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Estudos de caso

Nossa plataforma está transformando a maneira de fazer pesquisa de mercado. Descubra por que as marcas confiam em nossas soluções ágeis para otimizar suas estratégias.

Estudos de caso

TESTE DE CAMPANHA

Kraft

O objetivo da Kraft era desenvolver uma campanha inovadora que cativasse os pais e que expressasse a promessa da marca. O resultado da pesquisa ajudou a elaborar essa mensagem.

HÁBITOS & ATITUDES

Dreyfus

A Dreyfus queria entender a percepção e as atitudes do consumidor face aos investimentos financeiros. Os insights da pesquisa ajudaram a melhorar e adaptar seus serviços e apoio.

TESTE DE EMBALAGEM

Boiron

A Boiron não centralizava na mesma plataforma as suas pesquisas e análises. Ao mudar para Toluna Start, passaram a ter resultados e feedback claros e instantâneos em uma única plataforma.

TESTE DE CONCEITO

Pukka-Pies

A Pukka-Pies queria expandir seu mercado, oferecendo produtos que atraíssem um novo segmento de consumidores. Toluna proporcionou a velocidade e qualidade necessárias para tomar essa decisão.

COMUNIDADES DE MARCA

Brass/Royal Mail

Royal Mail abordou a agência de comunicação, Brass, para desenvolver uma nova maneira de interagir com seus clientes. Foi criada uma comunidade online para acessar o feedback direto dos clientes.

SATISFAÇÃO DO CLIENTE

Sony

Ao lançar um novo produto, a Sony precisava garantir que, após o lançamento, a empresa pudesse entender como os clientes estavam usando o produto para poder apoiá-los no caso de existirem problemas.

DESENVOLVIMENTO DE NOVOS PRODUTOS

Voss

A Voss queria lançar novos sabores e precisava conhecer as preferências do consumidor e a viabilidade do produto. Os insights em tempo real permitiram lançar novos sabores com confiança.

COMUNIDADE DA MARCA

Universidade de Northampton

A Universidade de Northampton queria conhecer as opiniões de potenciais estudantes e dos principais influenciadores do processo de tomada de decisão sobre a matrícula na universidade.

AVALIAÇÃO DE MERCADO

CNN International

A CNN International queria reunir rapidamente insights confiáveis para uso na imprensa. Graças à agilidade de Toluna, os resultados foram obtidos em 24 horas.

TESTE DE ANÚNCIOS

Dentsu Aegis Network

Dentsu Aegis Network queria entender como os consumidores italianos perceberam as diferentes mensagens publicitárias durante a pandemia do coronavírus.

RASTREAMENTO DA MARCA

Varejo

Um varejista implementou um projeto de seguimento da satisfação do cliente na loja em tempo real para entender e analisar a evolução da experiência de seu cliente.

RASTREAMENTO COMPORTAMENTAL

Mídia

Uma agência de mídia rastreou o comportamento de seu público-alvo para compreender seus hábitos diários e o consumo de mídia.

RASTREAMENTO COMPORTAMENTAL

Energia

Projeto de rastreamento do comportamento para entender o caminho que um consumidor percorre quando decide mudar de empresa de fornecimento de energia.