A Toluna apresenta QSphere: um novo padrão em controle de qualidade de ponta a ponta para pesquisa de mercado.

Londres, 20 de junho de 2024 – A Toluna, fornecedora global de insights e tecnologia de painéis, anunciou o lançamento de QSphere, um conjunto de protocolos de qualidade projetados para melhorar todos seus serviços. QSphere reafirma a abordagem holística da Toluna para a qualidade, integrando inteligência humana e IA nos processos de recrutamento e gerenciamento de respondentes, pesquisa e plataforma para garantir os mais altos padrões de integridade e confiabilidade de dados.

Os protocolos QSphere buscam ampliar a confiança do cliente por meio de medidas de qualidade abrangentes, transparentes e robustas. Como parte da estratégia “AI Everywhere”, QSphere integra tecnologias avançadas de IA que aprendem e se adaptam continuamente para melhorar os processos de escrutínio dos entrevistados, melhorar os projetos de pesquisa e otimizar a experiência do usuário.

Os algoritmos em tempo real usam IA e verificações de comportamento e identidade baseadas em machine learning como parte de um sistema de segurança em camadas contra fraudes para validar os respondentes. Ferramentas automatizadas de execução de pesquisa, verificações de qualidade e limpeza de dados alimentada por IA são complementadas por monitoramento humano e verificação de dados para garantir uma qualidade de dados impecável.

Frederic-Charles Petit, CEO da Toluna, comentou: “Esse é o próximo passo em nossa estratégia ‘AI Everywhere’, a QSphere consolida anos de desenvolvimentos nos bastidores da Toluna. Isso reflete nosso compromisso contínuo com a qualidade em nosso grupo e fornece a confiança abrangente em dados e processos que os clientes desejam. Ao garantir que nossos controles de qualidade estejam “sempre ligados”, fornecemos aos nossos clientes a máxima confiança na integridade de seus dados. Essa abordagem holística e integrada à qualidade nos permite fornecer os melhores insights e apoiar uma tomada de decisão mais inteligente.”

O QSphere, que já está em funcionamento para proteger e melhorar os resultados de todos os clientes, constitui o padrão de qualidade integrado em todos os serviços da Toluna, proporcionando a máxima confiança.

Para saber mais sobre a QSphere e o compromisso contínuo da Toluna com a qualidade dos dados, visite tolunacorporate.com/qualidade-de-dados.

Sobre Toluna

A Toluna permite que marcas e agências líderes realizem pesquisa de mercado sem limites, unindo o melhor da tecnologia, as melhores metodologias, um painel global de consumidores e um serviço personalizado para escalar seus negócios.

A Toluna conta com 2.650 funcionários em todo o mundo, fornecendo insights em mais de 90 mercados para muitas das marcas e agências mais reconhecidas do mundo. Juntos, nos esforçamos para impulsionar o campo da pesquisa de mercado em direção a um amanhã melhor.

Sobre MetrixLab

A MetrixLab é uma empresa global de pesquisa de mercado e insights em rápido crescimento que está desafiando o status quo. Ao combinar tecnologia em evolução com especialistas dedicados, a MetrixLab ajuda marcas globais e locais a gerar mais impacto e estabelece parcerias para impulsionar um crescimento sustentável e equitativo. Testes de criatividades, rastreamento de marca, testes de embalagem, otimização de comércio eletrônico, a gama de soluções da MetrixLab se adapta para atender a todos os tipos de orçamentos, cronogramas e necessidades de negócios.

A MetrixLab tem orgulho de ser parceira de mais da metade das 100 principais marcas do mundo.

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