゲットとする層が貴社及びそのブランド、競合企業などに対して抱いているイメージや考えを探りましょう。顧客の方々と直接意見交換を行い、彼らの本心を知りましょう。

ライブディスカッション

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オンデマンドのインサイトを活用してより良い意思決定を行いましょう。

Tolunaは、消費者の本音がわかるリアルタイムの情報を、オンデマンドエコノミーが求めるスピードで提供しています。当社のグローバルな事業規模と各地の現地情報に精通した高度な専門知識に、画期的なテクノロジーとアワード受賞歴を誇るリサーチデザインを組み合わせ、お客様が未来の可能性を今この瞬間から探れるようサポートいたします。

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