Open Nav
Logo Toluna
Logo Toluna

Client Testimonials & Case Studies

Our platform has transformed the way leading brands conduct research. Discover how clients use our agile solutions to fuel their strategies.

Case Studies

CAMPAIGN TESTING

Kraft

Kraft’s goal was to develop a groundbreaking campaign that resonated with parents and provided a sense of the company’s overall brand promise. The outcome of the research helped devise that messaging.

ATTITUDE & USAGE

Dreyfus

Dreyfus wanted to understand customer perception and attitudes towards investing. Insights from the research helped them offer customers the appropriate service and guidance.

PACK TESTING

Boiron

Boiron had a decentralized approach to research and analytics. Toluna’s platform allowed them to get immediate feedback on their research.

CONCEPT TESTING

Pukka-Pies

Pukka-Pies wanted to expand its market by offering products that would appeal to a new customer segment. Toluna enabled the speed and quality needed to make the important “go / no go” decision.

BRANDED COMMUNITIES

Brass/Royal Mail

Royal Mail approached Marketing Communications agency, Brass, to develop a new way to interact with customers. An online community was created to access direct customer feedback.

CUSTOMER SATISFACTION

Sony

When launching a new product, Sony needed to ensure that post-launch, the company could understand customer use, and address any pain points encountered.

NEW PRODUCT DEVELOPMENT

Voss

VOSS needed to gather feedback on taste preference and product viability on new product flavors. Real-time insights allowed them to launch new flavors with confidence.

BRANDED COMMUNITY

University of Northampton

The University of Northampton looked to gather feedback from prospective students as well as key influencers in the enrollment decision-making process.

MARKET ASSESSMENT

CNN International

CNN International needed quick but highly reliable insight that could be quoted in the press. Toluna provided the agility that was needed to capture the results in 24-hours.

Ad Testing

Dentsu Aegis Network

Dentsu Aegis Network wanted to understand how Italian consumers perceived different advertising messages during the coronavirus pandemic.

Brand Tracking

Retail

A retailer began tracking in-store customer satisfaction in real-time to understand customer experience over time.

Behavioral Tracking

Media

A media agency accessed behavioral data from its target audience to understand media consumption and lifestyle habits.

Behavioral Tracking

Energy

Tracking behavior to understand the path a consumer takes when looking to switch energy providers.

Testimonials

Rubbermaid

“Nós usamos a Toluna para obter um melhor entendimento sobre a percepção e uso de um produto pelos consumidores, e podemos sempre contar com eles para atender a nossa pontualidade acelerada de projeto".

- Rubbermaid
Colgate-Palmolive

A parceria com a Toluna nos ajudou a obter insights de comportamento e preferências de compras rápidos, em profundidade e mais acionáveis, além de centrados em pessoas.

"Esta capacidade nos ajuda a tomar decisões bem informadas por todas as nossas marcas em diversos países e categorias".
- Colgate-Palmolive
Relish

“Parece que a equipe (da Toluna) vai acima e além para entregar projetos pontualmente; eles entendem a importância de prazos e a importância destes para os clientes".

- Relish
Peroni

Na Peroni, nós estamos encantados com a parceria com a Toluna. Adoramos o apoio constante, assim como as plataformas digitais que eles oferecem.

Especialmente a plataforma da Toluna, que fornece acesso sob demanda ao target através da sua facilidade de uso e pesquisa em tempo real.
- Peroni
Brownie Brittle

“Com a Toluna, nós podemos sair e elaborar um programa de pesquisa e tê-lo construído, executado, além de obtermos os insights em uma hora e meia".

- Brownie Brittle
Pukka

“O trabalho com a Toluna nos permitiu coletar insights de consumidor valiosos e com rapidez, para direcionar o nosso desenvolvimento de novos produtos e garantir sucesso comercial. O relatório em tempo real e painel informativo realmente se destacam".

- Pukka
CNN

“A Toluna é uma visionária no espaço de insights digitais e gostamos muito de trabalhar com eles".

- CNN
CVS.Caremark

“A Toluna tem sido uma parceira vital para a CVS/Caremark ao ajudar-nos a definir e medir o que buscamos entregar como experiência de compra de cliente na loja".

- CVS.Caremark
hp

A equipe da Toluna Cingapura tornou-se a agência à qual recorremos para uma pesquisa rápida.

Graças ao que essa equipe pode entregar, nós podemos realizar estudos globais em questão de dias. Eu nunca vi uma agência trabalhar tão duro (e nós trabalhamos com várias agências de grande porte). Igualmente importante para mim, eles prestam extrema atenção aos detalhes para garantir a precisão em tudo o que fazemos e compartilhamos. Eu tenho muita confiança neles e os vejo como uma extensão da minha equipe global'.
- hp

Ready to start knowing?

View our full suite of products

Ready to start knowing?

Ready to start knowing?

View our full suite of products

Ready to start knowing?